Условия среды, социальные факторы
где R0, R1, R2, ... Rn — этапы (стадии, периоды) социально-педагогического процесса.
В широком плане это, например, процесс социального развития человека в течение всей его жизни. Такой социально-педагогический процесс позволяет видеть особенности социального развития и проявления человека на каждом этапе его возрастного развития. Современной возрастной психологией и педагогикой выявлены особенности развития человека на протяжении всей его жизни, выделены в нем определенные этапы (этапы возрастного развития), их качественные и количественные характеристики. Эти знания помогают социальному педагогу определять цели и характер своих действий в социальной среде по отношению к конкретному человеку, в зависимости от его возраста.
В узком плане социально-педагогический процесс как изменение (развитие) того или иного качества, особенностей человека, его индивидуальных возможностей представляет собой результат саморазвития, самосовершенствования, а также целенаправленного влияния социального педагога по отношению к нему, воздействия на него социальной среды. Знание содержания, особенностей протекания процесса развития определенного качества личности позволяет специалисту предвидеть особенности его динамики и, ориентируясь на нее, организовывать и реализовывать свою деятельность.
По своей сущности социально-педагогический процесс— это целенаправленная последовательность действий социального педагога (субъекта), обеспечивающая наиболее оптимальное достижение определенной социально-педагогической цели в социальном развитии (коррекции развития), воспитании (перевоспитании, исправлении), овладении умениями и навыками в самообслуживании, обучении, профессиональной подготовке объекта.
2. Структура социально-педагогического процесса. Этот процесс имеет определенную структуру: он включает субъект и объект, этапы, под этапы педагогической деятельности. Каждый этап имеет свои компоненты. Существуют определенные условия среды, которые обеспечивают наиболее оптимальное его протекание (практическую реализацию), достижение оптимального результата.
Всякий социально-педагогический процесс осуществляет конкретный специалист (группа специалистов) — субъект. Этот специалист реализует ту последовательную деятельность, которая позволяет ему добиваться результативности в достижении поставленной цели.
Субъект социально-педагогического процесса — это либо подготовленный специалист, либо родитель, либо какое-либо третье лицо (группа) по отношению к человеку, на которого направлена его (их) деятельность. В качестве субъекта выступает и сам человек по отношению к себе при осуществлении саморазвития, самовоспитания.
Позиция субъекта в воспитании определяется прежде всего его подготовкой, социальным опытом. В общественном плане эта позиция в значительной степени характеризуется как бы социальным заказом данного общества. Другими словами, ориентиром для социального педагога выступает тот социальный опыт, который он приобрел, усвоенные им и признанные в обществе социальные ценности, национальная культура. Общество, нация, государство, в котором он рос и воспитывался, ориентируют субъекта в направленности его предстоящей социально-педагогической деятельности.
Вторым ведущим компонентом, определяющим содержание и направленность социально-педагогического процесса, выступает объект воспитания, его индивидуальные особенности, возможности, социальные проблемы, отношение к субъекту воспитания.
Всякий социально-педагогический процесс как последовательность целенаправленных действий, как было сказано выше, можно разбить на этапы и подэтапы. Как правило, выделяют следующие основные этапы социально-педагогического процесса (см. схему Приложения):
1-й — подготовительный;
2-й — непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии);
3-й — итоговый.
Каждый из них имеет свое назначение, содержание и последовательность реализационных действий.
Подготовка к социально-педагогической деятельности занимает особое место в ее проведении. Общеизвестно: как подготовлена деятельность, таковы возможности для ее реализации.
Подготовительный этап включает подэтапы, которые определяют содержание социально-педагогической деятельности. К таким под этапам относятся:
Диагностика и выявление индивидуальности объекта. Социально-педагогическая деятельность носит адресный характер. Она ориентирована на конкретную личность. В зависимости от социальных проблем человека (ребенка, подростка, юноши, зрелого, пожилого), а также его индивидуальных возможностей или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального поведения. Диагностика предусматривает выявление:
а) индивидуальных отклонений человека и возникшие в связи с ними социальные проблемы в развитии и самореализации;
б) индивидуальных особенностей, возможностей человека, его позитивного потенциала, создающего перспективу для индивидуального, индивидуально-компенсаторного развития или путей наиболее целесообразного преодоления недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;
в) особенностей жизненной позиции человека, его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию, возможностей достижения социально-педагогических целей, активности в работе над собой, его восприятия воспитателя;
г) условия среды, в которых он живет и имеет возможность для самореализации.
Учитывая, что социальный педагог нередко имеет дело с человеком, имеющим особые нужды, его диагностика часто требует участия нескольких специалистов: медиков, психологов, педагогов. Такой подход позволяет получить более полную информацию о человеке, на основе которой можно формулировать рекомендации социальному педагогу:
— показания;
— предостережения (главное их назначение — «не навреди»);
— советы для построения наиболее оптимального взаимодействия с объектом и его окружением.
Диагностируемые факторы позволяют выявить индивидуальность человека, что позволяет перейти к следующему подэтапу.
Формулирование социально-педагогической проблемы человека. Речь идет об адресной оценке, в чем нуждается данный человек и какого типа ему нужна социально-педагогическая помощь.
Далее следует социально-педагогическое прогнозирование. Предметом его выступают:
а) направленность и интенсивность индивидуального развития, возможности его социального воспитания, перевоспитания, реабилитации, адаптации, а также обучения его, в том числе в вопросах самообслуживания, профессиональной ориентации и подготовки (начальной, средней);
б) возможности человека в развитии в целом, либо по определенным направлениям;
в) способность воспитателя обеспечить оптимальное развитие, обучение и воспитание человека;
г) способность воспитателя обеспечить достижение определенной социально-педагогической цели;
д) соответствие условий, возможностей воспитуемого и воспитателя в направленном развитии человека.
Прогнозирование возможного социально-педагогического развития человека — один из наиболее сложных подэтапов процесса. Он основан на наличии у субъекта достаточно полной информации об объекте, необходимой для прогнозирования, а также на личном опыте и интуиции педагога.
В начале своей профессиональной деятельности социальный педагог преимущественно пользуется данными учебных пособий, специальных исследований о возможностях воздействия на человека в зависимости от его индивидуальных отклонений, рекомендациями, позволяющими выбрать варианты социально-педагогических технологий. Со временем, накапливая опыт в работе с одной или несколькими категориями людей, апробируя реализацию различных технологий, он приобретает опыт, развивает педагогическую интуицию и получает возможность более уверенного прогнозирования перспектив своего объекта и своих действий.
В соответствии с личностным пониманием воспитателем социального заказа в воздействии на социальный объект, знанием его индивидуальных признаков, оценкой своих педагогических возможностей, условий воспитания он определяет цели и задачи своей педагогической деятельности. В этом заключается следующий подэтап целостного процесса.
Моделирование — следующий подэтап подготовительного этапа социально-педагогического процесса. Под ним понимается эмпирическое создание образа целенаправленной педагогической деятельности по реализации конкретной педагогической технологии, обеспечивающей достижение поставленной цели, с учетом возможностей реализации. Моделирование носит общий или частный характер: достижение общей цели, решение частной задачи. Главное назначение педагогического моделирования заключается в том, чтобы обеспечить возможность выбора наиболее оптимального варианта педагогической технологии, который может способствовать достижению результата.
Выбор технологии и способа ее реализации — следующий подэтап социально-педагогического процесса. Педагогическая технология представляет собой один из сложившихся на основе предшествующего опыта путей достижения цели.
По своему содержанию социально-педагогическая технология рассматривается как:
а) обоснование (описание) этапов, методов и средств социально-педагогической деятельности в работе с конкретной категорией людей;
б) целесообразная, оптимальная последовательность этапов в работе с человеком, позволяющая достигнуть оптимального результата.
Первый подход носит теоретический характер — обоснование наиболее оптимального варианта достижения педагогической цели, второй — практический — целесообразная деятельность по ее достижению. Первый предшествует второму, он позволяет спроектировать предстоящий процесс, второй — вариант его реализации. Педагогическая технология предусматривает определенную программу деятельности. Она бывает либо готовой, либо специально разрабатываемой в соответствии с индивидуальностью объекта.
Для выбора (разработки) педагогической технологии социальному педагогу необходимо знать:
— индивидуальные особенности объекта: отклонения и возможности;
— социально-педагогическую цель (к чему стремиться, чего следует ожидать);
— условия реализации педагогической технологии (в специализированном центре, дома);
— возможные формы реализации педагогической технологии (специалистом в стационарных условиях; специалистом — консультационно-практическая в специализированном центре и матерью — в домашних условиях и др.);
— собственные возможности достижения цели;
— возможности по времени для реализации педагогической технологии.
Для каждой социально-педагогической проблемы может быть несколько технологий. В перспективе в специализированных центрах может создаваться банк технологий по различным социальным проблемам. Каждая технология включает: особенности объекта и социально-педагогическую проблему; описание выбранного варианта деятельности; рекомендации к реализации.
Выбранная технология реализуется социальным педагогом через индивидуальную методику. Технология бывает одна, методик ее практического осуществления — множество.
Планирование социально-педагогической деятельности, предусматривает разработку графика реализации выбранной технологии по времени, месту и видам занятий. Планирование способствует реализации замысла, обеспечивает комплексность и интенсивность педагогической деятельности.
Как правило, всякая технология предусматривает определенное методическое обеспечение — материальную подготовку. Речь идет о подготовке всего методического и дидактического материала, необходимого для качественного проведения занятий, воспитательных мероприятий.
Второй этап является основным. Он представляет собой непосредственную реализацию социально-педагогической технологии с применением совокупности методов, средств, приемов (см. схему Приложения).
Данный этап включает свои подэтапы. Начальным является подэтап апробации социально-педагогической технологии. Он необходим в связи с тем, что социальная педагогика имеет дело часто с отдельной личностью, либо группой, которые требуют индивидуализации педагогической технологии. Об этом свидетельствует повседневная практика особенно в сфере педагогической коррекции, реабилитации, индивидуального обучения и воспитания.
Этап непосредственной практической деятельности включает свои подэтапы, каждый из которых имеет свое назначение и качественно-количественное отличие.
Начальным подэтапом выступает адаптация в социально-педагогической деятельности и субъекта, и объекта.
Данный подэтап необходим для налаживания взаимодействия между субъектом и объектом, достижения основы для единства, согласованности, взаимопонимания. От уровня решения проблемы на данном подэтапе во многом зависит эффективность последующих действий. Практика показывает, что решение данной задачи может затянуться, что скажется на результативности усилий. Особенно это характерно для работы с проблемными детьми по их перевоспитанию, исправлению. Достаточно трудно проходит адаптация в работе по педагогической коррекции детей, имеющих некоторые психические отклонения в эмоциональной или активно-волевой сферах.
Затем идет подэтап включения объекта в процесс саморазвития, самовоспитания. Он носит индивидуализированный характер в зависимости от сферы социально-педагогической деятельности. Социальный педагог, приобретая опыт в работе с данным объектом, постепенно наращивает свои усилия по достижению более высокого результата.
В процессе позитивного решения проблемы от одного подэтапа к другому социальный педагог утверждается в правильности выбранной педагогической технологии, более уверенно строит свою деятельность. В противном случае, при затруднении в решении задач, наоборот, возможны потеря уверенности в работе специалиста.
Каждый подэтап деятельности предусматривает достижение определенных (планируемых) результатов, которые характеризуются своими качественно-количественными показателями. Именно ради этих подэтапов проводилась вся предшествующая педагогическая работа.
Однако в социальной педагогике далеко не всегда проблемы решаются просто. Педагогическая работа осуществляется со сложными, проблемными людьми либо с социальными группами. В процессе такой деятельности от практического работника требуется большая гибкость, умение видеть свои просчеты, недостатки и искать новые методы и методические приемы. Этим обусловлено то, что социальный педагог при переходе от одной методики к другой предварительно должен ее апробировать, проверить целесообразность и только потом активно внедрять. Такой подход позволяет обеспечивать большую индивидуализацию. Практика в сфере педагогической коррекции, педагогической реабилитации, индивидуального развития, обучения и воспитания — убедительное тому подтверждение.
Апробация элементов избранной методики рассчитана на то, чтобы помочь социальному педагогу выявить индивидуальный корректив для реализации выбранной педагогической технологии. На его основе проводится дальнейшее уточнение технологии применительно к данной социально-педагогической ситуации.
Действенность социально-педагогического процесса во многом зависит от оценки и анализа работы на всем ее протяжении и ее коррекции. Каждый компонент деятельности требует оценки его результативности, а также эффективности коррекции. Действуя и одновременно анализируя успешность операций, специалист определяет направленность последующей деятельности, при необходимости корректируя свои усилия, от чего-то отказываясь, что-то повторяя, избирая новое и т.д. Такой подход делает процесс более динамичным и результативным, а также позволяет добиваться большей индивидуализации.
Для оценки динамичности социально-педагогического процесса, как правило, предусматривается мониторинг, проводимый через определенный период времени или по исполнении определенного комплекса педагогических мер. Он предусматривает сбор информации о том, что проведено, к какой динамике в объекте это привело и оценку результативности. Мониторинг позволяет отслеживать ход реализации процесса и оценивать результативность отдельных или комплекса мероприятий, подэтапов второго этапа. Это позволяет оценивать действенность технологии и вносить коррективы в ход педагогической работы. Таким образом, продолжать индивидуализацию процесса.
Далее следует третий — заключительный этап — итоговый. На данном этапе имеет место анализ и оценка действенности социально-педагогической технологии и определение последующих перспектив. Здесь также имеют место свои подэтапы.
К основным подэтапам результативного этапа относятся:
Предварительная оценка действенности социально-педагогической технологии. Закончилась практическая деятельность специалиста, и, естественно, следует оценка ее результативности. Предварительная оценка позволяет определить, в какой степени удалось решить проблему человека.
Оценка позволяет принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии, новых условиях. Данный под этап подводит итог педагогической реабилитации, коррекции, перевоспитания, исправления в специализированных образовательных учреждениях или в домашних условиях. Он проводится в определенных средовых условиях, в которых клиент имеет наибольшие возможности для личной самореализации. Эти условия максимально приближены к естественной среде его жизнедеятельности.
Адаптационный процесс закрепляет результат примененной технологии, увидеть ее достоинства и недостатки, обоснованность ее выбора.
Следует особо подчеркнуть, что начало адаптации человека, прошедшего курс педагогического влияния имеет очень важное значение. Она не всегда проходит безболезненно для объекта, поэтому необходимо учитывать особенности клиента и прогнозировать своеобразие его адаптации. Это позволит социальному педагогу при необходимости предусматривать поддержку клиента, помощь ему в этот период. Постепенно осуществляется повышение самостоятельности клиента, его полное включение в самореализационную деятельность.
По завершении адаптации следует подэтап анализа проделанной работы и ее результативности. Выявляются позитивные и негативные аспекты использованной технологии, варианта ее реализации, а также собственной деятельности клиента как субъекта самосовершенствования. На этом завершается заключительный этап.
Для оценки хода такого процесса необходима соответствующая технология, которая бы ориентировалась на соответствующий подэтап и включала следующее: кто оценивает; что именно должно оцениваться; методику оценки каждого показателя(критерии и их показатели).
В каждом конкретном случае действуют свои критерии качественно-количественной оценки социально-педагогического процесса, которые приведены на следующей схеме.
Условия действенности качественно-количественной оценки социально-педагогического процесса
Социально-педагогический процесс осуществляется соответствующими специалистами с помощью практических действий. Следует различать педагогическую деятельность в социальной среде и социально-педагогическую деятельность. Выражение «педагогическая деятельность в социальной среде» свидетельствует о ее педагогической направленности и месте ее практической реализации (в данной социальной среде). Речь чаще всего идет о воспитании, обучении, развитии конкретного человека, представителя данной среды.
Выражение «социально-педагогическая деятельность» говорит о ее социальной направленности на конкретного человека, группу, социальную среду в интересах достижения поставленных целей. Такая деятельность носит непосредственный характер — прямое воздействие на человека, группу (взаимодействие с ними); опосредованный — использование воспитательных (стимулирующих, побуждающих, предупреждающих и пр.) возможностей среды, целенаправленное создание (преобразование) педагогической ситуации среды в интересах достижения конкретных социально-педагогических целей. Как правило, используются возможности и непосредственного, и опосредованного взаимодействия субъекта с объектом.
Следует отметить, что практический результат бывает разным: в частности, он может проявляться в серьезных положительных изменениях, небольших сдвигах у объекта воздействия, а иногда в результате ярко выраженных негативных реакций объекта может иметь и отрицательный эффект. Определенный отпечаток работа накладывает и на субъект. Он либо утверждается в своих возможностях, получает удовлетворение, накапливает положительный опыт, либо у него появляются сомнения, разочарования. Иногда происходит потеря уверенности в своих способностях достигать тех или иных социально-педагогических целей в работе с этим клиентом или вообще в себя.
Достигнутый результат чаще всего определяется через оценку изменений происшедших в ее объекте. Оценка динамики субъекта как результата воздействия обычно не проводится. Однако такая динамика в субъекте имеет место. Самооценка (рефлексия) в определенной степени позволяет субъекту оценить не только то, чего удалось добиться, но и то, что приобрел человек (воспитатель) сам в качестве реального опыта. Социально-педагогическая деятельность — это двустороннее действие, взаимообогащение.
Изменения в субъекте и объекте социально-педагогической деятельности не носят скачкообразного характера. Как показывают специальные исследования, такая деятельность по отношению к объекту способствует постепенному, порой противоречивому его изменению и не всегда соответствует прогнозу. Достигается целенаправленной деятельностью социального педагога, его мастерством, упорным трудом, постепенно. Он также зависит от особенностей субъекта, его личной культуры, мотивации, профессиональной компетенции, заинтересованности, отношения к педагогическому влиянию, активности и времени участия в ней. В этом процесс происходит взаимодействие личностных культур: воспитателя и воспитуемого. Только личность высокой, богатой культуры может действительно обогатить другую. Следует однако подчеркнуть, что обязательным компонентом культуры воспитателя должны быть педагогические склонности и способности, а также приобретенные профессиональные качества.
Склонность — постоянное влечение, предрасположенность. Педагогическая склонность — влечение, предрасположенность к педагогической деятельности. Последняя включает: социальную направленность, профессиональную направленность и педагогические способности.
Социальная направленность педагога — это совокупность устойчивых социальных мотивов, определяющих его деятельности. К ним относятся:
— альтруизм;
— духовность;
— социальная инициатива и активность;
— широкий кругозор, эрудиция;
— чувство нового;
— социальная ответственность, чувство долга;
— социальный оптимизм.
Профессиональная направленность социального педагога — это совокупность психолого-педагогических свойств и качеств личности, определяющих ее предрасположенность к педагогике. К ней относятся:
— интерес к детям, человеку как объекту познания и педагогической деятельности;
— контактность;
— потребность в передаче знаний;
— педагогической помощи;
— стремление к самосовершенствованию.
Педагогические способности — это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения педагогической деятельности. Среди них выделяются общие и специальные. Общие педагогические способности — это, прежде всего, адекватность восприятия; глубина интеллекта; объем памяти; распределение внимания; богатство воображения; сила эмоций и сопереживания; воля и терпение. К специальным педагогическим способностям можно отнести прогностические; конструктивно-организаторские; эмоционально-выразительные; коммуникативные; гностические; суггестивные; исследовательские.
Выделяют также качества, важные для педагога. В том числе: физические, нервно-психические, интеллектуальные и социальные.
Физические: крепкое здоровье, физическая выносливость, выразительный голос, мимика, жесты, высокий темпо-ритм, энергичность действий, высокая работоспособность.
Нервно-психические: распределенность, устойчивость внимания; наблюдательность; скорость запоминания; эмоциональная восприимчивость и устойчивость; чувство времени; быстрота реагирования; динамизм поведения; яркость, богатство воображения; любознательность; самообладание; настойчивость; стрессоустойчивость; сдержанность.
Социальные: доброта и любовь к людям, уважение достоинства человека, установка на поддержку человека, отзывчивость, справедливость, честность, милосердие, организованность, целеустремленность, толерантность, общительность, такт, склонность к сотрудничеству, эмпатия, требовательность к себе, совестливость, самокритичность, инициативность, трудолюбие, гражданская ответственность, чувство долга, уверенность в своих силах, жизнерадостность.
Личность и деятельность социального педагога отличают нравственные принципы, гуманистические ценности и этический кодекс, которыми он руководствуется в своей повседневной жизни и практике.
Нравственные принципы социального педагога. Они представляют исходные положения, определяющие его нравственное поведение. К ним следует отнести: объективность; гуманизм; уважение личного достоинства человека; индивидуальный подход; этическая ответственность перед человеком за свое поведение, деятельность и ее результаты; обеспечение социальной, психологической и физической независимости человека; не навреди в работе с человеком.
Гуманистические ценности социального педагога — это те ценности, в основе которых лежат уважение и любовь к человеку. Они являются главным ориентиром его деятельности. Среди них:
— осознание самоценности человеческой личности, ее неповторимой индивидуальной и творческой сущности;
— принятие человека таким, как он есть;
— признание основным назначением социально-педагогической деятельности разностороннее развитие личности, подготовку ее к самообслуживанию, самореализации в обществе;
— сознательное и эмоциональное принятие избранной профессии;
— понимание творческой природы деятельности требующей огромных нервно-психических затрат, постоянного самосовершенствования .
Кодекс этики социального педагога — это свод нравственных правил и норм, которыми он руководствуется в процессе взаимодействия с другими людьми в своей педагогической деятельности. Он включает:
— культуру поведения и общения;
— педагогический такт;
— уважение личного достоинства клиента как человека независимо от его возраста, национальной принадлежности, пола, вероисповедания;
— профессиональную честность и объективность;
— конфиденциальность по отношению к информации, полученной от клиента и его близких;
— этическую ответственность за свою деятельность и ее последствия;
— приоритет интересов клиента в работе с ним и уклонение от действий, противоречащих им;
— восприятие советов и помощи более компетентных людей в интересах клиента;
— прекращение социально-педагогической деятельности, если она оказывается недостаточной или даже вредной клиенту и др.
Безусловно, изложенный портрет социального педагога можно дополнить или упростить. Однако он позволяет наиболее полно представить себе личность специалиста по социальной педагогике.