Лекция №1 Теория организации в системе наук
- Понятие организации. Предмет и метод теории организации.
Слово «организация» происходит от латинского слова, которое определяется как «делать сообща, устраивать или приводить к стройному виду». Термин «организация» не имеет однозначного смыслового решения и может быть рассмотрен как:
1) процесс
2) явление
Организация как процесс – это совокупность действий или процессов, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Она регулируется законами о труде, Процессуальными и Уголовными Кодексами.
Организация как явление – это:
1) физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели;
2) объединение людей, совместно реализующих программу или цели и действующие на основе определенных правил и процедур.
Теория организации является одной из ветвей теории управления. Она изучает принципы, законы и закономерности для создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации.
Предметом ТО являются организационные отношения между организационными объектами.
Организационные отношения делятся на:
1. структурные
2. процессорные
К структурным относятся:
1) Воздействие – однонаправленное действие по передаче приказа, распоряжения, совета, просьбы от одного объекта к другому и реализация через линейную схему организационных отношений.
|
|
|
|
2) Взаимодействие – положительное действие от объекта на соответствующее воздействие, т.е. обратная связь.
|
|
|
|
3) Противодействие – отрицательное действие объекта на управляющее воздействие, т.е. отрицательная обратная связь.
Процессорные делятся на:
1. массовые и единичные;
2. равенство и подчинение;
3. зависимые и независимые;
4. постоянные и случайные;
5. последовательные и параллельные;
6. непрерывные и дискретные;
7. межорганизационные и внутриорганизационные;
8. экономические, политические, правовые и др.
Метод ТО – это набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий, а также научного инструментария для исследования системы организационных отношений.
Важнейшими методами познания являются индукция и дедукция.
Дедукция – переход от общего к частному, т.е. сначала создается теория а затем предсказываются единичные или групповые события.
Индукция – движение от единичного к всеобщему, от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности.
Индукция имеет 3 формы:
1) Обобщающая описательная.
Обобщающие описания должны иметь такую формулировку, которая подходила бы для множества разнородных элементов.
2) Статистическая - исследование массовых явлений окружающего мира с использованием методов теории вероятности, математической статистики для установления организационных связей, оценке их уровня организованности и дезорганизации.
3) Абстрактно-аналитическая – установление законов, явлений, отражающих связи и постоянные тенденции. Средством для этого служит абстрагирование, т.е. мысленное выделение существенных свойств и связей предмета, что позволяет выделить основу изучаемых явлений.
Для более глубокого изучения необходимо мысленное расчленение явления на его составные части, что называется анализом.
Понятие «система» и ее основные свойства
В основе ТО лежит теория систем.
Система – это целое, состоящее из элементов (частей), объединенных для целенаправленной деятельности.
Система – это совокупность взаимосвязано действующих элементов.
Система, включающая большой перечень элементов, должна быть разделена на подсистемы.
Признаками системы являются:
1) множества составляющих ее элементов;
2) единство главной цели для всех элементов;
3) наличие связей между ними
4) целостность и единство элементов;
5) наличие структуры иерархичности;
6) относительная самостоятельность;
7) наличие управления элементами.
Подсистема – это набор элементов представляющих автономную внутри системы область, например, технологическую (производство), экономическую (финансы), организационную (менеджмент) и т.д.
Свойства систем:
1. Свойство связанности, т.е. элементы одного набора могут действовать только вместе друг с другом, в противном случае эффективность их деятельности резко снижается.
2. Свойство эмерджентности, т.е. потенциал системы может быть больше, равным или меньше суммы потенциалов составляющих его элементов.
3. Свойство самосохранения, т.е. система стремится сохранить свою структуру неизменной при наличии возмущающих воздействий, используя для этого все свои возможности.
4. Свойство организационной целостности, т.е. система имеет потребность в организации и управлении.
Схема функционирования системы:
Внешняя среда
|
|
|
|
|
Вход 2 Выход
Каждая система имеет входное воздействие, систему обработки этого входного воздействия и конечный результат – выход и обратная связь.
Входное воздействие складывается из воздействия внешней среды и собственных воздействий. Системы могут включать большое число группировок, однако основной является группировка в трех подсистемах: технической, биологической и социальной.
Техническая подсистемавключает оборудование, станки, компьютеры и другие изделия, которые имеют инструкции для пользователя.
Биологическая подсистема включает флору и фауну планеты, в том числе замкнутые биологические подсистемы, такие как муравейник, человеческий организм, относительно которых человек принимает решения. Эта подсистема обладает большим разнообразием функций, чем техническая.
Социальная подсистема характеризуется наличием человека в качестве объекта управления. Например, семья, производственный коллектив, сам по себе человек.
Социальная подсистема существенно опережает биологическую по разнообразию функционирования, т.е. набор решений в социальной подсистеме характеризуется большим динамизмом.