Тема 2 Корпоративная культура

Вопросы

1 Основные атрибуты корпоративной культуры.

2 Формирование и поддержание корпоративной культуры в организации.

3 Сильная корпоративная культура и ее роль в успехе компании.

 

Термины и понятия

Корпоративная культура, артефакты, имидж организации, корпоративная этика, социальная ответственность, межкультурная коммуникация, сотрудничество.

 

Вопросы и задания для самоконтроля

1 Чем обусловлено изучение корпоративной культуры?

2 Дайте определение понятия «корпоративная культура».

3 Назовите основные атрибуты корпоративной культуры.

4 Каковы функции корпоративной культуры?

5 Как влияют национальные особенности на корпоративную культуру?

6 Что такое артефакты?

7 Какова роль ценностей в жизнедеятельности организации?

8 Какие факторы влияют на корпоративную культуру?

9 Характеристики сильной корпоративной культуры.

10 Охарактеризуйте виды делового общения работников в организации.

 

Дополнительные вопросы и творческие задания

1 Докажите, что корпоративная культура – это комплексное явление.

2 Какую функцию выполняют легенды, сказки, истории в организации?

3 Какова роль руководителей в формировании корпоративной культуры?

4 Каковы отличия сильной корпоративной культуры? Докажите ее воздействие на успех организационной деятельности.

5 Легко ли изменить корпоративную культуру? Почему? Какие факторы или события могут повлиять на этот процесс?

6 В литературе найдите 10 определений корпоративной культуры с указанием источника и автора. Заполните следующую таблицу:

	Автор (-ы)	Определение	Источник
3..

Проанализируйте определения, выявите в них общее и особенное

 

Темы докладов и сообщений

Роль основателей организации в формировании корпоративной культуры.

2 Межкультурная коммуникация в многонациональных корпорациях.

 

Рекомендуемая литература

Основная

1 Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе/Авт. – сост. И.Н. Кузнецов. – М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2005. – 608 с.

2 Персикова Т.Н.Корпоративная культура: Учеб. – М.: Логос, 2012. – 288 с.

 

Дополнительная

1 Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителей. – М.: Инфра – М-Премьер, 1995. – 204 с.

2 Демин Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений / Данила Демин. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 138 с.

3 Кови С. Семь навыков лидера. – Минск: Вегвпринт, 1996. – 448 с.

4 Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. – М.: Издательства «Зерцало», 2000. – 256 с.

 

Тема 3 Структура делового общения.