Принятие двусторонних решений

Планы

Правила принятия управленческих организационных решений

Общее руководство принятием решений.

 

Общее руководство принятием решений предполагает, что процесс принятия решений находится в руках одного линейного (общего) руководителя, который подчинен вышестоящему руководителю. Создается иерархия в принятии решений по линейным должностям. Каждый руководитель решает свои проблемы с непосредственным руководителем, а не с вышестоящим. Руководитель функциональных подразделений оказывает помощь линейным руководителям в качестве экспертов, отчитывается перед ними, но не наделяется правами и ответственностью, которыми владеет линейный руководитель. Общий руководитель до принятия решения принимает предложения, выслушивает мнения.

 

 

Правила принятия решений или нормативы разрабатываются и издаются самими организациями. В них формулируются действия, необходимые для принятия решения в определенных условиях. Эти правила служат для координации между подразделениями и делятся на оперативные, стратегические, организационные.

 

Оперативные формулируются в среднем управленческом звене в виде инструкций.

 

Стратегические, или деловая политика, включают виды решений, которые формулируются на уровне управления при участии среднего звена и не имеют временных ограничений.

 

Организационные правила основываются на местном или государственном законодательстве. Они определяют цели, характер деятельности, устав организации. Эти правила устанавливают руководителя, права, ответственность, оплату, должностные обязанности и т.д.

 

 

Планы являются средством координации деятельности различных подразделений при принятии управленческих решений. В планах определяются имеющиеся ресурсы, необходимые для достижения намеченных целей в рамках конкретного периода. Преимущество планов перед правилами состоит в том, что они являются более гибкими и их легче приспособить к изменяющимся условиям. План - это важнейший инструмент координации деятельности на крупных предприятиях в целях увязки стратегического и оперативного управления.

Обычный годовой плановый цикл начинается с определения ориентиров плана для производственного отделения или стратегического центра хозяйствования, является центром прибыли на производстве.

Варианты плана обсуждаются руководителем производственного подразделения с вышестоящим руководителем, после чего по окончательному варианту принимаются решения, которые становятся обязательными. Результаты выполнения оцениваются руководителем. По итогам принимаются решения о внесении корректив и принимаются конкретные меры. Об отклонении от плана информируется начальство, по которому принимаются решения.

Принятие двусторонних решений руководителем одного уровня на основе индивидуального взаимодействия осуществляется без согласования со своим общим руководителем. Так реализуется горизонтальный способ координации в принятии решений в рамках, утвержденных правил и планов.

 

Для целей координации часто выделяются специальные люди, находящиеся на одном уровне управленческой структуры производственных отделений. Координатор выполняет функции руководителя, имеет право принимать решения по вопросам технологии, организации производства и сбыта. Координатор-руководитель имеет право обсуждать проекты, принимаемых решений с руководителями других производственных и функциональных подразделений, но не имеет административной власти, какую получают линейные руководители.