Структура информационной технологии

 

ИТ внедряется для автоматизации определенных процессов циркуляции и переработки информации в некоторой предметной области. Поэтому на реализацию ИТ (в частности, выбор аппаратного, программного, организационного обеспечения) влияют, в первую очередь, содержание этих процессов и особенности предметной области. Обычно работа над внедрением ИТ начинается с создания моделей предметной области.

Модели предметной области — совокупность описаний, обеспечивающих взаимопонимание между пользователями (сотрудниками организации) и разработчиками.

ИТ строится на базе некоторой опорной технологии, которая включает:

- аппаратные средства;

- системное ПО (операционные системы, драйверы, системные утилиты);

- инструментальное ПО (СУБД, средства разработки программного обеспечения).

Ядром информационной технологии являются три компонента.

1. База данных, посредством которой реализуется функция хранения всей информации, необходимой для эффективной реализации бизнес-процесса. Вместо классических реляционных БД могут использоваться другие варианты. Например, большинство технологий Data Mining строятся на основе хранилища данных, а экспертные системы обращаются к базе знаний.

2. Пользовательский интерфейс, посредством которого осуществляется взаимодействие между персоналом и информационной системой (такое взаимодействие является необходимым для многих этапов технологического процесса). Современные ИТ используют концепцию автоматизированных рабочих мест, в соответствии с которым каждый сотрудник взаимодействует с АИС непосредственно на своем рабочем месте.

3. Совокупность технологических процессов, реализуемых посредством данной ИТ.

 

 

Рис. 1. Структура информационной технологии