Оглавление




Введение        2

1        Общая экономико-организационная характеристика ООО "Спецстальоптима"        3

1.1        Краткая характеристика ООО "Спецстальоптима"        3

1.2        Особенности менеджмента организации        5

1.3        Особенности управления маркетинговой деятельностью компании                        7

1.4        Основные показатели хозяйственной деятельности и характеристика деловой активности        13

2        Изучение системы связей с общественностью ООО "Спецстальоптима"        21

2.1        Система связей с общественностью в маркетинговых коммуникациях ООО "Спецстальоптима"        21

2.2        Направления совершенствования службы связей с общественностью        25

Заключение        28

Список литературы        32


Введение

     Актуальность темы практики определена следующими обстоятельствами:

* в трансформирующемся обществе сегодняшнего дня возникает острейшая потребность модификацию социально-культурных механизмов и институтов как системы средств трансляции культуры и социализации индивида, обеспечивающих взаимосвязь человека и культуры, где в качестве одного из механизмов выступают средства массовой коммуникации;

* общественное мнение превращается в интегральный компонент общественной психологии социума, влиятельный механизм социальной регуляции нравственного поведения личности, важное культурообразующее начало;

     Изучение роли института связей с общественностью актуализируется развитием высоких информационных технологий в контексте интеграции мирового сообщества и созданием единого информационного и культурно-коммуникативного пространства, а также формированием новых ориентаций людей в идеологической сфере, направленных на образование гражданского общества со свойственными ему особенностями культуры, в том числе культуры средств массовой информации.

     Современный мир переживает немало противоречий, связанных со становлением информационной цивилизации; преодолению их может служить качественно новая система взаимоотношений между обществом, бизнесом и государством, где роль посредника выполняет институт связей с общественностью, обеспечивающий реализацию таких принципов строительства гражданского общества, как интегративность, коммуникативность, толерантность.



1 Общая экономико-организационная характеристика ООО "Спецстальоптима"

1.1 Краткая характеристика ООО "Спецстальоптима" 

     Общество с ограниченной ответственностью  "Спецстальоптима" известно на российском рынке и в странах СНГ как  производитель и поставщик стальных дверей и защитных металлических конструкций для квартир, офисов, коттеджей и загородных домов,  а так же комплектующих и  запасный частей к  данному оборудованию.

     Предприятие было образовано в феврале 2006 года.

     ООО "Спецстальоптима" занимается продажей своего оборудования. Покупателями-клиентами организации являются  физические лица и предприятия. Немалую долю в продажах предприятия составляют фирмы-посредники, использующие закупленные товары для дальнейшей перепродажи. Также широкая география размещения покупателей предприятия (от Украины, Белоруссии до Дальнего Востока) обеспечивают постоянный рост продаж, следовательно дальнейшее развитие организации.

     ООО "Спецстальоптима" заключает договора на поставку продукции  на следующих условиях:

* реализация продукции  в зависимости от количества и номенклатуры,  возможна с учётом   скидки от отпускных  цен  заводов изготовителей;

* условия оплаты - частичная  предоплата, для запуска продукции в производство, окончательный расчет - после извещения о готовности продукции к отгрузке;

* срок изготовления на серийную  продукцию  -  не более 20 - 30 дней с момента поступления  предоплаты.

     Поставщиками ООО "Спецстальоптима" являются крупнейшие заводы-производители оборудования, такие как ОАО "Редуктор" (г. Ижевск), ОАО "Майкопский редукторный завод", ООО "НТЦ "Приводная техника" (г. Москва), ОАО "Редуктор" (г. Санкт-Петербург), ЗАО "Уралредуктор" (г. Екатеринбург), ОАО "Красногвардейский крановый завод", а также иностранные поставщики грузоподъемного оборудования из Италии, Чехии, Болгарии и др. предприятия.

     Надежность, долгосрочность, постоянная работа предприятия с крупнейшими поставщиками оборудования для производства стальных дверей позволяют закупать продукцию заводов-изготовителей по ценам, ниже отпускных. Являясь официальным дилером нескольких крупных предприятий России, организация имеет возможность получения значительных скидок с отпускных цен. 

     Организационно-правовой формой функционирования предприятия является общество с ограниченной ответственностью (ООО). В соответствии с ст. 87 Гражданского Кодекса РФ обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

     Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников.

     Учредительными документами общества с ограниченной ответственностью являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав. Если общество учреждается одним лицом, его учредительным документом является устав. Поскольку исследуемое предприятие было учреждено одним лицом, поэтому учредительный документ для него - Устав ООО "Спецстальоптима"

     В соответствии с Законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью" уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников.

     Уставный капитал ООО "Спецстальоптима" равен минимально установленному законом, т.е. 10 000 руб.

     В соответствии с Уставом общества основными видами деятельности предприятия являются: торгово-закупочная деятельность, транспортно-экспедиционная деятельность, перевозка грузов автомобильным транспортом, иная лицензионная деятельность, не запрещенная законодательством.

     Общество осуществляет виды финансово-хозяйственной деятельности, не запрещенной законодательными актами Российской Федерации.

1.2 Особенности менеджмента организации

     Высшее руководство и текущее руководство предприятием осуществляет директор ООО "Спецстальоптима", так как он является единственным учредителем и соответственно единственным участником общества.

Директор является единоличным исполнительным органом предприятия. Он действует от имени предприятия без доверенности, добросовестно и разумно, представляет его интересы на территории РФ и за ее пределами, совершает в установленном порядке сделки от имени Ижводоканала,  осуществляет прием на работу работников предприятия, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством РФ. Директор предприятия производит назначение и освобождение от должности главного бухгалтера по согласованию с собственником. Структуру и штаты предприятия также утверждает



одним лицом, его учредительным документом является устав. Поскольку исследуемое предприятие было учреждено одним лицом, поэтому учредительный документ для него - Устав ООО "Спецстальоптима"

     В соответствии с Законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью" уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников.

     Уставный капитал ООО "Спецстальоптима" равен минимально установленному законом, т.е. 10 000 руб.

     В соответствии с Уставом общества основными видами деятельности предприятия являются: торгово-закупочная деятельность, транспортно-экспедиционная деятельность, перевозка грузов автомобильным транспортом, иная лицензионная деятельность, не запрещенная законодательством.

     Общество осуществляет виды финансово-хозяйственной деятельности, не запрещенной законодательными актами Российской Федерации.

1.2 Особенности менеджмента организации

     Высшее руководство и текущее руководство предприятием осуществляет директор ООО "Спецстальоптима", так как он является единственным учредителем и соответственно единственным участником общества.

Директор является единоличным исполнительным органом предприятия. Он действует от имени предприятия без доверенности, добросовестно и разумно, представляет его интересы на территории РФ и за ее пределами, совершает в установленном порядке сделки от имени Ижводоканала,  осуществляет прием на работу работников предприятия, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством РФ. Директор предприятия производит назначение и освобождение от должности главного бухгалтера по согласованию с собственником. Структуру и штаты предприятия также утверждает