В чем состоит проблема в данной ситуации для каждого участника?

Анализ проблемной ситуации

 

№	Субъект	Цель	Барьер
	Финансовый директор
	Начальник отдела сбыта
	Начальник склада
	Начальник отдела закупок
	Директор по маркетингу
	Главный бухгалтер

 

Какое решение будет направлено на устранение причины, а не симптомов?

ТЕХНОЛОГИИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ – синтезированный опыт практиков

Технология подъема цели («А зачем?»).

1. Сформулировать цель более высокого уровня

2. Найти иные пути (альтернативы) достижения цели более высокого уровня

.

№	Цель	Цель высшего уровня	Альтернативы

Какие эффекты может дать данная технология?

Технология анализа переменных

1. Составить списки управляемых и неуправляемых переменных в ситуации

2. Проверить действительно ли управляемые переменные управляются

3. Проверить неуправляемые переменные, действительно ли они не управляются

4. Постараться перевести неуправляемые переменные в управляемые, поставив под сомнение факты, принятые без доказательств.

Ситуация
Управляемые переменные	Неуправляемые переменные