Лее важные и сложные проблемы на пути формирования деловой
этики любого предпринимателя:
•выполнение деловыми партнерами взаимных обязательств;
•применение силовых методов в деловых отношениях;
•взаимоотношения с властными структурами и коррупция.
Чем выше образовательный и квалификационный уровень биз-
Несменов, тем нетерпимей относятся они к недобросовестности
Партнеров. Что касается второй проблемы, то, к сожалению, орга-
Низованное насилие стало почти обычной практикой для россий-
Ского бизнеса.
В наличии третьей проблемы —коррупции и вымогательства
Чиновников —одинаково виновны и чиновники и предпринимате-
Ли. Нередко предприниматели используют корыстолюбие чиновни-
Ков, чтобы добиться определенных льгот, выгод.
Экономическая составляющая представляет собой совокупность
Экономических процессов, включающих движение капитала и де-
Нежных средств, экономические показатели деятельности пред-
Приятия. Среди последних следует выделить показатель рента-
Бельности —соотношение затрат и доходов.
Особое место в ряду факторов внутренней среды предприятий
занимает информационная составляющая —совокупность организа-
Ционно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети пред-
Приятия соответствующей информацией для эффективных комму-
Никаций в управлении предприятием. С появлением и развитием
Информационных сетей, включая интернет, успех предприятия все
В большей степени определяется уровнем используемых им инфор-
Мационных технологий.
Раздел I. Предприятие в условиях рыночной экономики
Основное назначение информационных технологий —макси-
Мальное приближение персонала управления предприятием к вы-
Полнению ими основной функции —принятию решений. Инфор-
Мационные технологии освобождают работников от рутинных опе-
Раций подготовки информации для принятия решения и выработки
Соответствующих рекомендаций.
Важное значение среди факторов внутренней среды предпри-
ятия имеет маркетинг. Он предусматривает обеспечение потребно-
Стей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изуче-
Ния рынка, создания эффективной рекламы и системы сбыта. Мар-
Кетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на су-
Ществующий спрос в целях увеличения рыночной доли предпри-
Ятия и повышения рентабельности продаж.
Последняя составляющая внутренней среды предприятия —де-
ловые отношения и поведение сотрудников —перекликается с соци-
Альными условиями. Однако, учитывая их актуальность и недоста-