Модели анализа межличностного взаимодействия

Социальное взаимодействие – это система взаимообуславливающих социальных действий, связанных причинной циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта являются причиной и следствием ответных действий. Социальное взаимодействие имеет объективную и субъективную стороны.

Объективной стороной взаимодействия выступают связи, независимые от отдельных людей, но опосредствующие и контролирующие содержание и характер их взаимодействия.

Под субъективной стороной понимается сознательное отношение индивидов друг к другу, основанное на взаимных ожиданиях соответствующего поведения.

В социологии можно выделить четыре основных модели анализа социальных взаимодействий:

1) теория социального обмена (Дж. Хоманс). Согласно этой модели люди, взаимодействуя друг с другом, взвешивают возможные затраты и дивиденды. Исходя из этой модели, процесс межличностного взаимодействия можно рассматривать как постоянный обмен между людьми выгодами. В рамках данной модели можно выделить 4 принципа межличностного общения:

а) чем больше вознаграждение определенных типов поведения, тем чаще оно будет повторяться;

б) если вознаграждение за определенный тип поведения зависит от определенных условий, то человек будет стараться их воссоздать;

в) если вознаграждение велико, то человек готов затратить больше усилий для его получения;

г) когда потребности человека близки к насыщению, то он в меньшей степени готов прилагать усилия для их удовлетворения;

2) символический интеракционизм (Дж. Мид,Г. Блумер). Мид утверждает, что поведение людей зависит от того значения, которое они придают объекту действия. Формирование значений – это набор действий, в ходе которых индивид соотносит предмет со своими ценностями. Сторонники этого направления в современной социологии огромное значение придают символике. Для них характерно представление о деятельности как совокупности социальных ролей, которая олицетворяется в виде культурных символов норм, правил, смыслов общения, которое регулирует взаимоотношения между людьми. Одним из направлений символического интеракционизма выступает этнометодология (Гарфинкель), предметом которой должны являться правила, принятые на веру и регулирующие взаимодействие между людьми;

3) управление впечатлениями (Э. Гофман). Социальные ситуации напоминают драматический театр. Таким образом, люди в процессе социального взаимодействия выполняют определенные роли;

4) психоанлитическая теория З. Фрейда. На межличностное взаимодействие оказывают глубокое влияние впечатления, полученные в раннем детстве.