Проектирование социально-педагогической деятельности

Одна из важнейших функций социального управления — пла­нирование. В соответствии с установками технологического под­хода процедура планирования должна рассматриваться в един­стве с процедурами прогнозирования и проектирования деятель­ности.

Проектирование — создание субъектом модели предстоящей деятельности, включающей представление о стадиях, этапах це­ленаправленного изменения объекта от исходного состояния к желаемому.

Результат — проект (модель), форма конкретного управления, программа. Проектирование как этап деятельности включает:

- определение качественных и временных параметров проектируемого результата, его возможных вариантов;

- построение модели, необходимой для получения результата. деятельности (моделей может быть несколько);

- определение средств, необходимых для реализации действии и средств промежуточного контроля;

- построение модели индивидуальной реализации деятельности.

Выделяют несколько типов социального проектирования.

Поисковое проектирование. Создание модели будущего состояния объекта предполагает следующую логику: современное состояние объекта —> построение «древа проблем» с учетом извест­ных закономерностей объекта развития -> построение модели возможного состояния в исходный промежуток времени. В дея­тельности социального педагога подобный вид проектирования часто встречается при преодолении какого-либо межличностного конфликта, проблемы, задачи (например, решение задачи орга­низации горячего питания для детей из малоимущих семей; раз­решение конфликта «ребенок—учитель»; разработка конкретного механизма проведения рейда «Подросток» и т. п.).

Нормативное проектирование. Предполагает следующую логику: желаемый в будущем вариант -» нахождение наилучшего пути его достижения и построение «древа целей» —> определение траектории развития существующего сегодня объекта. Социальный педагог прибегает к нормативному проектированию при разра­ботке программы коррекционно-реабилитационной работы с не­совершеннолетним, начиная свои рассуждения с желаемого об­раза его личности; при разработке какой-либо акции либо конк­ретной структуры (совета, фонда и т.п.), когда цели уже заданы, необходимо их распределить во времени и обозначить шаги-ме­роприятия по их достижению.

Процесс проектирования включает три этапа:

1. Моделирование. Разработка целей (общей идеи) создания си­стем, процессов или ситуаций и основных путей их достижения.

2. Проектирование. Дальнейшая разработка модели и доведе­ние ее до уровня практического использования.

3. Конструирование. Детализация созданного проекта для при­менения в конкретных условиях реальными участниками отно­шений и деятельности.

. Эффективность проекта во многом определяется соблюдением {проектировщиками, в данном случае социальными педагогами, основных принципов педагогического проектирования, в числе которых:

1) принцип человеческих приоритетов как принцип ориентации на человека — участника педсистем, процессов или ситуаций;

2) принцип саморазвития проектируемых систем, процессов, ситуаций.

Алгоритм социально-педагогического проектирования включает следующие этапы:

1. Подготовительная работа:

- анализ объекта проектирования;

- выбор формы проектирования;

- теоретическое обеспечение проектирования;

- методическое обеспечение проектирования;

- пространственно-временное обеспечение проектирования;

- материально-техническое обеспечение проектирования;

- правовое обеспечение проектирования.

2. Разработка проекта. Выбор системообразующего фактора. Установление связей и зависимостей компонентов.

3. Написание проекта.

4. Проверка качества проекта. Мысленное применение проект.» (самопроверка). Экспертная оценка проекта.

5. Корректировка проекта.

6. Принятие решения об использовании проекта.

7. Оценка результатов. Подведение итогов.

К традиционным методам проектирования в социальном ме­неджменте относят: матрицы идей — на основе нескольких переменных возможна подготовка различных вариантов решений. С учетом сложности, значимости, первоочередности решаемых задач, сроков, ресурсов выбирается наиболее эффективный путь реализации проекта в конкретных условиях; вживание в роль — используется, чтобы создать более четкое представление о действиях в сложившейся ситуации; требует тща­тельного ознакомления с условиями, в которых будет реализовы­ваться проект. Задача может изучаться как в непосредственных, так и в сходных условиях; аналогию — распространенный метод, но с ограниченными возможностями применения (чаще всего задача заключается в том, чтобы отойти от существующих образцов, а не модифицировать их в новых условиях); ассоциации (подобное, сходное в другой сфере жизни человека порождает оригинальное решение). В отличие от аналогии близ­кой к копированию образцов ассоциации более абстрактны. Виды ассоциаций: приспособление (опыт решения одной проблемы мо­жет использоваться при подготовке проекта решения другой про­блемы); модификация (внесение в имеющиеся образцы решения проблемы не формальных, а сущностных изменений); реоргани­зация, реконструкция (полное устранение прежних принципов функционирования процесса или объекта, замена их новыми, ве­дущими к коренному преобразованию проектируемых данных); метод мозгового штурма (идет поиск нескольких идей, кото­рые в дальнейшем рассматриваются отдельно друг от друга, а потом устанавливается между ними определенная взаимосвязь и взаимозависимость, на основе чего отбираются наиболее опти­мальные характеристики).

Примерная структура социально-педагогического проекта вклю­чает:

- определение темы, цели, задач и актуальности проекта;

- научно-методическое обоснование проекта;

- ожидаемые результаты проекта;

- механизмы выполнения проекта; исполнители, взаимодей­ствия между ними;

- программа выполнения работ по проекту (описание этапов, используемых методов и способов решения, планируемые сроки выполнения);

- финансирование проекта.

 

5.Ппланирование социально-педагогической деятельности

Планирование — основа управления. Сущность планирования за­ключается в определении основных видов деятельности и мероп­риятий с учетом конкретных исполнителей и сроков исполнения. Планирование социально-педагогической деятельности опре­деляет ее структуру и содержание на конкретный период. Цель планирования работы социального педагога — выработка единства действий с администрацией и педагогическим коллективом, С одной стороны, и с коллективом учащихся, родителей, общественными структурами — с другой; установление сроков реализации решений; уточнение приоритетных направлений, решений, этапов деятельности. Эффективность планирования социально-педагогической дея­тельности зависит от четких представлений о том уровне, на ко­тором находится ее предмет к началу планирования, и о резуль­татах работы к концу планируемого периода; от выбора эффек­тивных путей и средств достижения целей.

К числу основных принципов планирования специалисты отно­сят:

- научность — конкретность основных позиций плана, его адек­ватность реальной ситуации, педагогическая целесообразность и не­обходимость проведения планируемых мероприятий. Научное пла­нирование предполагает учет социальных и экономических законо­мерностей развития общества, психолого-педагогических и соци­ально-педагогических закономерностей воспитания, всесторонний анализ сложившихся тенденций, перспектив и специфики работы;

- скоординированность (согласованность) — соотнесение и координация плана работы социального педагога с планами ра­боты школы, отдельных подразделений образовательного учреж­дения и др.;

- оптимальность — выбор содержания и формы построения плана, наиболее подходящих для конкретных условий;

- перспективность — построение плана с учетом близких и дальних перспектив, отдаленных, но конкретных задач и целей;

- коллегиальность — использование форм коллективного пла­нирования, учет мнения заинтересованных лиц и структур, оценка экспертов;

- конкретность — четкость формулировок, сроков, указание непосредственных исполнителей.

Разработка плана может строиться по следующей схеме:

- ознакомление с постановлениями и решениями государствен­ных органов, с документами по данному вопросу или проблеме;

- изучение литературы по общим основам планирования;

- изучение научных рекомендаций по конкретному планируе мому вопросу;

- анализ недостатков плана работы за прошлый учебный гол;

- изучение рекомендаций НОТ;

- подготовка проекта плана;

- коллективное обсуждение отдельных аспектов плана. Рассмот­рение проекта плана работы на методическом объединении и утверждение его на заседании педагогического совета.

В деятельности социального педагога используются различные формы планов:

- план годовой или на полугодие, в образовательном учреждении выступающий как часть плана работы школы (перспективный план). Возможно планирование и на более длительный срок.

- план работы на более короткий срок, как правило, на чет­верть, месяц, неделю (календарный план). Формой представле­ния такого плана выступают циклограммы, планы-графики и планы-сетки;

- план проведения конкретных акций, форм работы, плани­рование деятельности в отношении конкретных проблем, кон­кретных подопечных.

Перспективный план отражает цели и движение к ним на бли­жайшее будущее. Он выстраивается на основе анализа прошлого и с учетом настоящего состояния дел.

Календарное планирование уточняет определенные перспектив­ным планом и оперативной обстановкой мероприятия и события. Календарный план в форме циклограммы составляется в случае, когда четко установлена временная последовательность основных элементов социально-педагогической деятельности. План-график позволяет упорядочение расположить предстоящую деятельность. План-сетка наглядно (с помощью матрицы, введения наглядных символов и обозначений) представляет весь объем запланиро­ванной работы на определенный период.

План конкретного мероприятия строится по принципу плана-графика, но в нем указаны действия, сроки, исполнители в рам­ках только одного события.

 

6. Контроль социально-педагогической деятельности и отчетность

Для совершенствования социально-педагогической деятельно­сти важное значение имеет систематический учет работы и се результатов. Документация и учет работы социального педагог не подлежат строгой регламентации, ведутся в произвольной фор­ме, выбираются с учетом передового опыта и традиций. Согласно основным рекомендациям методического письма «О социально педагогической работе с детьми», оценка деятельности социаль­ного педагога дается по ее результатам, с учетом стажа и опыт работы, на основе глубокого анализа фактов, мнения жителей микрорайона, актива общественности, детей, предприятий, уч­реждений, организаций микрорайона, родителей, работников образовательных учреждений.

В ходе анализа результатов необходимо иметь в виду начальный уровень состояния проблемы, ранее достигнутые результаты, особенности организации воспитательного процесса в открытой среде, новизну социально-педагогической деятельности, специфику объектов деятельности. При оценке деятельности социального педагога учитываются конечные результаты двух- или трехлетней работы и промежуточные (по итогам года) результаты работы. Результаты деятельности социального педагога могут быть оце­нены с помощью изучения его документации, бесед с детьми, родителями, работниками различных социальных служб, прове­дения анкетирования по итогам его работы, анализа динамики социально-педагогических процессов (как осуществляется защита прав и интересов детей; уменьшилось ли число детей, не посе­щающих школу, и т.п.) и т.д. Обязательными для социального педагога являются следующие документы: социально-педагоги­ческая характеристика школьного микросоциума, медико-пси­холого-педагогические характеристики подопечных (они отно­сятся к числу документов для внутреннего пользования и не под­лежат широкой огласке); перспективный план работы на год, утвержденный руководителем учреждения. За наличие этих до­кументов социальный педагог несет персональную ответствен­ность. В процессе анализа эксперт (руководитель учреждения, представитель вышестоящих органов управления и т. п.) уделяет внимание внутренним преобразованиям в жизни учащихся, ка­чественным и количественным изменениям в их социокультур­ной ситуации, наметившимся позитивным и негативным тен­денциям в социуме.

Собранная информация служит первичной основой для выво­дов и предложений. Необходим ее глубокий и всесторонний ана­лиз, установление причинно-следственных связей, выявление ре­зервов совершенствования социальной практики.

Немаловажным источником для анализа результативности и эффективности социально-педагогической деятельности высту­пает отчетность.

Отчетность включает следующие блоки информации:

- о числе выявленных в микрорайоне образовательного учреж­дения детей, оставшихся без попечения родителей, и их устрой­стве на дальнейшее воспитание;

- о выполненной работе по охране детства за истекший календарный год;

- об успеваемости и здоровье подопечных детей;

- об оздоровлении и летнем отдыхе учащихся, проживающих в семьях опекунов;

- об оказании материальной помощи несовершеннолетним;

- о продолжении обучения или выпуске из детского дома, школы-интерната, ПТУ учащихся, оставшихся без родителей, в том числе имеющих опекунов (попечителей).

Иные составляющие включаются в отчет по рекомендации (тре­бованию) администрации образовательного учреждения, органа управления образованием, местного самоуправления, социаль­ной защиты населения и т.п.

Наибольшую сложность при осуществлении контроля и оценки социально-педагогической деятельности представляет определение критериев ее эффективности (результативности) деятельности. Существует два пути определения степени эффективности.

Первый — это соотношение между достигнутыми результата­ми (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов. Оно бывает самым разным.

Второй подход рассматривает эффективность работы как фак­тически достигнутые и необходимые результаты (эффекты). По­скольку результаты и затраты могут предполагаться, планировать­ся, намечаться или выступать в виде целей (задач), постольку эффективность может быть предполагаемой (расчетной, плани­руемой) и фактической (реально достигнутой).

Другими важными факторами кроме вышеназванных являют­ся субъекты, оценивающие эффективность, методы и методики оценки эффективности; факторы, влияющие на эффективность неэффективность. Методическое письмо «О социально-педагогической работе с детьми» в числе основных критериев эффективно­сти работы социального педагога выделяет:

- результаты решения социально-педагогических проблем детей и взрослых конкретного микросоциума;

- степень включенности детей и взрослых в различные вили деятельности в социуме, по месту жительства;

- динамику изменений отношения детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;

- степень включенности взрослого населения в деятельность по улучшению социально-педагогических условий в микрорайоне;

- улучшение социально-психологической обстановки в социу­ме, микрорайоне, их микроклимата;

- степень развития в детской, подростковой, молодежной, семейно-соседской среде демократических, самодеятельных начал, от­ношений гуманного сотрудничества, взаимопомощи, товарищества;

- уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.

Разработка критериев эффективности социально-педагогической работы, уточнение ее содержания и организационно-деятельностных основ продолжают оставаться актуальными проблемами.