Виды деловых бесед
Чем же определяется характер деловой беседы, особенности ее протекания в целом?
Прежде всего — профессиональными и деловыми интересами ее участников. Но не менее важным является и тип отношений между собеседниками (субординационные «по вертикали» — «сверху — вниз», «снизу — вверх» и партнерские «по горизонтали»).
По характеру обстановки, в которой обсуждаются те или иные вопросы, деловые беседы бывают официальные и без соблюдения официальных правил и формальностей. То есть деловые беседы могут проводиться в кабинете, на рабочем месте, в столовой, ресторане, во время прогулки, дружеского застолья и т.п.
По характеру обсуждаемых вопросов можно выделить следующие виды:
· Кадровые (прием на работу, увольнение, перемещение по должности)
· Дисциплинарные (связаны с нарушением трудовой дисциплины, уклонением от служебных обязанностей)
· Организационные (определяют технологию выполнения задания)
· Творческие (посвящены выработке концепции того ил иного проекта и т.д.)
Рассмотрим подробнее некоторые из этих видов деловых бесед.