Попарных сравнений. Определение коэффициентов относительной важности
Обработка и анализ балльных и точечных оценок. Обработка и анализ
В некоторых случаях для выражения предпочтения удобнее сначала осуществить балльное оценивание элементов, а затем их ранжирование. Балльные оценки имеют промежуточную шкалу между качественной и количественной. Поэтому обработку и анализ экспертных суждений, выраженных в балльной шкале, обычно осуществляют комбинированным методом. Сначала балльные оценки переводят в ранги
по правилу
(2.28)
(где bj − балл, присвоенный элементу dj Є D, а rj − ранг этого элемента) и обрабатывают их как ранжировки.
Затем баллы рассматривают как количественную меру выражения предпочтения эксперта. Если результаты обработки оказываются хорошо согласованными, то обоснованность группового мнения будет надежной.
Обработка и анализ балльных оценок как количественных показателей возможны лишь в том случае, если шкала балльных оценок непрерывна или имеет большое число градаций, а также установлены правила начисления баллов. Дальнейшая обработка и анализ проводятся статистическими методами оценивания в предположении, что разница в ответах экспертов объясняется лишь случайными погрешностями.
Каждому элементу dj Є D ставится в соответствие средний балл, определяемый как среднее арифметическое балльных оценок экспертов по рассматриваемому элементу:
, j = 1, m, (2.29)
где blj − балл, присвоенный j-му элементу l-м экспертом.
Степень согласованности экспертов в этом случае оценивается дисперсиями индивидуальных балльных оценок:
, j = 1, m, (2.30)
или (если балльные оценки положительные) коэффициентами вариации:
, j = 1, m, (2.31)
где − среднее квадратическое отклонение.
При анализе согласованности мнений экспертов обычно считают, что она удовлетворительная, если все νj ≤ 0,3, и хорошая, если все νj < 0,2.
Если каждого из экспертов просят дать непосредственную оценку некоторой характеристики xэлемента − точечную оценку (например, указать вероятность наступления некоторого события, срок его возможного наступления, оценить ожидаемые затраты или другие неопределенные факторы), то он должен поставить в соответствие каждому элементу точку на непрерывной числовой оси. В результате обработки таких оценок могут быть получены показатели среднего результата:
, (2.32)
дисперсии: (2.33)
и вариации:
, (2.34)
где xl – точечная оценка характеристики x, данная l-м экспертом.
Статистическая оценка полученных результатов позволяет определить не только интервал достоверных значений оцениваемой характеристики, но и противоречивость мнения конкретного эксперта. В первом случае используют методы интервального оценивания. Для симметричного закона распределение оценки
, (2.35)
где xИ – неизвестное истинное значение х; q − доверительная вероятность (обычно q = 0,9 ... 0,95); ε − половина длины доверительного интервала.
В практике при числе экспертов в группе n ≥ 25÷30 распределение оценки обычно полагают нормальным. В противном случае величину ε в выражении (2.35) определяют с использованием распределения Стьюдента (с n−1 степенью свободы):
,
где tq – корень уравнения ;
− плотность распределения Стьюдента.
Наиболее удаленные от оценки xl проверяют на противоречивость (аномальность) следующим образом. Если проверяется оценка xl, превышающая среднее значение , то по таблицам распределения Стьюдента вычисляется вероятность
, (2.36)
где .
Если же проверяется оценка существенно меньше , то вероятность
. (2.37)
Оценка xl l-го эксперта считается противоречивой при значении α, меньшем некоторого заданного значения αтр (обычно αтр = 0.05÷0.1).
К суждению о противоречивости мнения «оригинального» эксперта при таком подходе следует подходить осторожно, дополняя вывод по соотношениям (2.36) и (2.37) логическим анализом, так как противоречивость мнения l-го эксперта может объясняться лучшим пониманием проблемы. Процедура формирования группового мнения в этом случае выглядит следующим образом: определяют точечную групповую оценку вычисляют дисперсию и среднее квадратическое отклонение σх мнений экспертов; оценивают противоречивость «оригинальных» мнений с помощью (2.36), (2.37) и осуществляют логический анализ; при противоречивых мнениях результаты опроса оформляют в виде точечной и интервальной (−ε, +ε) оценок; при наличии «оригинальных» (противоречивых) мнений проводится второй тур экспертизы с коллективным обсуждением результатов предыдущего тура.
Более удобной формой выражения суждений экспертов являются не точечные, а диапазонные оценки. В этом случае эксперт указывает минимальное и максимальное значения, между которыми, по его мнению, находится истинное значение характеристики xИ. Полагая распределение оцениваемой характеристики хl внутри указанного диапазона равномерным, вычисляют точечную оценку l-го эксперта:
, (2.38)
а затем – групповую оценку:
. (2.39)
Дисперсию результатов экспертизы и коэффициент вариации определяют по (2.33) и (2.34) соответственно с подстановкой значения вместо xl.
Для уточнения распределения оценок xl внутри диапазона [,] эксперты должны дополнительно указать наиболее вероятную, по их мнению, оценку характеристики х. Хорошей аппроксимацией в этом случае является β-распределение.
По величинам ,,оценивают среднее значение и дисперсию : , l = 1,n; (2.40)
, l = 1,n; (2.41)