Тема 23. Общая характеристика процесса принятия решений

Сущность процесса принятия решений в организации. Процесс управления, управляющие воздействия и управленческие решения. Классификация задач принятия решений: задачи индивидуальные и коллективные; задачи по скалярному и векторному показателю; задачи определенных и неопределенных условий; задачи хорошо структурированные, неструктурированные и слабо структурированные; задачи условного и конечного выбора; задачи с объективными и субъективными моделями; задачи целостного и критериально-экспертного выбора; новые и повторяющиеся задачи; задачи классификации, ранжирования и выбора альтернатив; статические и динамические задачи; задачи с количественными и качественными показателями. Факторы, влияющие на процесс принятия решений: личностные факторы; ситуационные факторы; неопределенные факторы.

Тема 24. Типология решений

Типология решений: личные и деловые; запрограммированные и незапрограммированные; интуитивные, логические и рациональные; допустимые и недопустимые; неразумные, удовлетворительные и оптимальные; рутинные, селективные, адаптационные и инновационные; ситуационные и реорганизационные; рутинизированные и инициативные; стратегические, тактические и оперативные; разрешающие, запрещающие и конструктивные; индивидуальные и коллективные; производственные, маркетинговые, финансовые и др.