Достоинства и недостатки анализа документов
Достоинства анализа документов:
1. Наиболее экономичен с точки зрения трудозатрат и финансов.
2. Позволяет оперативно получить фактографические данные о предприятии в целом и его служащих и рабочих.
3. Полученная информация носит объективный характер.
4. Можно получать сведения о прошедших событиях, наблюдение за которыми уже невозможно.
5. Исследовательский процесс не оказывает существенного влияния на объект исследования. Обычная для других методов исследования проблема возмущающего влияния субъекта на объект при проведении данного вида социологического исследования фактически снимается.
6. Официальные материалы для контент-анализа легкодоступны, т. к. многие официальные и общественные документы опубликованы в газетах, журналах, и т. п. и получить их в библиотеке не представляет особой трудности.
7. Проведение контент-аналитического исследования аудиовизуальных средств массовой информации облегчает современное записывающее видео- и аудио-оборудование.
8. Документы, в отличие от респондента, не имеют никакой возможности «приспосабливаться» к исследователю. Ведь основная масса документов, подвергающихся анализу, бывает создана ранее и не по воле исследователя, а значит независимо от его интересов. В редких случаях при создании документа автор может заранее предполагать, что данный документ будет подвергнут специальному исследованию.
Недостатки анализа документов:
1. Часто количество сообщений, относящихся к изучаемой теме, очень ограничено.
2. Не всегда регулярно в доступных средствах массовой информации освещаются некоторые темы.
3. Часть информации, содержащейся в документах, устаревает.
4. Качество учетной и отчетной информации не всегда бывает достоверной, поэтому иногда требуется проводить контроль с помощью опросов и наблюдения.
5. В основной массе ведомственной документации не содержится информация о состоянии сознания работников.
6. Часто цели создания документов не совпадают с задачами, которые собирается решить социолог в своем исследовании, поэтому ему приходится содержащуюся в документах информацию перерабатывать и переосмысливать.
7. Для проведения контент-анализа от исследователя требуется гораздо больше воображения и изобретательности, чем для проведения других методов социологического исследования.
8. Проведение анализа документа достаточно только в том случае, если для решения задач достаточно фактографической документации.
9. Часть официальных документов носит конфиденциальный характер, вплоть до полной секретности, что затрудняет ознакомление с такими документами.
10. К письменному документу нельзя ничего добавить, а так как автор при составлении документа может забыть или не видеть значимости того или другого факта, то исследователю приходится довольствоваться тем, что есть.
11.Так как в документах фиксируются социальные явления, которые уже произошли, то полученные социальные данные должны быть отнесены лишь к тому периоду времени, когда они собирались.
12. Статистические документы в значительной степени абстрактны. Изложенные в них обстоятельства абстрагируются от многих событий, условий, явлений, которые сопутствовали зафиксированному процессу.