АВТОДОЗВОН (0882)

Стоимость

Тарифный план	добавление при заключении договора, руб. с учетом НДС	добавление после заключения договора, руб. с учетом НДС	ежемесячная плата, руб. с учетом НДС
ТП без ежемесячных платежей	18 000 руб.	18 000 руб.	нет
ТП с ежемесячными платежами (контрактные)	бесплатно, но авансовый платеж увеличивается на сумму ежемесячной платы за услугу	12 000 руб.	18 000 руб.
ТП Персона	бесплатно	12 000 руб.	бесплатно

 

При добавленной услуге «Антиопределитель номера» и установленной функции телефона «Свой номер определяется - включено» открыть номер звонящего можно, набрав команду *31# № (для единичного звонка). Для того, чтобы скрыть номер необходимо через меню телефона включить функцию, позволяющую скрыть номер либо воспользоваться командой #31#№ тел. (для единичного звонка).

 

Особенности работы услуги:

1. Гарантировано номер не будет определяться на телефонах клиентов МТС в зоне действия домашнего коммутатора.

2. Номер не скрывается:

- в детализации разговоров

- при отправке SMS, MMS

- при получении SMS - уведомления с Голосовой почты о поступлении нового сообщения

- при пользовании услугой «Автодозвон»

- при звонке на экстренные службы

- при звонке на городской телефон с Определителем номера

3.Если включить в телефонном аппарате функцию, позволяющую скрывать свой номер, но не подключить услугу «Антиопределитель номера», блокируется исходящая связь.

4. Если подключена услуга «Антиопределитель номера» и звонок совершается на номер клиента, использующего услугу «Вам звонили!», в SMS-сообщениях от номера 110110 номер звонящего не будет виден.

5. Особенности неопределения номера при переадресации АàВàС

Если С - клиент МТС, то номер не определяется

Если С - городской телефон, то номер определяется

 

Автодозвон – это сетевая услуга, позволяющаяосуществлять соединение с клиентом МТС даже тогда, когда он занят или не отвечает, находится вне зоны действия сети или выключен.

Услуга предоставляется на всех тарифных планах.

 

Способы заказа автодозвона:

1.набрать номер 0882, система скажет: «Здравствуйте, Вас приветствует служба автоматического дозвона компании Мобильные ТелеСистемы». Далее следуя указаниям системы необходимо ввести номер МТС, до которого необходимо дозвониться (в международном формате, без знака +), для подтверждения нажать * (в случае ошибки нажать #). Далее ввести время, через которое система начнет дозвон (от 1 до 60 минут), для подтверждения *. Затем ввести время, в течение которого система будет пытаться установить соединение (от 1 до 60 минут), для подтверждения *. Система скажет: «Заявка на дозвон до номера … принята».

Номер, до которого заказали автодозвон увидит входящий вызов с № 08821375********* (375********* - номер, заказавшего автодозвон) и услышит: «Пожалуйста, не вешайте трубку. С Вами будет говорить абонент компании «Мобильные ТелеСистемы».

Номер, который заказал автодозвон, на дисплее увидит № 0882375*********(375********* - номер, до которого был заказан автодозвон) и услышит: «Вас соединили с абонентом …».

 

2. набрать № 0882375*********. При успешной операции звучит автоинформатор: «Заявка на автодозвон до номера … принята». Дозвон начнется через 10 минут, система будет пробовать дозвониться в течение 30 минут. Далее все как п.1

 

Отмена заказанного автодозвона: звонок на № 08820.

 

Стоимость: вызов на №0882 не тарифицируется. Клиент, заказавший автодозвон оплачивает только соединение с указанным номером по тарифу исходящего вызова на мобильный телефон МТС в соответствии с тарифным планом. Время вызова отсчитывается с момента ответа клиента, заказавшего автодозвон на звонок системы при соединении с заказанным им номером.

Можно прервать автоинформатор нажатием клавиши #и система сразу же осуществит соединение с вызываемым номером.

Если заказан автодозвон до клиента МТС, то для вызываемого клиента входящий вызов будет бесплатным только в случае нахождения вызываемого клиента в зоне действия домашнего коммутатора.

Особенности работы услуги:

1. Услуга доступна только при нахождении в зоне действия домашнего коммутатора (при нахождении на территории РБ).

2. Заказать автодозвон можно только на номера МТС, при заказе автодозвона на номера других операторов, звучит фраза: «Соединение с данным номером не предусмотрено».

3. Система делает 10 попыток дозвона, при всех неуспешных попытках, автодозвон прекращается без уведомления.

4. На номера 0890, 0870 автодозвон не принимается.

5. Для правильной работы услуги "Автодозвон" необходимо, чтобы в мобильном телефоне, с которого производится автодозвон, был включен режим «DTMF» (режим тонального набора - в большинстве аппаратов этот режим установлен по умолчанию).

6. Автодозвон не работает при подключенной услуге SMS-роуминг.

7. При автодозвоне не срабатывает Антиопределитель номера.