I Етап: Постановка завдання керування ризиками авіакомпанії й формування підрозділу по керуванню ризиками
Основним завданням першого етапу роботи з керування ризиками стало виявлення існуючих ризиків у діяльності авіакомпанії для їхньої подальшої оцінки й впливу на ризики (або результати виникнення ризикових подій).
Завдання першого етапу:
- Визначення основних "проблемних зон" у структурі й бізнес-процесах авіакомпанії й оцінка можливих погроз для бізнесу авіакомпанії;
- Виявлення ризиків, первинне визначення потенційних напрямків роботи з керування виявленими ризиками й взаємодії з підрозділами авіакомпанії;
- Позиціонування керування ризиками в структурі керування авіакомпанією;
- Налагодження інформаційних потоків структури керування ризиками для моніторингу виявлених ризиків і своєчасного виявлення нових ризиків;
- Рішення окремих завдань у сфері керування окремими ризиками й страхування.
Для подальшої роботи в області керування ризиками й страхування необхідно визначити й установити принципи керування ризиками в авіакомпанії й загальну методологію роботи з ризиками.
II Етап:
Визначення принципів керування ризиками авіакомпанії й методології роботи з ризиками
Робота з керування ризиками керується наступними ключовими принципами:
- Облік і виявлення всіх ризиків, як авіаційних, так і неавіаційних, виникаючих у ході виробничо-господарської діяльності авіакомпанії, визначення методів роботи з кожним видом ризику;
- Активне зниження витрат по покриттю ризиків за рахунок використання всіх доступних методів впливу на ризик;
- Збільшення обсягу й видів покриття ризиків авіакомпанії за рахунок зміни структури фінансування ризиків без підвищення витрат на страхування й інше фінансування;
- Збільшення долі попереджувальних заходів і дособытийного фінансування в процесах керування ризиками, а також перегляд керування ризиками убік збільшення долі нефінансового покриття ризиків;
- Облік і кількісна оцінка виробничо-господарських рішень авіакомпанії з погляду компенсації потенційних збитків, а не одержання потенційних доходів;
- Детальна регламентація й стандартизація процедур роботи з ризиками й створення готових управлінських рішень, забезпечених страхуванням і внутрішнім фінансуванням ризиків;
- Інформування персоналу авіакомпанії про виявлені й потенційні ризики в роботі;
- Інформаційна відкритість стосовно партнерів авіакомпанії, клієнтам і засобам масової інформації.