Виды обучения

Виды, формы, методы обучения. Типы индивидуального обучения.

Обучение и развитие персонала

Актуальность:

Работник приходит всегда со своим багажом. Задача: работники должны взаимодействовать между собой. Нужно выработать у работников единое представление о деятельности организации, сформировать единообразное знание и навыки для совместной профессиональной деятельности.

Бурный научно-технический прогресс, требующий постоянного обновления знаний и умений.

Свойство знаний и навыков уменьшаться в объеме из-за индивидуальных особенностей человека в случае отсутствия возможности их применять.

 

50% 5 лет

 

Работник

Обучение– это систематический процесс, направленный на приобретение новых знаний, навыков и умений для выполнения профессиональной деятельности под руководством специалистов (преподаватели, наставники, тренеры и т.д.), необходимые в конкретный краткосрочный период времени для достижения определенных целей организации или подразделения.

Развитие – навыки и знания, которые нужны не сегодня, а в будущем.

Отличия в прошлом:

- развитие признавалось в прошлом не систематизированным процессом

- участие разных специалистов и неспециалистов

- долгосрочные неопределенные цели

 

На сегодня:

- развитие стало приобретать систематичный характер

- цели стали более конкретными

- уделяется внимание не только развитию профессиональных качеств, но и личностных

 

Правильным для компании будет направление средств на развитие своих работников, их обучение и повышение квалификации. Также нужно дать возможность персоналу развивать свои личностные качества.

 

Обучение может осуществляться на рабочем месте и нерабочем месте. На рабочем месте используются такие подходы, как наставничество, коучинг, ротация.

Наставник не только обучает навыкам выполнения работы, но и оказывает социально-психологическую поддержку при адаптации «новичка».

Новички – не только те работники, которые были вновь приняты в организацию в течение первого года, но и переведенные из других отделений как выше должностью, так и ниже.

Наставник будет транслировать информацию о традициях, культуре, специфике отношений для сокращения сроков его профессиональной и социально-психологической адаптации.

Коучинг не вмешивается в эмоциональную составляющую. Только учит выполнять работу.

Ротация – это перемещение работника с одной должностной позиции на другую на определенный промежуток времени.

 

Плюсы перемещения работников:

- достигаем снижения монотонности,

- приобретение новых профессиональных навыков,

- взаимозаменяемость сотрудников подразделения или организации.

 

Минусы перемещения работников:

- необходимость обучения

- затраты времени на адаптацию

- нежелание работника вернуться к прежним обязанностям