Тема 1. Менеджмент: понятие, цели, задачи, содержание, субъекты, объекты, методы, принципы

Понятие менеджмента. Взаимосвязь менеджмента и управления. Менеджмент как особая функция управления. Значение менеджмента в рыночной экономике. Объекты, субъекты и цели менеджмента. Виды менеджмента. Функции менеджмента, их особенности и взаимосвязь. Методы менеджмента и стили управления. Принципы менеджмента.

Тема 2. Исторические аспекты развития теории и практики менеджмента

Возникновение и особенности развития менеджмента на различных исторических этапах. Менеджмент в начале, середине и конце 20 века. Отражение особенностей менеджмента в различных школах. Научная школа управления, ее представители и основные идеи. Административная школа управления и ее особенности.

Тема 3. Современные подходы к процессу управления

Школа человеческих отношений как отражение нового этапа в развитии менеджмента. Количественная школа управления. Процессный подход в менеджменте, функции процесса управления. Системный подход в менеджменте. Ситуационный подход: идеи уникальности и идеи универсальности.

Тема 4. Организация как открытая социотехническая система

Сущность организации и ее признаки. Виды организаций. Основные организационно-правовые формы организаций. Открытые и закрытые системы. Понятие системы как целостности, состоящей из взаимосвязанных частей, влияющих на свойства целого (Людвиг фон Берталанфи). Подсистемы организации по Дж. Клоусону. Модель шести систем по Адамс и Адамс. Организация как открытая система управления. Внутренняя и внешняя среда организации. Жизненный цикл организации.

Тема 5. Основные бизнес-процессы в организации

Основные понятия: процесс, бизнес-процесс. Типы бизнес-процессов: основные, вспомогательные, процессы управления. Иные классификации бизнес-процессов. Принципы бизнес-процессов в деятельности организации. Система показателей бизнес-процесса.

Тема 6. Управленческий труд и его специфика

Управление как вид деятельности. Мастерство менеджера: концептуальные, человеческие и технические навыки. Функциональное разделение управленческого труда. Требования, предъявляемые к менеджерам. Роли менеджера по Г. Минцбергу. Уровни менеджмента в организации: низовой, средний, высший.

Тема 7. Планирование как функция менеджмента

Планирование в организации. Последовательность планирования (по временным периодам, по сферам деятельности, по уровням и объектам управления). Постановка целей. Понятие миссии. Дерево целей. Принципы планирования. Виды и этапы планирования. Основы стратегического менеджмента. Основные виды плановых расчетов. Основные формы организации планирования. Цикл PDCA (цикл Э. Деминга).

Прогнозирование как составная часть планирования. Разновидности прогнозов. Необходимость прогнозирования и использование его результатов в составлении планов.

Тема 8. Бизнес-планирование в менеджменте

Бизнес-план фирмы. Структура и содержание. Организация работы по составлению бизнес-плана.

Сметное планирование: сущность и основные элементы. Состав генерального бюджета организации.