Отбор экспертов

Надо всегда исходить из правила, что на этом этапе

волевые решения абсолютно не приемлемы !!!

Нужен специальный механизм отбора, который позволит избежать ошибок на следующих этапах, ведущих к некачественной экспертизе и, как следствие, к неверным решениям с непредсказуемыми последствиями.

Отбор производят исходя из целей экспертизы. Учитывают и то, в какой предметной области она будет производиться: в науке, технике, экономике, управлении и т.д.

Сначала определяют кандидатов в эксперты из лиц, компетентных в этой области знаний. Желательно при этом, чтобы кандидат обладал достаточно широким кругозором вообще и был эрудирован в смежных областях.

Эрудицию и аналитические способности кандидатов в эксперты чаще всего определяют путем анализа данных специальных анкет, заполняемых ими.

В анкетах каждый потенциальный эксперт делает свою самооценку(О_с), следуя специальной инструкции и давая за 10 – 15 минут ответы на поставленные в ней вопросы по, обычно, 10-бальной шкале.

По индивидуальным самооценкам можно рассчитать среднюю групповую самооценку():

где: j – номер эксперта ( j=1..m).

Фактически, это есть численный индекс, характеризующий совокупный объем знаний, которым, по собственному мнению, обладает группа кандидатов по данному вопросу.

На основе самооценки будущего эксперта можно получить коэффициент его информированностипо изучаемому вопросу:

Своего рода объяснением полученной самооценки эксперта служит коэффициент аргументации. Он получается на основе данных т.н. эталонной таблицы. В ней представлены предполагаемые доводы (аргументы) в пользу включения кандидата с состав группы экспертов. Степень влияния каждого источника аргументации на самооценку приводится в трех номинациях: «высокой», «средней» и «низкой».

Таблица 4.1.

Эталонная таблица степени влияния источников аргументации на знания эксперта.

№ п/п	Источники аргументации	Степень влияния источника
Высокая	Средняя	Низкая
	Производственный опыт	0,4	0,3	0,1
	Теоретические знания	0,25	0,2	0,1
	Опыт участия в подобных экспертизах	0,15	0,1	0,05
	Собственная интуиция	0,1	0,07	0,03
	Материалы зарубежных публикаций	0,05	0,03	0,02
	Материалы отечественных публикаций	0,05	0,03	0,02

Кандидату в эксперты дается аналог этой таблицы без численных значений, т.е. чистой, не заполненной. Претендент лишь как-то отмечает источники («плюсом» или «крестиком»), оценивая их степень влияния на свои знания в поставленной проблеме. Затем его ответы «накладываются» на эталонную таблицу и рассчитывается коэффициент аргументации:

где: l – номер источника аргументации (l=1..L) по эталонной

таблице.

- самооценка эксперта по эталонной таблице.

Степень квалификации будущего эксперта оценивается коэффициентом компетенции:

Кроме указанных коэффициентов, которые можно определить количественно (с определенной степенью вероятности), для отбора экспертов используют и качественные характеристики:

- лояльностьк экспертизе, т.е. негативное (пассивное) или позитивное (активное) отношение к изучаемой проблеме;

- креативность – способность творчески, в развитии решать вопросы;

- конструктивность – способность осмысленно, продуктивно (результативно) подходить к экспертизе;

- самокритичность – способность объективно оценивать свои возможности;

- коллективизм – этика поведения в группе экспертов в целях создания хорошего психологического климата в ней;

- конформизм – подверженность мнениям авторитетов, склонность приспосабливаться к обстоятельствам, неустойчивость собственного мнения.

На основании анализа указанных характеристик делается

окончательный выбор в пользу тех или иных кандидатов в эксперты.

Замечания:

1. точность групповой оценки существенно зависит от числа экспертов в группе. При уменьшении их числа точность оценки снижается, т.к. вес оценки каждого эксперта повышается. В то же время при очень большом количестве экспертов становится сложнее выявить их согласованное мнение из-за уменьшения роли тех суждений, которые хотя и отличаются от мнения большинства, но не всегда оказываются ошибочными. Оптимальной считается группа из 8-12 человек;

2. группа не должна состоять из представителей одной, узкой специальности, т.к. тогда их мнение будет, в определенной степени, тенденциозным;

3. при отборе экспертов необходимо принимать во внимание не только квалификацию и опытность кандидатов, но и их личностные отношения, интересы, сложность и остроту обсуждаемой проблемы;

4. необходимо использовать соответствующие тренировки и обучение кандидатов. Например, эксперт-репетиции с участием группы кандидатов и контрольной группы из наиболее компетентных и информированных лиц.