Схемы организационных отношений
Схемы организационных отношений(формы внутренних коммуникаций) лежат в основе орг. структур.
Организационные отношения между персоналом компании могут быть представлены в виде базовых, производных и смешанных схем.
К базовым схемам относятся линейная и кольцевая.
К производным относятся: колесообразная, звездообразная, иерархическая, штабная и матричная.
Из наборов базовых и производных схем формируются смешанные схемы. В рамках одной компании может существовать несколько типов отношений.
Линейная схема (нет обратной связи):
|
|
|
|
Линейная схема рекомендуется для небольших организаций при высоком профессионализме и авторитете руководителя, а также большой заинтересованности подчиненных в ее успешной работе.
|
Кольцевая схема представляет собой замкнутую на руководителя линейную схему. В кольцевой схеме определяются функциональные связи. Она хорошо реализуется в малых и средних организациях со стабильной долей рынка, в которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей в среде профессиональных работников.
Колесо:
Колесо определяет линейно-функциональные связи. Хорошо реализуется в небольших организациях или подразделениях средних организаций с неустойчивой номенклатурой выпуска и рынками сбыта. Схема сочетает самостоятельность действий работников и профессионализм руководителя.
Звезда (филиальная, штабная орг. структура):
Звезда определяет линейные связи. Она рекомендуется при филиальной структуре организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности в деятельности каждого составляющего подразделения. Между объектами управления нет внутренних связей. С каждым объектом только руководитель реализует линейные и функциональные связи.
Рассмотренные схемы дают возможность формировать большое разнообразие различных схем отношений (производных).
На базе схемы «звезда» реализуется штабная схема управления. Штабы готовят по соответствующим вопросам. Затем руководитель принимает решение и доводит его до соответствующего подразделения.
Дивизиональная структура А. Слоуна:
На базе схемы «колесо» может быть сформирована линейно-функциональная схема. Линейная схема и схема «кольцо» лежат в основе матричной схемы управления. Она создана IBM для наукоемкого производства. Для нее характерно административное и функциональное подчинение.
Матричная схема управления