Намерения купить в зависимости от уровня дохода
| Менее 20000 руб. | 20000 – 49999 руб. | 50000 руб. и выше | ||
| Наиболее заинтересован-ные | 20.4% (38) | 11.6% (46) | 7.6% (37) | 11.3% (121) |
| Умеренно заинтересован-ные | 19.4% (36) | 11.9% (47) | 17.9% (87) | 16.0% (170) |
| Не определив-шиеся с отве-том или не заинтересован-ные | 60.2% (112) | 76.5% (302) | 74.5% (362) | 72.7% (776) |
| 100% (186) | 100% (395) | 100% (486) | 100% (1067) |
Намерения купить в зависимости от возраста
| До 40 лет | 40 – 50 лет | Более 50 лет | ||
| Наиболее заинтересован-ные | 14.0% (60) | 12.5% (40) | 6.6% (24) | 11.1% (124) |
| Умеренно заинтересован-ные | 21.9% (94) | 20.0% (64) | 14.5% (53) | 18.9% (211) |
| Не определив-шиеся с отве-том или не заинтересован-ные | 64.1% (276) | 67.5% (216) | 78.9% (288) | 70.0% (780) |
| 100% (430) | 100% (320) | 100% (365) | 100% (1115) |
Предположим, необходимо оценить насколько различаются намерения респондентов в зависимости от уровня их годового дохода. Сгруппировать опрашиваемых по уровню дохода можно с помощью ответов на соответствующий вопрос. В ранее приведенном примере (табл.15) они окончательно разделены на три группы.
В табл. 16 для каждой группы показано общее число опрошенных, а также те респонденты, которые наиболее заинтересованы в покупке, умеренно заинтересованы и не определились с ответом или не заинтересованы. Справа представлены соответствующие группы, которые можно сравнить с количеством респондентов, различающихся по уровню дохода.
Из приведенной таблицы можно сделать вывод о том, что респонденты с наивысшим уровнем дохода менее заинтересованы в покупке, чем потребители со средним доходом, а группа опрошенных с наименьшим уровнем дохода оказалась наиболее заинтересованной. Три группы, сформированные по уровню дохода, обладают различными предпочтениями.
В нижней части табл.16 показано перекрестное табулирование для респондентов различного возраста. Точно так же, как и в предыдущем случае, распределение частоты внутри каждой подгруппы можно сравнить с распределением частоты для всей выборки, которое приведено справа. Наиболее молодая группа проявляет больший интерес, чем группа, средняя по возрасту. Менее всего заинтересованы более старшие по возрасту респонденты.
В заключение необходимо отметить, что большинство реальных маркетинговых исследований не идут дальше перекрестного составления таблиц. Но даже те, которые применяют более сложные аналитические средства используют перекрестное табулирование в качестве одного из важнейших компонентов. Наравне с инструментами подготовки информации, весь аппарат описательной статистики является основой анализа маркетинговой информации.