Состав и структура информационной системы
Соотношение между ИС и ИТ.
Информационная технология - процесс различных операций и действий над данными. Все процессы преобразования информации в информационной системе осуществляются с помощью информационных технологий.
Информационная система - среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технологические и программные средства и т.д.
Таким образом, информационная технология является более емким понятием, чем информационная система. Реализация функций информационной системы невозможна без знаний ориентированной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.
Структура - фиксированное упорядоченное множество объектов и их связей (рисунок 1.3).
Рисунок 1.3. - Структура ЭИС
Функциональная подсистема - подсистема, реализующая одну или несколько взаимосвязанных функций.
Обеспечивающая подсистема- среда, в которой используются средства для преобразования информации независимо от сферы применения.
Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные задачи, цели и функции.
13В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, определяющими функциональный признак классификации ИС, являются:
· производственная деятельность связанна с непосредственным выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств;
· кадровая деятельностьнаправлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам;
· финансовая деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности;
· маркетинговая деятельность:
- анализ рынка, анализ продаж;
- организация рекламной компании по продвижению продукции;
- рациональная организация материально-технического снабжения.
Указанные направления деятельности и определяют типовой набор функциональных подсистем ИС:
· производственная подсистема;
· кадровая подсистема;
· подсистема финансов и учета;
· маркетинговая подсистема;
· прочие вспомогательные подсистемы, выполняющие функциональные задачи в зависимости от специфики деятельности фирмы (подсистема руководства фирмы).
14. Программное обеспечение (ПО) - совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих работу компьютерных технических средств; инструктивно-методические материалы по применению средств ПО; а также персонал, занимающийся разработкой и сопровождением ПО на весь период жизненного цикла ИС.
ПО делится на:
· общесистемное;
· прикладное.
Общесистемное ПО классифицируется:
· ОС (операционная система);
· тестовые и диагностические программы;
· антивирусные программы;
· командно-файловые процессоры (оболочки).
Операционные системы являются основными программными комплексами, выполняющими следующие основные функции:
· тестирование работоспособности вычислительной системы и ее настройка при первоначальном включении;
· обеспечение аппаратного, программного и пользовательского интерфейсов.
Прикладное ПО классифицируется:
· системы подготовки текстовых документов;
· СУБД;
· системы обработки финансово-экономической информации;
· личные ИС;
· системы управления проектами;
· экспертные системы (ЭС) и информационные системы поддержки принятия решения;
· системы индивидуального проектирования и совершенствования управления.
15 Техническое обеспечение (ТО) - это комплекс технических средств, обеспечивающих работу ИС; методические и руководящие материалы, техническая документация; обслуживающий эти технические средства персонал.
В составе комплекса технических средств обеспечения ИТ выделяют:
· средства компьютерной техники;
· средства коммуникационной техники;
· средства организационной техники.
Средства компьютерной техники- составляют базис всего комплекса технических средств ИТ и предназначены для обработки и преобразования различных видов информации, используемой в экономической деятельности.
· ПК - вычислительные системы, все ресурсы которых полностью направлены на обеспечение деятельности одного работника (ПК IBM PС и совместимые с ними компьютеры Macintosh фирмы Apple).
· Корпоративные компьютеры (main frame) - вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность многих работников в рамках одной организации, одного проекта, одной сферы информационной деятельности при использовании одних и тех же информационно-вычислительных ресурсов. Это многопользовательские вычислительные системы. Область применения: реализация ИТ в крупных финансовых и производственных организациях, создание ИС, обслуживающих большое число пользователей в рамках одной функции (биржевые и банковские системы, бронирование и продажа билетов и т.д.).
· Суперкомпьютеры - это вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и информационных ресурсов (военная, космическая области деятельности, фундаментальные научные исследования, глобальный прогноз погоды).
Средства коммуникационной техникиобеспечивают одну из основных функций управленческой деятельности - передачу информации в рамках системы управления и обмен данными с внешней средой, предполагают использование разнообразных методов и технологий, в т.ч. и с применением компьютерной техники.
К средствам коммуникационной техники относятся:
· средства и система стационарной и мобильной телефонной связи;
· средства и системы телеграфной связи;
· средства и системы факсимильной передачи информации и модемной связи;
· средства и системы кабельной и радиосвязи, включая оптико-волоконную и спутниковую связи (вычислительные сети).
Средства оргтехники- предназначены для автоматизации и механизации управленческой деятельности.
Всю совокупность оргтехники можно представить в виде следующих групп:
· носители информации;
· средства изготовления текстовых и табличных документов;
· средства репрографии и оперативной полиграфии;
· средства обработки документов;
· средства хранения, поиска и транспортировки документов;
· банковская оргтехника;
· малая оргтехника;
· офисная мебель и оборудование;
· прочая оргтехника.
16.Математическое обеспечение (МО) - совокупность математических методов и моделей, алгоритмов обработки информации, используемых для решения экономических задач и в процессе проектирования информационных систем; техническая документация (описание задач, заданий по алгоритмизации экономико-математической модели, задач и конкретных примеров их решения); персонал (специалисты по вычислительным методам, проектировщики ИС, постановщики задач управления и т.д.).
Организационное обеспечение(ОО) - комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала ИС в условиях функционирования ИС (взаимодействие работников управленческих служб и персонала ИС с техническими средствами и между собой). ОО реализовывается в методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации ИС.
17 Правовое обеспечение(ПрО) - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование ИС, регламентирующая порядок получения, преобразования (обработки) и использования экономической информации (законы, указы, постановления госорганов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств и местных органов власти).
Эргономическое обеспечение (ЭО) – это совокупность методов и средств, используемых на различных этапах разработки и функционирования ИС, предназначенная для создания оптимальных условий высокоэффективной деятельности человека (персонала) в ИС для ее быстрого освоения. К ЭО относятся: комплекс различной документации, содержащие эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также способы реализации этих требований и осуществление эргономической экспертизы уровня их реализации.
18 Лингвистическое обеспечение(ЛО) - совокупность языковых средств:
· языки управления и манипулирования данными (язык СУБД);
· система терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования ИС;
· информационные языки для описания структуры информационной базы ИС (документов, показателей, реквизитов) и др.
Информационное обеспечение (ИО) - представляет собой совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в АИС (информационные потоки). Оно включает в себя совокупность показателей, справочных данных, классификаторов и кодификаторов информации, унифицированные системы документации, специально организованные для обслуживания, массивы информации на соответствующих носителях, а также персонал, обеспечивающий надежность хранения, своевременность и качество технологии обработки информации.