Вопрос 10. Критерии качественного измерения.

Надежность измерения – это возможность получить согласующиеся результаты при повторных измерениях.

Достоверность измерения – соответствие между результатами измерения и его целями, выборка, в которой свойства объектов представлены с той же частотой, что и в популяции.

Завершенность измерения – в процессе измерения мы должны получить хотя бы одно значение измеряемой величины.

Единственность измерения – в процессе измерения мы должны получить только одно значение измеряемой характеристики объекта.

 

Вопрос 11. «Жесткая « и «мягкая» стратегии получения исходных данных.

Противопоставление разных методов друг другу привело к рождению новых терминов. Одни методы стали называться "мягкими", качественными, гибкими ("воплощение" мягкости — свободное интервью или метод фо­кус-группы), другие — "жесткими", количественными ("воплощение" — анкета с закрытыми вопросами).

Жесткая стратегия — часто отождествляется с анкетными вопросами.

Преимущества: легко обработать, алгоритмизировать получение информации, перейти к анализу числовой информации.

Недостатки - жесткие рамки анкеты не позволяют респондентам более точно выразить свое мнение, ибо всего многообразия вариантов анкета не может включить.

В основе анкетных вопросов лежит желание:

ñ учесть мнение как можно более широкой совокупности людей по возможно более обширному кругу вопросов

ñ обеспечить построение репрезентативной выборки

ñ иметь возможность применения известных статистических критериев.

 

Методы получения информации без анкет часто называют мягкой стратегией.

Примеры: свободное интервью или метод фокус-группы.

«Мягкий» подход дает вохможность получить адекватную информацию, но не позволяет говорить о статистической надежности выводов.

Деление стратегий на жесткую и мягкую носит условный характер (Например, метод неоконченных предложений, открытые вопросы и т.п.).