Тема 8. Восприятие и понимание партнера по общению.
Как отвечать на обвинения.
Запрещенные приемы ведения полемики.
- Приклеивание ярлыков – обзывание оппонента «Да вы догматик» или «А вы консерватор»
- «Расстрел» красивыми фразами «Так рассуждать может человек, который не любит Родину»
- Ложь (ссылка на несуществующий источник, вымышленный факт, усечённое цитирование, подтасовка фактов и т.д.)
- «Палочный аргумент» - запугивание, угроза.
- В споре с женщиной – ссылка на несовершенство женской логики
- Выведение из терпения – противник всё время посмеивается, на что-то намекает, посвистывает, раздражает оппонента.
- Дискредитация – противник вспоминает о порочащих оппонента эпизодах его жизни. Если таковых нет, придумывает их.
Такие приёмы нужно немедленно разоблачать и пресекать, напомнив правила ведения полемики. Если противник не останавливается, полемику прекращают, так как словесная баталия теряет смысл.
Способы защиты от обвинений разработаны ещё Аристотелем.
- Приём «Ну и что?» Признать, что происшедшее имело место, но оно не такое страшное (вредное и т.п.), как его изображает оппонент.
- Приём «Роковая случайность». Объяснить свой поступок стечением обстоятельств, которые вынудили вас поступить против желания, или вы сделали так по ошибке, нечаянно.
- Приём «Я не хотел этого». Хотели одного, а получилось другое, вы сами от этого пострадали.
- Приём «Сам не лучше». Обратите внимание на самого обвинителя, утверждая, что прежде он сам делал нечто подобное.
- Приём «Вы сами виноваты». Показать, что в том, что вы так поступили, виноват сам обвинитель.
- Приём «Я стал другим». В ответ на воспоминание о вашем некрасивом поступке можно спокойно заметить, что это было давно, с тех пор вы во многом изменили свои взгляды.
Вопросы контроля. Почему спор часто рождает ссору? Что нужно для того, чтобы в споре родилась истина? В чем разница между полемическими приемами и уловками? В каких случаях люди прибегают к уловкам? Как оградить себя от запрещенных приемов в споре?
Практические задания. Следить за полемикой по ТВ и в печати: за соблюдением правил ведения полемики, применением полемических приемов и уловок.
Достижение желаемого результат в общении с партнёром зависит от того, насколько вы сможете предвидеть его реакцию на ваши слова и поступки и построить в связи с этим его поведение. Важно учитывать характер, привычки, убеждения, интеллектуальный и культурный уровень собеседника, его образ жизни. Всё это, составляя внутреннее содержание человека, проявляется внешне: в его манере одеваться, походке, позах, жестикуляции, выражении лица, звучании голоса, интонации. Чтобы иметь верное представление о человеке, нужно уметь наблюдать, и также исключить возможные ошибки восприятия.