Учет и анализ движения кадров в организации. Трудовая мобильность. Показатели движения кадров, порядок их расчета
От рациональной организации внутренних перемещений на предприятии во многом зависят возможности квалификационного продвижения, получения работы по интересам с оптимальными для рабочего условиями и оплатой труда.
В результате непрерывно происходящего приема и увольнения работников состав персонала организации постоянно меняется. Это изменение называют оборотом кадров. Общий внутрифирменный оборот работников определяется коэффициентом, который исчисляется по числу работников, принимавших участие во внутрифирменном движении независимо от числа измененных позиций.
Показатели оборота кадров широко используются для характеристики общих размеров движения кадров. При этом исчисляют общий и частные (по приему и увольнению) коэффициенты оборота.
Общий коэффициент оборота (Ко) определяется отношением суммы принятых (Чп) и уволенных (Чу) к среднесписочному (Чс) числу рабочих или работающих:
Ко = (Чп + Чу) / Чс * 100
Частные коэффициенты оборота измеряются соответственно отношением числа принятых (оборот по приему — Коп) или числа уволенных (оборот по увольнению — Коу) за определенный период к среднесписочному числу работающих:
Коп = (Чп / Чс)*100
Коу = (Чу / Чс)*100
Для характеристики изменения численности персонала применяется также показатель сменяемости кадров (Ксм). Он определятся как отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных из организации за анализируемый период к среднесписочной численности работников за тот же период:
Ксм = (ЧпхЧу/Чс)х100.
Кроме вышеперечисленных показателей для характеристик устойчивости кадров на предприятии применяются также показатели постоянства и стабильности кадров.
Коэффициент постоянства кадров определяется отношением количества лиц, состоявших в списочном составе предприятия в течение всего календарного года, к среднесписочной численности работников. Для определения численности работников, состоявших в списочном составе с 1 января по 31 декабря включительно то есть проработавших весь год, из численности работников, состоявших в списках на начало отчетного года (на 1 января), исключаются выбывшие в течение года по всем причинам, кроме выбывших из числа принятых в отчетном году, поскольку в списках предприятия на 1 января их не было.
Стабильность персонала принято характеризовать долей работающих продолжительный срок на предприятии в общей численности работников. Коэффициент стабильности кадров рассчитывается как отношение доли работников со стажем работы на предприятии в пять и более лет к общему числу работающих.
Характеристика движения рабочей силы по коэффициентам оборота не раскрывает причин выбытия. Поэтому ее движение следует анализировать еще и с точки зрения текучести, которая отражает уровень организации труда и быта работников предприятия и служит наиболее важной характеристикой стабильности трудового коллектива. Текучесть кадров — процесс незапланированного, неорганизованного перемещения рабочей силы, обусловленный неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации данным работником.
Текучесть кадров характеризуется количеством рабочих, уволившихся по собственному желанию или уволенных за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины. Отношение этого количества к среднесписочному числу позволяет определить ее относительный уровень:
Кт=(Чусж+Чупн / Чс)х100,
где Kj. — коэффициент текучести, %; Чусж — число работников, уволившихся по собственному желанию; Чупн — число сотрудников, уволенных за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины.
При изучении текучести кадров большой интерес представляет измерение ее величины не только в целом по предприятию, но и по отдельным его структурным подразделениям и группам работников. Коэффициенты, характеризующие уровень текучести в отдельных подразделениях или группах работников, называются частными коэффициентами текучести. Методика исчисления частных коэффициентов текучести аналогична расчету общего показателя (но только по данному подразделению). Отношение частного коэффициента текучести к общему по предприятию называется коэффициентом интенсивности текучести:
Кит = Ктч / Кт,
где Кит — коэффициент интенсивности текучести; Ктч — частный коэффициент текучести по определенному подразделению.
Он показывает, во сколько раз текучесть работников исследуемой группы выше (ниже), чем в целом по предприятию. Использование этого показателя имеет большое значение при изучении социальных, демографических, профессиональных и других особенностей текучести.
При решении задач управления движением персонала прежде всего следует иметь в виду, что интенсивность и направленность этого движения в основном определяются текучестью работников, являющейся наименее предсказуемой и трудно регулируемой Частью общего потока перемещений работников.
Таким образом, обязательным этапом анализа на предприятии является определение степени постоянства кадров, их сменяемости и текучести. При анализе коэффициентов, характеризующих Движение кадров, сравнивают в базисе, плане и отчете и делают соответствующие выводы. При анализе текучести кадров определяют ее величину, динамику и причины, разрабатывают мероприятия по снижению текучести, а также рассчитывают ущерб от текучести кадров. Затем выявляют количество потерь в выпуске продукции.
Внутризаводское движение отражается в системе документооборота предприятия. Важнейшей функцией отдела кадров является документирование процесса движения кадров на предприятии. При учете кадров на предприятии составляются и сводятся в действующую картотеку личные карточки по установленной форме № Т-2. Профессиональный учет научных работников ведется по учетной карточке научного работника, форма № Т-4. Личные дела составляются и ведутся на работников, перечень которых определяется специально созданной руководителем предприятия комиссией. Учетные документы на работников хранятся в специально оборудованных шкафах, картотечных ящиках. Перевод работника на другую работу на том же предприятии может быть оформлен запиской о переводе (типовая форма № Т-5). Прекращение трудовых отношений с работниками всех категорий производится приказом поличному составу предприятия (форма № Т-8), а так же запиской об увольнении, имеющей силу приказа.
Руководством предприятия проводится не только учет персонала организации, но и его контроль. Анализ, учет и контроль численности работников дает возможность выяснить их распределение на разных участках предприятия, а также изменение этого распределения.
8. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
Текучесть кадров, так же как и все виды движения персонала, может быть внутриорганизационной, связанной с трудовыми перемещениями внутри организации; и внешней между организациями, отраслями и сферами экономики.
Текучесть кадров — результат взаимодействия экономических, социальных, социально-психологических, демографических и других факторов. Имея общую природу, они различаются между собой структурой мотивов, степенью информированности о новом месте работы, величиной перерыва в работе в связи с переходом с одного рабочего места на другое и, в конечном счете, разной степенью удовлетворенности работников новым рабочим местом. Как правило, при перемене места работы по собственному желанию внутри предприятия работник гораздо более информирован о новом месте работы: о величине заработка, условиях труда, профессионально-квалификационных требованиях. При смене места работы пределы предприятия далеко не все знают заранее, где будут работать, а отсюда — и те параметры, которые характеризуют будущее рабочее место.
В зависимости от причин увольнений персонала характеризующих текучесть кадров, она подразделяется на активную и пассивную. В частности, активная текучесть обусловлена неудовлетворенностью работника рабочим местом (увольнения по собственному желанию), пассивная текучесть — увольнения, связанные с неудовлетворенностью организации конкретным работником (увольнения за различные нарушения).
С учетом времени реализации неорганизованных перемещений сотрудников текучесть кадров может быть реальной (фактически происходящее движение персонала) и потенциальной (желание персонала сменить существующее мест работы).
При анализе текучести кадров особо следует обращать внимание именно на потенциальную текучесть, так как это скрытая неудовлетворенность персонала, которая в любой момент может перейти в реальную текучесть. Необходимо выявлять условия, при которых действующие сотрудники могут сменить место работы, что необходимо для разработки мероприятий по снижению текучести персонала.
Основные причины текучести персонала связаны с личностными проблемами в самореализации и самоутверждении, прежде всего это: нерациональный режим труда и отдыха; неудовлетворенность уровнем заработной платы, условиями и организацией труда; отсутствие перспектив карьерного роста; наличие сложных взаимоотношений в коллективе и т.п.
В силу того, что причины текучести зависят от различных условий жизни и личных факторов человека, они могут изменяться на протяжении всей трудовой деятельности.
Социальные и экономические последствия текучести кадров многообразны, они могут быть как положительными, так и отрицательными.
Положительные последствия и внешней, и внутризаводской Текучести кадров практически одинаковы: удовлетворяются потребности работников, система рабочих мест обеспечивается рабочей силой, происходит межотраслевое и территориальное перераспределение и профессионально-квалификационное продвижение кадров; а также повышается благосостояние людей.
Однако при внешней текучести кадров наносится большой экономический и социальный ущерб. Негативными последствиями текучести кадров являются: потери, вызванные простоем оборудования; недовыпущенная продукция в связи с перерывами в работе, снижение трудовой активности и производительности труда; частая сменяемость состава коллектива; излишние затраты на подбор и адаптацию; неэффективность затрат на обучение персонала.
В то же время, если трудовые перемещения в организации отсутствуют, это может способствовать «окостенению» коллектива Поэтому нормальный, естественный уровень текучести в пределах 3—5% численности персонала не только характерен для всех пред. приятии, но и благотворно влияет на эффективное обновление структуры персонала.
Превышение нормального уровня текучести персонала зачастую свидетельствует о серьезных недостатках в управлении персоналом и управлении предприятием в целом.