Пример_2 шкалы Лайкерта
Основные типы шкал
1. Номинальная (шкала наименований)
Примеры вопросов, сформулированных в шкале наименований
1. Пожалуйста, укажите ваш пол: мужской, женский |
2. Выберете марки электронной продукции, которые вы обычно покупаете: - Сони - Панасоник - Филлипс - Орион |
3. Согласны или не согласны вы с утверждением, что имидж фирмы «Сони» основан на выпуске продукции высокого качества согласен не согласен |
2. Порядковая (шкала порядка) – это ранговая шкала.
Примеры вопросов, сформулированных в шкале порядка
1. Пожалуйста, проранжируйте фирмы-производители электронной продукции в соответствии с системой ваших предпочтений: - Сони - Панасоник - Филлипс - Орион Поставьте «1» фирме, которая занимает первое место в системе ваших предпочтений; «2» – второй и т.д. |
2. Из каждой пары магазинов обведите кружком тот, который вы предпочитаете: «Ашан» и «Амстор» «Амстор» и «Велика Кишеня» «Велика Кишеня» и «Фуршет» |
3. Что вы скажете о ценах в «Ашан»: Они выше, чем в «Амстор» Те же самые, как и в «Амстор» Ниже, чем в «Амстор» |
3. Интервальная (шкала интервалов)
Примеры вопросов, сформулированных в шкале интервалов
1. Пожалуйста, оцените каждую марку товара с точки зрения его качества: | ||||||||||
| ||||||||||
2. Укажите степень вашего согласия со следующими заявлениями, обведя одну из цифр: | ||||||||||
|
4. Относительная
Примеры вопросов, сформулированных в относительной шкале
1. Пожалуйста, укажите ваш возраст _________ лет |
2. Приблизительно укажите, сколько раз за последний месяц вы делали покупки в дежурном магазине в интервале времени от 20 до 23 часов: 0 1 2 3 4 5 другое число раз _______ |
3. Какова вероятность того, что при составлении завещания вы прибегнете к помощи юриста? _______ процентов |
Стандартные типы шкал для измерения отношений
Шкала Лайкерта (Лейкерта, Ликерта, англ. Likert scale)
(известная также как шкала суммарных оценок)
Пример_1 – Шкала Лайкерта применительно к оценке отношения покупателей к магазину
Безусловно не согласен | Не согласен | Нейтрален | Согласен | Безусловно согласен | |
1.Магазин имеет хорошее обслуживание | |||||
2.Магазин неудобно расположен | |||||
3.Режим работы удобен | |||||
4.Цены высокие |
Утверждение, с которым согласен респондент, отмечается условной меткой.
Пример_2 шкалы Лайкерта
Прочитайте приведенное ниже утверждение, а затем сделайте на шкале отметку, указывающую в какой степени Вы согласны или не согласны с этим утверждением. «Существующее расписание учебных занятий в университете позволяет рационально использовать рабочий день» | ||||
Абсолютно не согласен | Не согласен | Затрудняюсь ответить | Согласен | Полностью согласен |
_____ (1) | _____ (2) | _____ (3) | _____ (4) | _____ (5) |