Оглавление


Введение        2

1        Понятие коллектива и его особенности        3

2        Структура трудового коллектива        7

3        Факторы сплочённости трудового коллектива и улучшения социально-психологического климата        16

Заключение        25

Список литературы        27


Введение

     Традиционно отечественная психология управления делала основной упор в анализе процесса управления на личность руководителя, рассматривая особенности коллектива лишь как особенности объекта управленческой деятельности.

     Корни этого феномена лежали в доминировании командно-административных методов управления, когда большинство руководящих должностей оставалось единицами номенклатурными. При такой традиции получалась парадоксальная ситуация, когда место ближайших помощников руководителя - его заместителей - занимали люди, абсолютно ему не знакомые, отношения с которыми складывались не всегда лучшим образом. Поэтому если вопрос о создании группы единомышленников перед руководителем и вставал, то его решение было связано с такими трудностями, которые преодолеть удавалось далеко не всем.

     Изменения в жизни нашего общества позволили включить новые механизмы организационного функционирования и поставить в связи с этим новые вопросы. Серьезные перспективы здесь связаны с внедрением в контекст развития любой организации, включая банковские, нового объекта - управленческой команды как организационной единицы, которая является реальным субъектом управления, причем на различных иерархических уровнях.

     Каждая организация использует команды для решения различных задач: постоянных или внезапно возникающих, нетривиальных, связанных, например, с ликвидацией аварий или сбоев в работе. Но только недавно в менеджменте осознана истина: команда есть перманентный, структурный принцип организации.

     Таким образом, тема работы является весьма актуальной.



1 Понятие коллектива и его особенности

     Работа в коллективе обеспечивает значительно большую отдачу, чем та же работа, выполненная отдельными тружениками индивидуально. Коллектив является связующим звеном между обществом и личностью, между общественными и личными интересами.

     Коллектив, формируя потребности и интересы личности, дает ей возможность удовлетворить большую часть материальных и нравственных интересов в сфере труда, общественной деятельности, учебы, общения с людьми; быта и т.д.

     Только труд создает человеку необходимые условия для воспроизводства его как личности, поэтому деятельность человека непрерывно связана с коллективом.

     Основные признаки, которые характеризуют любой коллектив, группируются по трем важнейшим функциям: интегративной, производственно-экономической и управленческо - воспитательной.

     Социальная интеграция основана на отношениях взаимопомощи и сотрудничества. Сотрудничество и взаимопомощь в коллективе вырабатывают у каждого его члена такие черты, как честность, принципиальность, конкретность, обязательность, добросовестность и т.п.

     Организационной основой коллектива является сознательная дисциплина, главное условие успешного функционирования коллектива. Дисциплина - понятие нравственное, в ее основе лежит осознание долга перед коллективом.

     Реализация производственно-экономической функции коллектива осуществляется путем достижения общей цели, причем общественно необходимой.

     Современной чертой коллектива, предприятия, организации является участие его членов в управлении и планировании его деятельности. Коллектив может воздействовать на трудовой процесс, формируя оптимальные условия труда. Таким образом коллектив выполняет управленческо-воспитательную функцию.

     Система органов управления - определяющий признак коллектива. Для четкой организации трудовых процессов десятков и сотен людей в любом производстве необходим аппарат управления, который должен разрабатывать цели, прогнозы, планы, осуществлять организацию, координацию, контроль, учет, анализ всех видов работ.

     Таким образом, исходя из признаков, характеризующих коллектив организации, предприятия, можно предложить следующее определение этого понятия: коллектив - это организационно оформленная группа людей в условиях разной формы собственности, предназначенная для достижения общественно-необходимой цели на основе сотрудничества и взаимопомощи, единой системы управления и совместного трудового процесса1.

     Формирование коллектива - это процесс решения комплекса организационных, социальных и психологических задач, направленный на создание оптимальных условий для реализации его функций.

     Исходной причиной для создания новых коллективов является общественно необходимая потребность в открытии нового предприятия.

     Формирование коллектива осуществляется по организационному и социально-психологическому направлениям. Цель организационной работы - прогнозирование потребности в кадрах, подбор, подготовка, расстановка и рациональное использование работников. Система социального и психологического воздействия включает в себя:

* использование социальных аспектов менеджмента - социальное саморегулирование, регулирование, нормирование, моральное стимулирование;

* учет формальных и неформальных связей в коллективах;

* влияние стиля руководства на формирование коллектива;

* комплексный анализ качеств личности;

* учет и использование основных аспектов совместимости и принципов психологического побуждения работников к эффективной деятельности2.

     Использование в управлении коллективом формальных и неформальных связей на основе их оптимального соотношения дает большой социальный эффект, что, в свою очередь, повышает эффективность менеджмента за счет подключения естественных процессов саморегулирования к управлению в микрогруппе.

     Коллективы предприятий, фирм состоят из микрогрупп (или малых групп), каждый член которых поддерживает прямую связь с любым другим ее членом.

     Коллектив играет огромную роль в жизни каждого человека, которую трудно переоценить. Прежде всего, в его рамках удовлетворяется естественная потребность людей в общении и деловом взаимодействии, в принадлежности к группе себе подобных; у коллектива человек в необходимых случаях обретает поддержку и защиту; в своем коллективе он в первую очередь находит признание успехов и достижений. В то же время, наряду с желанием быть в коллективе, люди хотят отличаться от других, оставаться какими они есть индивидуальностями, достойными уважения.

     Воздействуя на поведение людей, коллектив во многом способствует его изменению. Здесь человек имеет возможность по-новому взглянуть на себя со стороны, оценить себя и свою роль в обществе. Коллектив изменяет человека, так как ему приходится учиться жить и работать в окружении других людей, приспосабливать к ним свои желания, стремления, интересы. Коллектив в значительной мере стимулирует творческую активность большинства людей, пробуждает в них стремление к совершенствованию, к первенству в соревновании.