Цепочка формирования затрат

 

 

Рисунок 20 – Цепочка формирования затрат

Цепочка формирования затрат (Рисунок 20) позволяет конкретизировать принцип гарантии качества и увидеть когда, на каком этапе деятельности, и где, в каком подразделении, он реализуется.

Поскольку за каждый этап и под­разделение несёт ответственность руководитель, становится ясно, кто отвечает за качество продукции на каждом этапе.

То, что подразумевают под гарантиями, есть технические, технологические, экологические, эргономические, экономические и иные показатели качества, кото­рые и обеспечивают удовлетворение запросов потребителя.

Эти показатели имеют качественное выражение и включают в себя плановые, фактические икритериальные качества продукции.

В общем случае, в области обеспечения качества, выделяют следующие этапы деятельности:

- планирование выпуска изделий;

- конструирование изделия;

- подготовка производства;

- собственно производст­во;

- производственный контроль;

- реализация и обслуживание;

- проверка качества в эксплуатации.

При этом, гарантией качества на перечисленных этапах являются определённые обязанности и действия каждого подразделения.

Если представить деятельность предприятия по вертикали, то и в этом случае очевидна актуальность управления затратами.

Они формируются как снизу вверх, так и сверху вниз, разли­чаясь по составу, величине и способу формирования. Рисунок 21 помогает понять, что затраты на качество связаны не только с производством продукции, но и с управлением производством.

Рисунок 21 – Вертикаль деятельности

предприятия