Виды маркетинга

 

Существует несколько групп классификации маркетинга.

1. По степени и стратегии охвата рынка маркетинг может быть:

– недифференцированный (массовый)– выражается в том, что производитель концентрирует свои усилия не на отличиях рыночных сегментов, а на их общих нуждах. Товар адресован большим группам потребителей. Издержки невелики, товар реализуется в многочисленных точках и имеет невысокую цену, т.е. доступен большому количеству покупателей. Затраты на рекламу держатся на низком уровне, отсутствует глубокий анализ рыночных сегментов;

– дифференцированный – производитель контролирует несколько рыночных сегментов, которые могут находиться в разных странах и/или географических регионах, и вынужден разрабатывать различную стратегию, политику и тактику в зависимости от их специфики. В данном случае фирмы производят индивидуальную или мелкосерийную продукцию, которая имеет различные модификации для конкретных рыночных сегментов. Часто издержки, а соответственно и цена, довольно высокие, но набор предлагаемых услуг приспособлен к требованиям покупателей и находит их;

– концентрированный (целевой) – производитель направляет усилия своей маркетинговой деятельности на большую часть одного или нескольких рыночных сегментов. Он обеспечивает себе высокий авторитет на конкретных рыночных сегментах, поскольку знает очень хорошо их специфику;

– комплексный (маркетинг-микс) – интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга, обеспечивающее возможность получения синергетического эффекта от использования маркетинга. Комплекс маркетинга – набор поддающихся контролю маркетинговых инструментов, совокупность которых предприятие использует для получения желаемой реакции целевого рынка (рис. 2);

Рис. 2. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс или 5 «Р»)

 

– коммуникативный (маркетинг взаимосвязей)– функция маркетинга должна выходить далеко за пределы маркетинговой службы и распространятся по всему предприятию, его подразделениям и охватывать весь персонал, участвующий в процессе создания и сбыта продукции. Этот вид маркетинга четко проявляется при маркетинге взаимодействия.

2. По области применения маркетинг бывает:

– маркетинг промышленных товаров –направлен на потребление в процессе производства;

– маркетинг потребительских товаров – направлен на индивидуальное потребление;

– маркетинг услуг;

– маркетинг инноваций (идей).

3. По сфере обмена или по территориальному признаку различают:

– национальный (региональный, локальный) маркетинг;

– международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.

4. В зависимости от вида деятельности бывает:

– маркетинг организаций;

– маркетинг отдельной личности (самомаркетинг);

– маркетинг места и др.

5. В зависимости от цели обмена маркетинг бывает:

– коммерческий – осуществляется в организациях, целью которых является получение прибыли;

– некоммерческий.

6. В зависимости от состояния спроса выделяют 8 видов маркетинга (табл. 2).

Таблица 2

Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса

 

Вид маркетинга	Состояние спроса	Цель маркетинга	Инструменты
Конверсионный	Отрицательный: характеризует состояние рынка, когда значительная его часть не любит продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования	Изменить отрицательное отношение потребителей на положительное	Модификация продукта, снижение цены, более эффективное продвижение
Стимулирующий	Отсутствие спроса: потребители не заинтересованы в товаре или безразличны к нему	Отыскать способы увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потребителей; преодолеть причины таких ситуаций, как полное незнание потребителями возможностей продукта, устранение препятствий к его распространению и т.д.	Резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта
Развивающий	Скрытый: многие потребители не удовлетворены существующими на рынке продуктами	Оценить размер потенциального рынка и разработать эффективные продукты, способные превратить скрытый спрос в реальный	Разработка продуктов, отвечающих новым возникающим потребностям; использование рекламы, создание специфического, ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта
Ремаркетинг	Падающий: сокращается число покупателей, желающих приобрести продукт	Восстановление спроса на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода	Поиск возможностей оживления спроса: придание товару новых свойств, проникновение на новые рынки и т.д.
Синхромаркетинг	Нерегулярный: характеризует сезонные, ежедневные и часовые колебания спроса	Поиск способов сглаживания колебаний спроса, поочередный, заранее спланированный переход на различные географические и другие сегменты рынка	Гибкие цены, методы продвижения и т.д.
Поддерживающий	Полноценный: организация удовлетворена объемом сбыта	Поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции	Изменение упаковки, цветовой гаммы продукта, незначительной (психологическое) изменение цены
Демаркетинг	Чрезмерный: величина спроса превышает возможности и желания организации по его удовлетворению	Изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например, спекуляции	Значительное повышение цен, прекращение продвижения продукта, передача права на производство продукта, лицензии, «ноу-хау» другим фирмам
Противодействующий	Иррациональный: cпрос на продукты, вредные для здоровья или нерациональные с общественной точки зрения	Убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов	Резкое повышение цен, ограничение доступности продуктов в сочетании с дискредитирующей информацией