Тема 6. Психологический анализ и разрешение конфликтных ситуаций
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие конфликта.
2. Функции конфликта.
3. Компоненты психологической структуры конфликта.
4. Причины возникновения конфликтов в коллективе.
5. Классификация конфликтов.
6. Динамика развития конфликта.
7. Пути разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.
8. Управление конфликтами.
9. Профилактика конфликтности в коллективе.
10. Роль руководителя в разрешении конфликта.
Темы для докладов, сообщений и рефератов:
1. Возрастной аспект психических состояний.
2. Управление и направленное формирование психических состояний.
3. Особенности разрешения конфликтных ситуаций.
4. Учет формальных и неформальных отношений в коллективе при разрешении конфликтных ситуаций.
5. Роль руководителя в разрешении конфликта.
6. Самооценка психических состояний и стрессоустойчивости.
Вопросы для самоконтроля:
1. Психология конфликта.
2. Функции конфликта.
3. Причины возникновения конфликтов.
4. Виды конфликтов.
5. Динамика развития конфликта.
6. Пути разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.
7. Управление конфликтами.
8. Профилактика конфликтов.
Дополнительная литература к теме:
1. Абрамова Г.С. Общая психология: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект, 2002.
2. Белик Я.Я. Психологическая саморегуляция в экстремальных условиях. – М., 1988.
3. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, 1997.
4. Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и комментариях. – СПб: Питер, 2006.
5. Лебедев И.Б., Цветков В.Л. Психология в правоохранительной деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Щит-М», 2003.
6. Леонгард К. Акцентуирование личности. – К.: Виша школа, 1981.
7. Психические состояния: хрестоматия. – С. Петербург, 2000.
8. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов/ Составитель и ответственный редактор А.А. Радугин; Научный редактор Е.А. Кротков. – М.: Центр, 2002.
9. Психология экстремальных ситуаций. – Минск, 1999.
10. Психопрофилактика стрессов. – М.: МГУ, 1993.
11. Реанн А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. – СПб.: Питер, 2006.
Негосударственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Академия права и управления (институт)»
Методические рекомендации
По организации и проведению
Самостоятельной подготовки