Вопрос 1. Понятие, принципы и процесс создания структур организации

Тема: Организационные структуры управления

Вопросы:

1. Понятие, принципы и процесс создания структур организации.

2. Бюрократические структуры управления.

3. Адаптивные (органические) структуры управления.

Литература к теме:

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. для вузов по спец. «Менеджмент организации» / В.Р. Веснин. – 3-е изд., перераб.и доп. – М.: Проспект, 2007. – 512 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник / О.С. Виханский, А.И.Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2006. – 670 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов, 4-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. – 511 с.

4. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. И.Ю. Солдатовой, М.А. Чернышова – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: Наука-Пресс, 2007. – 256 с.

Организационная структура – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных подразделений, обособившихся в результате внутриорганизационного разделения труда.

Подразделение – это официальная группа работников организации, ответственных за выполнение производственных, снабженческих, сбытовых, финансовых, управленческих и др. функций, направленных на достижение ее целей. Подразделения различаются статусом, числом работников, величиной материальных и финансовых ресурсов.

Решение о выборе организационной структуры принимается высшим руководством организации. Среднее и низшее звенья управления предоставляют исходную информацию, а иногда и предлагают свои варианты структуры подчиненных им подразделений. Наилучшей структурой организации считается такая структура, которая позволяет оптимально взаимодействовать с внешней и внутренней средой, удовлетворять потребности организации и наиболее эффективно достигать поставленных целей.

Стратегия организации всегда должна определять организационную структуру, а не наоборот:

От стратегии к структуре

Принципы, используемые при создании структуры организации (одним из первых их сформулировал немецкий экономист М. Вебер):

1. четкое разделение уровней управления, которые приводят к появлению высококвалифицированных специалистов;

2. иерархичность уровней управления, при которой нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

3. наличие взаимосвязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и координированность различных задач;

4. дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности;

5. осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.

Процесс выбора организационной структуры состоит из трех этапов:

1. деление организации на укрупненные блоки по горизонтали, в соответствии с осуществляемыми направлениями деятельности;

2. установление соотношения полномочий должностей;

3. определение должностных обязанностей и поручение их выполнения конкретным лицам.

Традиционно выделяют два типа структур управления организациями: бюрократические и организационные. Каждый тип системы предполагает использование определенных видов организационных структур управления.

Виды организационных структур управления:

I. Бюрократические (механические) структуры управления II. Адаптивные (органические) структуры управления
  1. Линейная структура
  2. Функциональная структура
  3. Линейно-функциональная
  4. Линейно-штабная структура
  5. Дивизиональные структуры:
- продуктовая - рыночная - территориальная - инновационная
  1. Проектная
  2. Матричная
  3. Бригадные