Принципы управления А. Файоля
| Принцип | Содержание принципа |
| 1. Разделение труда | Специализация работ для эффективного использования труда рабочей силы (за счёт сокращения числа целей, на которые направляются внимание и усилия работающего) |
| 2. Полномочия и ответственность | Делегирование полномочий каждому работающему, достаточные для того, чтобы нести ответственность за выполнение работы |
| 3. Дисциплина | Рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними и руководством предприятия, менеджеры должны применять справедливые санкции к нарушителям дисциплины. |
| 4. Единоначалие | Работник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным начальником |
| 5. Единство действий | Объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану |
| 6. Подчинённость личных интересов | Интересы организации имеют преимущество перед интересами индивидуумов |
| 7. Вознаграждение | Получение работниками справедливого вознаграждения за работу |
| 8. Централизация | Достижение лучших результатов при правильном соотношении между централизацией и децентрализацией |
| 9. Скалярная цепь | Неразрывная цепь команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии («цепь начальников») |
| 10. Порядок | Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своём рабочем месте |
| 11. Справедливость | Установленные правила и соглашения должны проводиться в жизнь справедливо на всех уровнях скалярной цепи |
| 12. Стабильность персонала | Установка работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочную работу, так как высокая текучесть снижает эффективность |
| 13. Инициатива | Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ |
| 14. Корпоративный дух | Гармония интересов персонала и организации обеспечивает единство усилий («в единении –сила») |
Новой парадигме соответствуют сформулированные в 90-е годы принципы управления. В них главное внимание обращается на человека как ключевой ресурс организации и на создание условий для реализации его потенциала и способности к совместной эффективной работе. Отсюда – внимание к организационной культуре, демократизации управления, коммуникациям, стилю руководства.