Внутренние взаимозависимости между стратегией, структурой, системами управления и персоналом партнеров по МСА
Сложность задач
На сложность задач альянса оказывает влияние: сфера его деятельности, неопределенность внешней среды и внутренняя среда партнеров в рамках альянса.
Рис. 3.10. Факторы сложности задач альянса
Организационная сложность
К основным факторам, воздействующим на организационную сложность, относят: число партнеров, роль каждого партнера, уровень доверия. Чем больше партнеров вовлечено в МСА, тем выше степень организационной сложности.
Управленческие и организационные характеристики успешно работающих МСА являются результатом соответствия выбранной стратегии, организационной структуры и производственного процесса условиям внешней среды и внутренним характеристикам партнеров по альянсу.
Регулирующая роль такого соответствия действует в следующих аспектах.
1. Выявляются основные структурные и управленческие процессы, необходимые для поддержания выбранной стратегии; создается необходимая структура управления, которая упрощает решение сложных проблем.
2. Вышеупомянутое упрощение решения сложных организационных и производственных проблем улучшает общее понимание управленческих процессов, которое, в свою очередь, усиливает и поддерживает соответствие. Организационная структура, системы поощрения и контроля поддерживают нацеленность менеджеров и работников на решение стратегических задач.
3. За счет упрощения решения сложных организационных и управленческих проблем снижается необходимость разработки тщательно «прописанных» механизмов координации, тем самым высвобождаются финансовые и человеческие ресурсы, которые могут быть задействованы более рациональным образом.
4. При достижении и поддержании высоких результатов деятельности возникает обратная связь с процессами, благодаря которым эти результаты достигнуты, вследствие чего усиливается основное соответствие между стратегией, структурой, системами управления и персоналом компаний-партнеров и стратегическим альянсом. Таким образом, успешно развивающиеся МСА являются результатом поиска компаниями-партнерами организационных форм, адекватно отвечающих потребностям внешней и внутренней среды.