ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ УБЕЖДЕНИЯ
Правил убеждения (примеры)
Правило Гомера – очередность аргументов влияет на убедительность речи. Наиболее убедителен: сильный, средний, самый сильный. Начинать нужно не с просьбы, а с аргумента. Слабыми не пользоваться. Один аргумент может быть как сильным, так и слабым.
Правило Сократа – для получения положительного решения поставьте нужный вопрос на 3 место, предварительно задав ему 2 вопроса, на которые он ответит положительно. Они отвлекут внимание.
Правило Паскаля. Не загоняйте собеседника в угол. Дайте возможность сохранить лицо.
Убедительность аргумента зависит от имиджа и статуса убеждающего. Статус – кто?, имидж – какой?
Не загоняйте в угол себя. Не понижайте свой статус.
Не принижайте статус собеседника. Не надо резко указывать на ошибку и критиковать.
К аргументам приятного собеседника мы относимся снисходительно, к неприятному собеседнику – критически.
Желая переубедить, нужно начинать с общих элементов (где вы сходитесь в интересах)
Проявляйте эмпатию. Постижение эмоционального состояния собеседника.
Будьте хорошим слушателем. Никогда не сможешь убедить, если не поймешь ход мыслей собеседника.
Избегайте конфликтогенов – слова или действия, которые могут привести к конфликту. (перебивание, навязывание, обман). Разговор переходит в ссору.
12. проверяйте, правильно ли понимаете друг друга. То, что говоришь = тому, что слышит собеседник. Не бойтесь показаться дураком.
Следите за мимикой и жестами, позами. Жесты и поза должны соответствовать словам.
Покажите, что предлагаемое вами удовлетворяет какую-либо из потребностей собеседника.
Как их применять: правила убеждения могут быть активными и запрещающими. Запрещающие – их нарушение может нарушить процесс убеждения. Активные же усиливают позицию.
Советы:
А) спрашивайте, а не утверждайте,
Б) применяйте словесную нестандартность.
В) запомните ключевые слова
Г) дайте понять, что идею получили от собеседника
Д) боритесь с главным возражением, не отвлекайтесь на мелочи.
Е) если перестали слушать, остановитесь на полуслове
Ж) будьте по возможности кратки
З) найдите подход. Самый универсальный – завести речь об увлечениях собеседника.
И) подтвердите слова инсценировкой. Действия выразительнее, чем слова.
К) умейте молчать
АФОРИСТИКА О КРАСНОРЕЧИИ, КУЛЬТУРЕ РЕЧИ, ОРАТОРСКОМ ИСКУССТВЕ
Нужно писать высказывания и пословицы, а потом объяснять, как их понимаешь
Афоризмы:
Оратор должен быть честным человеком. Он не имеет права торговать своим красноречием.