Контроль в управлении.

Власть и влияние в управлении

Выполнение менеджером задач по обеспечению работы подчиненных, их побуждению и мотивации для достижения поставленных целей возможно только через целенаправленное воздействие, которое требует проявления власти и влияния.

Влияние - это ситуация, когда поведение одного человека вносит изменения в поведение, отношения и ощущения другого человека.

Основные формы влияния в организации, с помощью которых исполнители побуждаются к активным действиям, являются убеждение и участие работников в управлении. Для того чтобы влияние было эффективным, необходимо соблюдение следующих условий: исполнитель, на которого влияют, должен рассматривать; влияние как источник удовлетворения своей потребности; потребность, к которой апеллирует руководитель, должна быть значимой для исполнителя; исполнитель должен верить, что его усилия необходимы организации и оправдывают ожидание руководителя.

Власть принято характеризовать как возможность активно влиять на поведение других. Обычно объем властных полномочий в организации характеризуется двумя основными факторами:

числом сотрудников, выполняющих распоряжения данного руководителя;

правом руководителя расходовать определенные ресурсы организации без согласования с вышестоящими инстанциями (т.е. его полномочиями).