ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ
СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ТЗ
Примечание.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ТЗ на АС является основным документом, определяющим требования и порядок создания (развития или модернизации далее создания) автоматизированной системы, в соответствии которым проводится разработка АС и ее приемка при вводе в действие.
1.2. ТЗ на АС разрабатывают на систему в целом, предназначенную для работы самостоятельно или в составе другой системы. Дополнительно могут быть разработаны ТЗ на части АС: подсистемы АС, комплексы задач АС и т.п.; на комплектующие средства технического обеспечения и программно-технические комплексы; на программные средства; на информационные изделия.
В ТЗ на АСУ для группы взаимосвязанных объектов следует включать только общие для группы объектов требования. Специфические требования отдельного объекта управления следует отражать в ТЗ на АСУ этого объекта.
1.3. Включаемые в ТЗ на АС требования должны соответствовать современному уровню развития науки и техники и не уступать аналогичным требованиям, предъявляемым к лучшим современным отечественным и зарубежным аналогам.
Задаваемые в ТЗ на АС требования не должны ограничивать разработчика системы в поиске и реализации наиболее эффективных технических, технико-экономических и других решений.
1.4. ТЗ на АС разрабатывают на основании исходных данных, в том числе содержащихся в итоговой документации стадий "Формирование требований к АС" и "Разработка концепции АС".
1.5. В ТЗ на АС включают только те требования, которые дополняют требования к системам данного вида (АСУ, САПР, АСНИ и т.д.), содержащиеся в действующих НТД, и определяются спецификой конкретного объекта, для которого создается система.
1.6. Изменения к ТЗ на АС оформляют дополнением или подписанным заказчиком и разработчиком протоколом. Дополнение или указанный протокол являются неотъемлемой частью ТЗ на АС. На титульном листе ТЗ на АС должна быть запись "Действует с ..."
ТЗ на АС содержит следующие разделы, которые могут быть разделены на подразделы:
1. общие сведения;
2. назначение и цели создания (развития) системы;
3. характеристика объектов автоматизации;
4. требования к системе;
5. состав и содержание работ по созданию системы;
6. порядок контроля и приемки системы;
7. требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;
8. требования к документированию;
9. источники разработки.
В ТЗ на АС могут включаться приложения.
В зависимости от вида, назначения, специфических особенностей объекта автоматизации и условий функционирования системы допускается оформлять разделы ТЗ в виде приложений, вводить дополнительные, исключать или объединять подразделы ТЗ.
В ТЗ на части системы не включают разделы, дублирующие содержание разделов ТЗ на АС в целом.
1. В разделе «Общие сведения» указывают:
1.1. полное наименование системы и ее условное обозначение;
1.2. шифр темы или шифр (номер) договора;
1.3. наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты;
Под реквизитами понимаются адресные данные предприятия (юридический и физический адреса), банковские данные – наименование обслуживающего предприятие банка, расчетный, корреспондентский и др. счета, а также классификационные реквизиты – коды ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий и организаций), ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) и др.
1.4. перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены эти документы;
Это – в первую очередь Договор на разработку. ТЗ является приложением № к Договору. Также могут указываться ссылки на целевые программы, приказы, распоряжения и прочие плановые и распорядительные документы.
1.5. плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы;
1.6. сведения об источниках и порядке финансирования работ;
Например, финансирование проектов осуществляется непосредственно спонсором проекта либо в форме прямых денежных пожертвований, либо в форме грантов при наличии бюджета проекта, разработанного по установленной форме.
1.7. порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы.
2. Раздел «Назначение и цели создания (развития) системы» состоит из подразделов:
2.1. назначение системы;
В подразделе «Назначение системы» указывают вид автоматизируемой деятельности (управление, проектирование т.п.) и перечень объектов автоматизации (объектов), на которых предполагается ее использовать.
Для АСУ дополнительно указывают перечень автоматизируемых органов (пунктов) управления и управляемых объектов.
2.2. цели создания системы.
В подразделе «Цели создания системы» приводят наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических или других показателей объекта автоматизации, которые должны быть достигнуты в результате создания АС, и указывают критерии оценки достижения целей создания системы.
3. В разделе «Характеристики объекта автоматизации»приводят:
3.1. краткие сведения об объекте автоматизации или ссылки на документы, содержащие такую информацию;
3.2. сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды.
Примечание. Для САПР в разделе дополнительно приводят основные параметры и характеристики объектов проектирования.
4. Раздел «Требования к системе» состоит из следующих подразделов:
4.1. требования к системе в целом;
4.2. требования к функциям (задачам), выполняемым системой;
4.3. требования к видам обеспечения.
Состав требований к системе, включаемых в данный раздел ТЗ на АС, устанавливают в зависимости от вида, назначения, специфических особенностей и условий функционирования конкретной системы. В каждом подразделе приводят ссылки на действующие нормативно-технические документы (НТД), определяющие требования к системам соответствующего вида.
4.1. В подразделе «Требования к системе в целом» указывают:
4.1.1. требования к структуре и функционированию системы;
Напомним, что система в первую очередь характеризуется своей структурой – множеством компонентов и связями между ними, и большая часть связей определяется функциями компонент – что получает данный компонент системы для реализации своей функции (функций), что выдает и кому передает по связи (отношению). Цепочки функций, пересекающиеся по множествам выходÇвход определяют реализуемые системой процессы.
В требованиях к структуре и функционированию системы приводят:
4.1.1.1. перечень подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы;
Например, Подсистема автоматизированного материального учета, Подсистема автоматизированного учета движения денежных средств, Подсистема автоматизации маркетинга, Подсистема автоматизации логистики.
4.1.1.2. требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы;
4.1.1.3. требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой системы со смежными системами, требования к ее совместимости, в том числе указания о способах обмена информацией (автоматически, пересылкой документов, по телефону и т. п.);
4.1.1.4. требования к режимам функционирования системы;
4.1.1.5. требования по диагностированию системы;
4.1.1.6. перспективы развития, модернизации системы.
4.1.2. требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы;
В требованиях к численности и квалификации персонала АС приводят:
4.1.2.1. требования к численности персонала (пользователей) АС
4.1.2.2. требования к квалификации персонала, порядку его подготовки и контроля знаний и навыков;
4.1.2.3. требуемый режим работы персонала АС.
Например, односменный, двухсменный, трехсменный, круглосуточной дежурство, дежурный режим и т.п.
4.1.3. показатели назначения;
В требованиях к показателям назначения АС приводят значения параметров, характеризующие степень соответствия системы ее назначению. Для АСУ указывают:
· степень приспособляемости системы к изменению процессов и методов управления, к отклонениям параметров объекта управления;
· допустимые пределы модернизации и развития системы;
· вероятностно-временные характеристики, при которых сохраняется целевое назначение системы.
4.1.4. требования к надежности;
В требования к надежности включают:
4.1.4.1. состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистем;
4.1.4.2. перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей;
4.1.4.3. требования к надежности технических средств и программного обеспечения;
4.1.4.4. требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.
4.1.5. требования безопасности;
В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.), по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.
4.1.6. требования к эргономике и технической эстетике;
В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала.
4.1.7. требования к транспортабельности для подвижных АС;
Для подвижных АС в требования к транспортабельности включают конструктивные требования, обеспечивающие транспортабельность технических средств системы, а также требования к транспортным средствам.
4.1.8. требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы;
В требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению включают:
4.1.8.1. условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование технических средств (ТС) системы с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания ТС системы или допустимость работы без обслуживания;
4.1.8.2. предварительные требования к допустимым площадям для размещения персонала и ТС системы, к параметрам сетей энергоснабжения и т. п.;
4.1.8.3. требования по количеству, квалификации обслуживающего персонала и режимам его работы;
4.1.8.4. требования к составу, размещению и условиям хранения комплекта запасных изделий и приборов;
4.1.8.5. требования к регламенту обслуживания.
4.1.9. требования к защите информации от несанкционированного доступа;
4.1.10. требования по сохранности информации при авариях;
В требованиях по сохранности информации приводят перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе - потеря питания) и т.п., при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.
4.1.11. требования к защите от влияния внешних воздействий;
В требованиях к средствам защиты от внешних воздействий приводят:
4.1.11.1. требования к радиоэлектронной защите средств АС;
4.1.11.2. требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям (среде применения).
4.1.12. требования к патентной чистоте;
В требованиях по патентной чистоте указывают перечень стран, в отношении которых должна быть обеспечена патентная чистота системы и ее частей.
4.1.13. требования по стандартизации и унификации;
В требования к стандартизации и унификации включают:
показатели, устанавливающие требуемую степень использования стандартных, унифицированных методов реализации функций (задач) системы, поставляемых программных средств, типовых математических методов и моделей, типовых проектных решений, унифицированных форм управленческих документов, установленных ГОСТ, общероссийских классификаторов технико-экономической информации и классификаторов других категорий в соответствии с областью их применения, требования к использованию типовых автоматизированных рабочих мест, компонентов и комплексов.
4.1.14. дополнительные требования.
В дополнительные требования включают:
4.1.14.1. требования к оснащению системы устройствами для обучения персонала (тренажерами, другими устройствами аналогичного назначения) и документацией на них;
4.1.14.2. требования к сервисной аппаратуре, стендам для проверки элементов системы;
4.1.14.3. требования к системе, связанные с особыми условиями эксплуатации;
4.1.14.4. специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы.
4.2. В подразделе «Требования к функциям (задачам)», выполняемым системой, приводят:
4.2.1. по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;
при создании системы в две или более очереди - перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях;
4.2.2. временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);
4.2.3. требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), к форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования одновременности выполнения группы функций, достоверности выдачи результатов;
Качество реализации функций подсистем можно оценивать с точки зрения юзабилити пользовательского интерфейса и точности соответствия функций модели деятельности пользователя.
4.2.4. перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.
4.3. В подразделе «Требования к видам обеспечения» в зависимости от вида системы приводят требования к математическому, информационному, лингвистическому, программному, техническому, метрологическому, организационному, методическому и другим видам обеспечения системы.
4.3.1. Для математического обеспечения системы приводят требования к составу, области применения (ограничения) и способам использования в системе математических методов и моделей, типовых алгоритмов и алгоритмов, подлежащих разработке.
4.3.2. Для информационного обеспечения системы приводят требования:
4.3.2.1. к составу, структуре и способам организации данных в системе;
4.3.2.2. к информационному обмену между компонентами системы;
Это достигается путем согласования форматов данных и протоколов информационного обмена.
4.3.2.3. к информационной совместимости со смежными системами;
4.3.2.4. по использованию общегосударственных и зарегистрированных республиканских, отраслевых классификаторов, унифицированных документов и классификаторов, действующих на данном предприятии;
4.3.2.5. по применению систем управления базами данных;
4.3.2.6. к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;
4.3.2.7. к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;
4.3.2.8. к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;
4.3.2.9. к процедуре придания юридической силы документам, продуцируемым техническими средствами АС.
4.3.3. Для лингвистического обеспечения системы приводят требования к применению в системе языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога.
4.3.4. Для программного обеспечения системы приводят перечень покупных программных средств, а также требования:
4.3.4.1. к независимости программных средств от используемых СВТ и операционной среды;
4.3.4.2. к качеству программных средств, а также к способам его обеспечения и контроля;
Качество программных средств определяется в первую очередь по соответствию требованиям соответствующего профиля стандартов (см. список литературы и структуру профиля стандартов на рис. 13).
4.3.4.3. по необходимости согласования вновь разрабатываемых программных средств с фондом алгоритмов и программ.
4.3.5. Для технического обеспечения системы приводят требования:
4.3.5.1. к видам технических средств, в том числе к видам комплексов технических средств, программно-технических комплексов и других комплектующих изделий, допустимых к использованию в системе;
4.3.5.2. к функциональным, конструктивным и эксплуатационным характеристикам средств технического обеспечения системы.
4.3.6. В требованиях к метрологическому обеспечению приводят:
4.3.6.1. предварительный перечень измерительных каналов;
4.3.6.2. требования к точности измерений параметров и (или) метрологическим характеристикам измерительных каналов;
4.3.6.3. требования к метрологической совместимости технических средств системы;
4.3.6.4. перечень управляющих и вычислительных каналов системы, для которых необходимо оценивать точностные характеристики
4.3.6.5. требования к метрологическому обеспечению технических и программных средств, входящих в состав измерительных каналов системы, средств встроенного контроля, метрологической пригодности измерительных каналов и средств измерений, используемых при наладке и испытаниях системы;
4.3.6.6. вид метрологической аттестации (государственная или ведомственная) с указанием порядка ее выполнения и организаций, проводящих аттестацию.
Требования по метрологическому обеспечению относятся в первую очередь к АСУТП и АСУП.
4.3.7. Для организационного обеспечения приводят требования:
4.3.7.1. к структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию;
4.3.7.2. к организации функционирования системы и порядку взaимодействия персонала АС и персонала объекта автоматизации,
4.3.7.3. к защите от ошибочных действий персонала системы.
4.3.8. Для методического обеспечения приводят требования к составу нормативно-технической документации системы (перечень применяемых при ее функционировании стандартов, нормативов, методик и т. п.).
5. Раздел «Состав и содержание работ по созданию (развитию) системы» должен содержать перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 34.601, сроки их выполнения, перечень организаций-исполнителей работ, ссылки на документы, подтверждающие согласие этих организаций на участие в создании системы, или запись, определяющую ответственного (заказчик или разработчик) за проведение этих работ. В данном разделе также приводят:
5.1. перечень документов по ГОСТ 34.201, предъявляемых по окончании соответствующих стадий и этапов работ;
5.2. вид и порядок проведения экспертизы технической документации (стадия, этап, объем проверяемой документации, организация-эксперт);
5.3. программу работ, направленных на обеспечение требуемого уровня надежности разрабатываемой системы (при необходимости);
5.4. перечень работ по метрологическому обеспечению на всех стадиях создания системы с указанием их сроков выполнения и организаций-исполнителей (при необходимости).
6. В разделе «Порядок контроля и приемки системы» указывают:
6.1. виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей (виды испытаний в соответствии с действующими нормами, распространяющимися на разрабатываемую систему);
6.2. общие требования к приемке работ по стадиям (перечень участвующих предприятий и организаций, место и сроки проведения), порядок согласования и утверждения приемочной документации;
6.3. статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная).
7. В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие. В перечень основных мероприятий включают:
7.1. приведение поступающей в систему информации (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению) к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ;
7.2. изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации;
(Организационные, кадровые, технические, строительные).
7.3. создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ;
7.4. создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб;
7.5. сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.
Например, для АСУ приводят:
- изменения применяемых методов управления;
- создание условий для работы компонентов АСУ, при которых гарантируется соответствие системы требованиям, содержащимся в ТЗ.
8. В разделе «Требования к документированию» приводят:
8.1. согласованный разработчиком и заказчиком системы перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов, соответствующих требованиям ГОСТ 34.201 и НТД заказчика; перечень документов, выпускаемых на машинных носителях и в твердых копиях;
8.2. требования по документированию комплектующих элементов в соответствии с требованиями ЕСКД и ЕСПД;
8.3. при отсутствии государственных стандартов, определяющих требования к документированию элементов системы, дополнительно включают требования к составу и содержанию таких документов.
9. В разделе «Источники разработки» должны быть перечислены документы и информационные материалы (технико-экономическое обоснование, отчеты о законченных научно-исследовательских работах, информационные материалы на отечественные, зарубежные системы-аналоги и др.), на основании которых разрабатывалось ТЗ и которые должны быть использованы при создании системы.
10. В состав ТЗ на АС при наличии утвержденных методик включают приложения, содержащие:
10.1. расчет ожидаемой эффективности системы;
10.2. оценку научно-технического уровня системы.
Приложения включают в состав ТЗ на АС по согласованию между разработчиком и заказчиком системы.
Как правило, в приложения выносятся материалы справочного характера, громоздкие схемы, графики, таблицы и пр.
1. Разделы и подразделы ТЗ на АС должны быть размещены в порядке, установленном в разд. 11.2.
2. ТЗ на АС оформляют на листах формата А4 без рамки, основной надписи и дополнительных граф к ней.
Номера листов (страниц) проставляют, начиная с первого листа, следующего за титульным листом, в верхней части листа текстом, посередине после обозначения кода ТЗ на АС.
3. Значения показателей, норм и требований указывают, как правило, с предельными отклонениями или максимальным и минимальным значениями. Если эти показатели, нормы, требования однозначно регламентированы НТД, в ТЗ на АС, следует приводить ссылку на эти документы или их разделы, а также дополнительные требования, учитывающие особенности создаваемой системы. Если конкретные значения показателей, норм и требований не могут быть установлены в процессе разработки ТЗ на АС, в нем следует сделать запись о порядке установления и согласования этих показателей, норм и требований.
4. На титульном листе помещают подписи заказчика, разработчика и согласующих организаций, которые скрепляют гербовой печатью. При необходимости титульный лист оформляют на нескольких страницах. Подписи разработчиков ТЗ на АС и должностных лиц, участвующих в согласовании и рассмотрении про ТЗ на АС, помещают на последнем листе.
5. При необходимости на титульном листе ТЗ на АС допускается помещать установленные в отрасли коды, например: гриф секретности, код работы, регистрационный номер ТЗ и др.
6. Титульный лист дополнения к ТЗ на АС оформляют аналогично титульному листу технического задания. Вместо наименования «Техническое задание» пишут «Дополнение N... к ТЗ на АC...».
7. На последующих листах дополнения к ТЗ на АС помещают основание для изменения, содержание изменения и ссылки на документы, в соответствии с которыми вносятся эти изменения
8. При изложении текста дополнения к ТЗ следует указывать номера соответствующих пунктов, подпунктов, таблиц основного ТЗ на АС и т.п. и применять слова: "заменить", "дополнить", "исключить", "изложить в новой редакции".