Цели и задачи изучения дисциплины

 

Цель: сформировать у студентов конфликтологическую компетентность на основе систематизированных знаний в области теории и практики конфликтов, о путях и средствах их урегулирования, переговорном процессе.

Задачи:

1. Студент должен иметь системное представление:

Ÿ о тенденциях развития отечественной и зарубежной конфликтологии;

Ÿ о дискуссионных проблемах конфликтологии как тео­рии и практики;

Ÿ о роли конфликтов в жизни и деятельности человека, семьи, коллектива, организации, общества и человечества в целом;

2. Студент должен знатьтеоретические основы и закономерности возникновения, предупреждения и регулирования конфликтов различных видов.

3. Студент должен уметь:

Ÿ анализировать Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в производственной сфере

Ÿ определять условия, способы и приемы предупреждения производственных конфликтов;

Ÿ оценивать целесообразность и эффективность использования различных переговорных и посреднических процедур в ходе разрешения трудовых конфликтов;

Ÿ самостоятельно применять конструктивные способы разрешения межличностных конфликтов различных видов.

4. Студент должен владеть навыками самостоятельного освоения новых знаний, методами предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов в профессиональной деятельности.

 

Краткая характеристика дисциплины, ее место