Методология исследования системы управления
Список литературы
Вопросы для обсуждения
1. Является ли СУ самостоятельным объектом исследования?
2. Дайте определение понятию «система». Назовите и опишите системы, соответствующие каждому уровню иерархии Боулдинга?
3. В чем заключается различие в подходах к структуризации систем управления?
4. Какие четыре направления в вопросах построения и функционирования системы управления теоретически разработаны?
5. Какова роль и место структурно-функциональной подсистемы в системе управления?
6. Каковы функции информационно-поведенческой подсистемы в системе управления?
7. Для каких целей в системе управления необходима подсистема саморазвития?
Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр. пер. с англ.; Науч. ред. и предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
Бизнес и менеджер / Сост. И.С. Дараховский, И.Л. Черноиванов, Т.В. Прехул. – М.: Азимут-Центр, 1992. – 447 с.
Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994. – 270 с.
Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. – 480 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. 2-е изд. – М.: Высш. шк., 1994. – 446 с.
Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (теория систем и руководство системами) /Пер. с англ. И.М.Михайлова и др. – М.: Сов. радио, 1971. – 648 с.
Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы / Пер. с англ. – М.: Совм. предпр. «Бук Чембэр Интернэшнл», 1992. – 349 с.
Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США (теория и практика формирования). – М.: Наука, 1983. – 350 с.
Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. – М.: Изд-во БЕК, 1997. – 228 с.
Кунц Г., O’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1. – М.: Прогресс, 1981. – 493 с.
Ле-Шатье-Брауна принцип / Физический энциклопедический словарь. – М., 1983. – С. 346–347.
Месарович М., Мако Д., Такахара Н. Теория иерархических уровневых систем. – М.: Мир, 1973. – 342 с.
Родионов А.Н., Климкин К.А. Проблемы архитектурных построений информационных систем в экономике // Восток России: Проблемы и опыт преобразований. Вып. 2. Мат-лы межрегиональной научно-практ. конф. – Хабаровск: ДВАГС, 2000. С. 162–167.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с.
Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. – М.: Экономика, 1975. – 191 с.
Эшби У.Р. Введение в кибернетику. – М., 1959. – С. 109.
Югай Г.А. Общая теория жизни. – М., 1985. – С. 318.
Kennet Boulding. General Systems Theory: The Skeleton of Science. Management Science. April, 1956.
3. Методология исследования
системы управления
Не в совокупности ищи единства, но более – в единообразии разделения.
Козьма Прутков
В предыдущих темах мы рассмотрели понятийный аппарат исследования и структуризацию СУ, то есть разобрались с объектами теоретических практических исследований. Эта тема посвящена рассмотрению методологии ИСУ как совокупности логики, алгоритма исследования СУ, алгоритма выбора методов исследования, классификации методов исследования, а также общей методики проведения ИСУ. Настоящая тема занимает центральное место в изучении учебного курса «Исследование систем управления». В условиях современного нарастания динамичности развития производства и общества ускоряется смена этапов жизненного цикла товаров и самих организаций, их производящих. Это предъявляет все возрастающие требования к способности СУ обеспечивать соответствующие таким вызовам среды адаптивность, управляемость и устойчивость. В этой связи не требует доказательств утверждение о том, что непрерывное развитие СУ невозможно без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив развития.
План
3.1. Методология исследования системы управления.
3.2. Алгоритм исследования системы управления.
3.3. Алгоритм выбора критериев эффективности.
3.4. Алгоритм выбора метода проведения исследования системы управления.
3.4.1. Алгоритм выбора метода проведения исследования.
3.4.2. Классификация методов исследования.
3.5. Организационно-методическое обеспечение проведения исследования.
3.6. Резюме.
3.7. Тренировочные задания.
Методология исследования СУ, как показывает анализ публикаций в этой области знаний, из-за разнообразия взглядов исследователей является слабоструктуризованной проблемой. Опираясь на научную методологию, в самом общем виде автор предлагает рассматривать методологию исследования конкретной СУ как совокупность логики, алгоритма исследования СУ, организационно-методического обеспечения, выбора критериев эффективности, алгоритма выбора вида и методов исследования, методов исследования (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Структуризация методологии ИСУ
Следует отметить, такая последовательность элементов методологии ИСУ сформирована для удобства рассмотрения. На практике действует несколько иная логическая цепочка элементов методологии проведения ИСУ, подробнее об этом в 3.5.
Рассмотрим элементы методологии исследования СУ подробнее.