Содержание
1 Экономико-организационная характеристика компании ОАО "Аэрофлот" 2
1.1 Краткая характеристика ОАО «Аэрофлот» 2
1.2 Миссия и стратегические цели компании 7
2 SWOT анализ 10
3 STEP анализ 12
3.1 Политическое окружение 12
3.2 Экономическое окружение 13
3.3 Социальное окружение 14
3.4 Технологическое окружение 15
4 Портфельный анализ (матрицы BCG и McKinsey) 17
4.1 Матрица BCG 17
4.2 Матрица McKinsey 19
5 Анализ стратегий роста по матрице Ансоффа 22
6 Анализ интенсивности конкуренции по модели 5-ти сил Портера 24
7 Целевой рынок компании 28
8 Анализ товарной политики компании 34
9 Оценка конкурентоспособности 36
10 Анализ ценообразования в компании 38
Заключение 42
1 Экономико-организационная характеристика компании ОАО "Аэрофлот"
1.1 Краткая характеристика ОАО «Аэрофлот»
ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" - крупнейший перевозчик страны, выполняющий 68% всех международных пассажирских перевозок в 108 пунктов 54 стран мира и более 10% - на внутреннем рынке в 33 пункта России и СНГ.
Компания является правопреемником реорганизованных предприятий: производственно-коммерческого объединения "Аэрофлот - советские авиалинии", управления международных воздушных сообщений гражданской авиации, Международного коммерческого управления гражданской авиации, Шереметьевского авиационно-технического предприятия, Центра международных расчетов гражданской авиации, Межрегионального агентства международных авиауслуг "Россия" в пределах, определенных при реорганизации.
С 1970 года РФ является членом Международной организации гражданской авиации (ИКАО), а с 1989 года «Аэрофлот» стал членом Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА).
«Аэрофлот» располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полетами (ЦУП). Весь процесс управления полетами воздушных судов автоматизирован в масштабе реального времени, что позволяет обеспечивать высокую безопасность полетов (99,94%).
Основными видами деятельности предприятия являются:
– выполнение авиационных перевозок по международным и внутренним авиалиниям на регулярной и чартерной основе;
– обслуживание пассажиров, предоставление им различного рода услуг;
– обслуживание грузов отправителей и получателей;
– техническое обслуживание и ремонт воздушных судов;
– издание, оформление и продажа пассажирских и грузовых перевозочных документов.
Одной из важных предпосылок конкурентоспособности "Аэрофлота" является ее широкая известность и признанность в мире. Компания усиливает свои позиции на высококонкурентных и перспективных рынках - в Европе, Америке, Юго-Восточной Азии. На многих маршрутах "Аэрофлот" обыгрывает своих конкурентов, в частности Air France - на парижском рейсе, Alitalia - на направлениях Рима и Милана.
Основными конкурентами ОАО «Аэрофлот» в секторе внутренних и международных пассажирских перевозок являются авиакомпании «Сибирь» и «Пулково», а также международные авиаперевозчики, осуществляющие полеты из Московского авиационного узла.
Основными конкурентами компании в секторе грузовых перевозок являются авиакомпании «Волга-Днепр» (на международных направлениях) и «Красноярские авиалинии» (на внутренних рейсах).
Открытое акционерное общество "Аэрофлот - российские международные авиалинии" создано согласно постановлениям правительства от 28 июля 1992 года "О мерах по организации международных воздушных сообщений Российской Федерации" № 527, от 1 апреля 1993 года "Об акционерном обществе "Аэрофлот - российские международные авиалинии" № 267 и от 12 апреля 1994 года "Об утверждении устава акционерного общества "Аэрофлот - российские международные авиалинии" № 314.
Учредитель ОАО "Аэрофлот" - Правительство Российской Федерации.
Система корпоративного управления представлена на рис. 1.
Рис. 1. Структура органов управления ОАО "Аэрофлот"
Высшим органом управления ОАО "Аэрофлот" является общее собрание акционеров.
Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания акционеров.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества - Генеральным директором и коллегиальным исполнительным органом Общества - Правлением. Генеральный директор Общества осуществляет также функции председателя Правления.
К компетенции Исполнительных органов Общества относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров или Совета директоров Общества.