Вопросы к теме для самопроверки

Психологический климат в коллективе

Психологический климат –это качественная сторона межличностных отношений, проявляемая в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе; это типичный эмоциональный настрой коллектива [37].

Онзависитотследующихфакторов:

· условий организации труда, оценки и стимулирования;

· стиля руководства;

· отношений в коллективе (сплоченность, перспектива);

· здоровья работников;

· эмоционального настроя в семьях;

· общего отношения к жизни (оптимизм – пессимизм).

Экспериментально установлены причины конфликтов в организации: примерно в 45% случаев они происходят по вине руководителей, в 35% – из-за психологической несовместимости исполнителей и в 15% – из-за неправильного подбора кадров.

Важнейшие признаки благоприятного социально-психологического климата:

1) доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;

2) доброжелательная и деловая критика;

3) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;

4) отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;

5) достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел;

6) удовлетворенность принадлежностью к коллективу;

7) высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих фрустрацию у кого-либо из членов коллектива. Фрустрация – психическое состояние переживания неудачи, обусловленное невозможностью удовлетворения некоторых потребностей, возникающее при наличии реальных или мнимых непреодолимых препятствий на пути к некоторой цели [37];

8) принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов.

Для формирования положительного психологического климата в коллективе не только комплектуют коллектив с учетом психологической совместимости, но и используют социально-психологические тренинги, деловые игры.

1. Коммуникативная структура и ее составляющие.

2. Назовите причины неудач коммуникации.

3. Неформальные структуры в организации.

4. Неформальные группы в организации.

5. Малая социальная группа и ее характеристики.

6. Какую группу можно назвать коллективом?

7. Назовите стадии развития группы.

8. Опишите феномены групповой жизнедеятельности.

9. Признаки благоприятного социально-психологического климата.