Оценка согласованности мнений экспертов
Приведенные в примере 2.8 нестрогие ранжировки мероприятий получены в результате формирования группового мнения экспертов. Групповое мнение можно формировать только тогда, когда индивидуальные предпочтения экспертов хорошо согласуются. Для оценки согласованности мнений в группе применяют два способа. Первый способ основан на вычислении средних значений коэффициентов парной корреляции:
; (2.12)
; (2.13)
где l, i – номера экспертов (l, i = 1, n ); τli и ρli – парные коэффициенты корреляции по Кендаллу и Спирмену соответственно.
Этот способ удобно применять при малом числе п экспертов. В случае полной согласованности мнений экспертов средние значения коэффициентов τ иρ принимают значения, равные 1.
Второй способ основан на вычислении специальных коэффициентов согласованности коэффициента конкордации СК Кендалла и энтропийного коэффициента согласия СЕ.
Коэффициент конкордации Кендалла имеет различный вид в зависимости от типа ранжирования. При строгом ранжировании
, (2.14)
где
; (2.15)
где rli – ранг i-го элемента, присвоенный l-м экспертом; m – число оцениваемых элементов; n – число экспертов.
Для нестрогих ранжировок коэффициент конкордации Кендалла
, (2.16)
где
; (2.17)
где tk − число одинаковых рангов в k-й группе нестрогих рангов в ранжировке l-го эксперта; Tl — число групп одинаковых рангов в ранжировке l-го эксперта.
Коэффициенты (2.14) и (2.16) равны 1 в случае полного совпадения мнений экспертов и равны 0 в случае их полной несогласованности (0 ≤ CK, CK ≤ 1). Статистическая проверка значимости полученных коэффициентов конкордации осуществляется обычным порядком при использовании правосторонней критической области CK≥Cα. Ранее были приведены значения вероятностей:
для m = 3÷10 и n=3÷5. Для m > 7 используют таблицы распределения χ2 для величины п (т−1)СК cm−1 степенями свободы, которая линейно связана с коэффициентом конкордации.
Согласованность экспертов удовлетворительная, если и α ≤ 0,01, и хорошая, если и α < 0,001.
Энтропийный коэффициент согласия
, (2.18)
где энтропия
; (2.19)
где Plj – оценка вероятности l-го ранга, присваиваемого j-му элементу. Эти оценки вероятностей вычисляют как отношение числа экспертов nlj,присвоивших элементу j ранг l, к общему числу экспертов n:
; (2.5.16)
Энтропийный коэффициент согласия изменяется от 0 до 1.
Использование коэффициентов согласия СK и СE обеспечивает примерно одинаковые результаты при близких мнениях экспертов. Для вычислений проще использовать коэффициент СK. Однако если эксперты в своих мнениях разделились на две подгруппы, дающие противоположные ранжировки, то коэффициент СK обратится в нуль, а СE будет больше 0,5. Таким образом, использование энтропийного коэффициента согласия позволяет достаточно легко установить наличие двух противоположных в своих суждениях подгрупп.
Если в результате анализа выявлено, что согласованность экспертов неудовлетворительна (либо малы значения коэффициентов , либо они незначимо отличны от нуля), необходимо произвести содержательный анализ причин расхождения мнений. Ими могут быть: наличие в группе экспертов с оригинальными мнениями (резко отличающимися от мнений остальных); разделение экспертов на несколько групп, придерживающихся своей точки зрения, и др. Одним из методов, позволяющих согласовать мнения или окончательно разделить экспертов на подгруппы, является метод Дельфи.
Проверив согласованность мнений экспертов (в том числе в выделенных подгруппах) и убедившись, что она достаточно высока, формируют групповое мнение. Его осуществляют либо с помощью средних рангов, набранных каждым элементом:
, (2.21)
либо отысканием некоторой ранжировки, которая наиболее тесно коррелирована с остальными:
,
где r* − искомая групповая ранжировка r*=(r1,r2,….,rm)T; {f} – множество всевозможных ранжировок (в том числе и нестрогих), построенных на m элементах множества предъявления; − коэффициент корреляции Кендалла или Спирмена между ранжировкой rl l-го эксперта и ранжировкой r{f} либо минимизацией специально выбранной метрики χ на множестве квазипорядков.
В последнем случае каждая ранжировка rl l-го эксперта рассматривается как точка в m-мерном пространстве квазипорядков. Обычно используют метрику Хемминга:
, (2.22)
где − элементы матрицы попарных сравнений элементов di, dj, i, j = 1, m, построенные по ранжировке l-го эксперта:
; (2.23)
где − ранг i-го элемента в ранжировке l-го эксперта в прямой нумерации рангов.
С использованием введенной метрики χ групповая ранжировка определяется либо как медиана:
, (2.24)
либо как средняя ранжировка:
, (2.25)
где γi − коэффициент компетентности l-го эксперта .
При ранжировании элементов по нескольким характеристикам вначале отыскивается «медианное мнение» l-го эксперта по всем характеристикам (с учетом их весов):
, l=1,n, (2.26)
где qt − коэффициент важности t-й характеристики(t=1, t0): rl, t − ранжировка элементов по t-му признаку l-м экспертом, а затем по (2.5.20) с подстановкой вместо rl ранжировки rlmed определяется групповая ранжировка rM.
Задачи (2.22), (2.24)—(2.26) являются сложными для вычисления, поэтому групповую ранжировку определяют упорядочением по суммарным рангам (2.21). Для учета компетентности экспертов (2.21) трансформируют следующим образом:
. (2.27)
Построение групповой ранжировки по суммарным взвешенным рангам (2.27) при хорошей согласованности экспертов обеспечивает практически одинаковые результаты с решениями задач (2.24) и (2.25).
Построить групповую ранжировку можно с помощью перехода от индивидуальных ранжировок к матрицам попарных сравнений и вычислений собственного вектора. Этот подход более обоснован в теоретическом отношении.
Таблица 2.3. Распределение коэффициента конкордации
m=3 | |||||||||||||
n = 3 | n = 4 | n = 5 | n = 6 | n = 7 | n = 8 | n = 9 | |||||||
Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α |
0.528 | 0.431 | 0.367 | 0.252 | 0.237 | 0.236 | 0.187 | |||||||
0.361 | 0.273 | 0.182 | 0.184 | 0.192 | 0.149 | 0.154 | |||||||
0.194 | 0.125 | 0.124 | 0.142 | 0.112 | 0.120 | 0.107 | |||||||
0.028 | 0.069 | 0.093 | 0.072 | 0.085 | 0.079 | 0.069 | |||||||
0.042 | 0.039 | 0.052 | 0.051 | 0.047 | 0.048 | ||||||||
0.0046 | 0.006 | 0.029 | 0.027 | 0.030 | 0.031 | ||||||||
0.0009 | 0.012 | 0.016 | 0.0099 | 0.010 | |||||||||
0.0008 | 0.0081 | 0.0084 | 0.0048 | 0.0006 | |||||||||
0.0055 | 0.0036 | 0.0024 | 0.0029 | ||||||||||
0.0017 | 0.0012 | 0.0009 | 0.0013 | ||||||||||
0.0001 | 0.0003 | 0.0007 |
m = 3 | m = 4 | m = 5 | |||||||||
n = 10 | n = 3 | n = 4 | n = 5 | n = 6 | n = 3 | ||||||
Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α | Sα | α |
0.222 | 0.342 | 0.200 | 0.210 | 0.218 | 0.213 | ||||||
0.135 | 0.300 | 0.158 | 0.162 | 0.163 | 0.163 | ||||||
0.092 | 0.207 | 0.105 | 0.107 | 0.108 | 0.096 | ||||||
0.066 | 0.175 | 0.068 | 0.075 | 0.073 | 0.063 | ||||||
0.046 | 0.148 | 0.052 | 0.055 | 0.056 | 0.056 | ||||||
0.026 | 0.075 | 0.033 | 0.034 | 0.037 | 0.038 | ||||||
0.012 | 0.054 | 0.012 | 0.012 | 0.010 | 0.015 | ||||||
0.0075 | 0.033 | 0.0062 | 0.0067 | 0.0061 | 0.0053 | ||||||
0.0034 | 0.017 | 0.0027 | 0.0023 | 0.0028 | 0.0028 | ||||||
0.0013 | 0.0017 | 0.0009 | 0.0014 | 0.0009 | 0.0009 | ||||||
0.0008 | 0.0006 |