Виды собеседований.
Процедура найма
1) Цель, например, заполнить вакантные места
2) Разработка требований к кандидату, будет обязательно сопоставляться с теми работами, которые будет выполнять работник
3) Размещение объявлений о том, что есть вакансия на предприятии
4) Изучение резюме потенциальных работников
5) Приглашение на собеседование
В центре этой цепочки стоит множество потенциальных кандидатов.
6) Если работник получает согласие, то он начинает подготовку к собеседованию
7) Если работник согласен, то он приходит на собеседование
8) Анализ новой информации (собеседование)
9) Оценка профессиональных характеристик или квалификации
10) Принимаем управленческое решение о том, кого мы будем приглашать на вакантную должность
Все процессы взаимосвязаны. На каждом этапе работник может отказаться от следующего шага, так же, как и работодатель.
11) Если все согласны, то идет подготовка принятия на должность.
12) Медицинское обслуживание, безопасность.
13) Завершается заключение трудового договора.
Цепочка замыкается на цель, которую мы поставили.
Для банков и учебных заведений, прежде всего, важна безопасность. На должность переводчика, прежде всего, нужна квалификация.
Типология
1) По типу проведения процедур собеседования
2) По количеству участников собеседования
Может быть 1 интервьюер и 1 потенциальный работник.
- Здесь может быть использовано биографическое интервью. Плюсы и минусы: потенциальный работник может углубляться в частности своей жизни, а интервьюер должен внимательно слушать и наблюдать за работником. Биографическое интервью дает много информации, но не вся информация может быть нужна.
- Полуструктурированное интервью. На этапе подготовки к интервью, работник отдела кадров готовит перечень вопросов и задает их напрямую, либо просит рассказать о себе. И в своей анкете делает пометки, получен ответ или нет.
- Структурированное интервью. Оно может быть прямым и опосредованным. Прямое – когда задаются вопросы и получаются ответы. Интервьюер делает пометки для себя. Опосредованное – потенциальному работнику дается анкета, он отвечает и не вступает в контакт с интервьюером.
Может быть 1 интервьюер и несколько потенциальных работников.
Не будет использовано биографическое и полуструктурированное интервью. Может использоваться деловая игра. Кейсы (решение задач на творческом уровне).
Может быть несколько интервьюеров и 1 потенциальный работник.
Все три вида интервью могут быть успешно использованы.
Может быть несколько интервьюеров и несколько потенциальных работников.
Биографическое и полуструктурированное интервью не будут использованы. Структурированное подходит. Может использоваться деловая игра. Кейсы.