МЕТОД РАССЛОЕНИЯ ДАННЫХ
Семь простых статистических инструментов качества и регулирования процессов
Японская версия:
1. Метод расслоения (стратификации) данных
2. Контрольный листок
3. Диаграмма Парето (принцип 80/20)
4. Схема Исикава (диаграмма причинно-следственных связей)
5. Диаграмма рассеивания (поле корреляции)
6. Гистограмма (воспроизводимость процессов)
7. Контрольная карта
В американскую версию вместо метода расслоения входит
Диаграмма потоков процесса (Flowchart)
позволяет произвести селекцию (отбор) тех статистических данных, которые отражают требуемую информацию о процессе.
Данные, разделенные на группы в соответствии с их особенностями, называют слоями (стратами), а сам процесс разделения на слои - расслоением (стратификацией или группировкой). Стратификация может производиться по различным факторам расслоения, выбор которых зависит от постановки конкретной задачи.
Способ 5M учитывает факторы расслоения, зависящие от:
- человека (Man);
- машины (Machine);
- материала (Material);
- метода (Method);
- измерения (Measurement)
· расслоение по исполнителям - по каждой бригаде, отдельно по дневной и ночной смене, по конкретным исполнителям, их квалификации, полу, стажу работы и т.д.;
· расслоение по машинам и оборудованию - по конкретным станкам, их сроку службы, марке, конструкции, фирме-изготовителю и т.д.;
· расслоение по материалу - по фирме-поставщику, по партии, месту и времени производства, качеству сырья и т.д.;
· расслоение по методу производства - по технологическому приёму, по температуре, по месту производства работ и т.д.;
· расслоение по измерению - по методу измерения, по измерительному прибору, типу измерительного средства, его точности, контролёру и т.д.
Способ 5P учитывает факторы расслоения, зависящие от:
- работников (People) сервиса;
- процедур (Procedure) его выполнения;
- места (Place), где осуществляется сервис;
- потребителей (Patron);
- поставщиков, осуществляющих снабжение (Provision)
X - исходная выборка (не расслоенная)
X1 X2
При правильно проведенном расслоении выполняются два условия:
1). Разность математических ожиданий m (средних значений) параметров между слоями должна быть как можно больше:
| mX1 - mX2 | ® max;
2). Разброс значений параметров внутри слоев должен быть значительно меньше разброса значений параметров в нерасслоённой исходной выборке, т.е. групповая дисперсия должна быть меньше общей дисперсии:
DX1 << DX; DX2 << DX;
Пример 1. См. табл. 1 и рис. 1.
До расслоения данных: mX = 850,3; DX = 175,5.
После расслоения данных по фактору "номер печи" получили:
- для печи 1: mX1 = 839,8; DX1 = 52,8;
- для печи 2: mX2 = 860,9; DX2 = 73,7.
Таблица 1.
Значения выходного параметра X технологического процесса
термообработки деталей для печей 1 и 2
Печь 1 | Печь 2 | ||||||
Номер детали | Х | Номер детали | Х | Номер Детали | Х | Номер детали | Х |
а)
б)
в)
Рис. 1. Гистограммы результатов измерения выходного параметра Х деталей после термообработки: а - без расслоения; б - печь 1; в - печь 2
Пример 2. В табл. 2 приведены результаты измерений размеров деталей. Детали 1…50 изготовлены исполнителем А, а детали 51…100 - исполнителем Б. С использованием компьютера и программного комплекса MS Excel обработать цифровой материал табл. 2, расслоив данные по исполнителям А и Б. Построить гистограммы результатов измерений для исходных нерасслоённых данных, а также расслоённых по исполнителям А и Б. Рассчитать среднее значение и дисперсию для каждого слоя, а также общее среднее значение и дисперсию для исходных нерасслоённых данных. Проанализировать изменение среднего значения и дисперсии в результате расслоения данных.
Таблица 2
Исходные данные к примеру 2
Исполнитель А | Исполнитель Б | ||||||
Номер детали | Размер детали | Номер детали | Размер детали | Номер детали | Размер детали | Номер детали | Размер детали |
14,12 | 14,38 | 14,81 | 14,95 | ||||
14,55 | 14,27 | 14,40 | 14,50 | ||||
14,26 | 14,53 | 14,88 | 15,06 | ||||
14,43 | 14,54 | 14,47 | 14,66 | ||||
14,50 | 14,64 | 14,57 | 14,65 | ||||
14,46 | 14,37 | 14,94 | 14,71 | ||||
14,15 | 14,58 | 14,60 | 14,51 | ||||
14,40 | 14,56 | 14,59 | 14,66 | ||||
14,22 | 14,80 | 14,64 | 14,94 | ||||
14,61 | 14,60 | 14,70 | 14,67 | ||||
14,24 | 14,48 | 14,80 | 15,14 | ||||
14,42 | 14,44 | 14,62 | 14,56 | ||||
14,03 | 14,50 | 14,43 | 14,86 | ||||
14,35 | 14,38 | 14,96 | 14,69 | ||||
14,18 | 14,63 | 14,53 | 14,77 | ||||
14,48 | 14,45 | 14,58 | 15,04 | ||||
14,51 | 14,46 | 14,85 | 14,71 | ||||
14,52 | 14,36 | 14,44 | 14,79 | ||||
14,62 | 14,52 | 14,41 | 14,73 | ||||
14,45 | 14,33 | 14,79 | 14,68 | ||||
14,32 | 14,65 | 14,92 | 14,78 | ||||
14,14 | 14,82 | 14,55 | 14,93 | ||||
14,59 | 14,61 | 15,84 | 14,68 | ||||
14,51 | 14,49 | 14,67 | 14,75 | ||||
14,54 | 14,78 | 14,57 | 14,70 |