Возможности, предоставляемые применением интернет - технологий в муниципальном управлении - (Слайд 14)

Интернет-технологии в муниципальном управлении

Внутридомовые компьютерные сети

 

Внутридомовые компьютерные сети с выходом в Интернет являют­ся основой интерактивнойинформационной системы взаимодействия органов муниципального управления и населения МО.

Компьютерные сети, связывающие дома, предприятия ЖКХ и орга­ны власти, могут быть использованы как часть ИС ЖКХ.

Так, например, в АИС управления энергосбережением и ресурсами возможности такой сети могут использоваться для сбора, обработки и хранения информации, поступающей от датчиков расхода ресурсов.

 

Дерево целей и задач проекта внутридомовой сети - (Слайды – 7 - 12).

 

Примерный перечень этапов реализации проекта (Слайд 13):

 

1. Подготовительный этап:

 

o опрос жителей;

o подбор и определение условий договора с подрядчиком;

o закрытие подъезда, оборудование комнаты консьержа;

o установка охранной системы.

 

2. Реализация проекта:

 

o закупка оборудования;

o получение лицензий;

o подготовка проекта;

o прокладка локальной сети, а также подключение к ней пользователей;

o подключение к ней пользователей.

 

 

3. Организация и регистрация потребительского кооператива жителей.

 

 

 

 

Повышение эффективности взаимодействия жителей, организаций и органов управления МО обеспечивается за счет:

 

· сокращения времени на получение требуемой информации;

· предоставления круглосуточного доступа к информации, обработка запросов граждан (например, какая служба компетентна в решении того или иного вопроса, часы работы специалистов, какие документы необходимо иметь при себе, в каком статусе находится заявка, почему происходят задержки, кто отвечает за реше­ние вопроса);

· предоставления возможности «электронного» общения с муни­ципальными службами;

· унификации форм документов различных служб;

· предоставления возможности оформления документов через Ин­тернет.

 

Имеется возможность проведения на портале МО мини-референдумов, электронного голосования, создания форумов, посвященных обсуждению различных вопросов, волнующих жителей МО.

Экономия на организацию деятельности достигается за счет сокра­щения документооборота, уменьшения времени на обработку запро­сов граждан, сокращения штата муниципальных служащих.

 

Процесс внедрения технологий Интернета в деятельность админи­страции МО можно представить в виде следующих этапов (Слайд 15):

 

1. Использование Интернета для размещения актуальной и необходимой информации.

2. Формирование надежной внутренней (локальной) сети, объединяющей все подразделения администрации, создание единой централизованной БД.

3. Обеспечение взаимодействия с жителями посредством электронной почты (например, сообщение о смене места жительства, заполнение форм, проведение опросов).

4. Соединение с компьютерными сетями региональной администрации, территориальных ведомств, а также сетями бюджетных учреждений, коммерческих структур (банков, страховых компаний и др.).

5. Создание единого интернет - портала МО, который интегрирует весь комплекс услуг, предоставляемых местными властями и некоторыми организациями.

6. Создание электронной приемной на базе интернет - портала МО.

 

Некоторые сферы применения технологий Интернета (Слайд 16):

 

1. Здравоохранение: онлайновое медицинское страхование, вызов врача, автоматизированная диагностика, выписка и получение лекарств, размещение информации о графиках работы специалистов, новости медицины, советы он -лайн.

2. Рынок труда: поиск работы, сотрудников, повышение квалификации.

3. Общественная безопасность: оперативные сообщения о происшествиях, размещение информации о криминогенной обстановке в МО.

4. Бизнес: консалтинг, телефонные базы данных различных служб, электронная деловая сеть МО, проведение электронных маркетинговых исследований, размещение рекламы, стратегии развития МО в целом и по отраслям.

5. Жилье: уведомление о регистрации и смене адреса, подача заявлений о выдаче паспорта, информационные системы ЖКХ.

6. Образование: дистанционное обучение, общение органов власти со школьниками, студентами и преподавателями.

 

8. Информатизация муниципального управления - городская целевая программа «Электронная Москва»

 

Правительством Москвы было принято Постановление № 609 от 6 ав­густа 2002 года «О городской целевой программе "Электронная Моск­ва"».