CALS - технологии
CALS-технологии представляют собой набор методов реализации стратегии т. е. набор методов создания ЕИП, и достижения целей, заложенных в концепцию CALS. Таким образом, CALS-технологии можно, в конечном итоге, считать технологиями повышения конкурентоспособности промышленного изделия.
Всего можно выделить три группы CALS-технологий:
· Технологии реинжиниринга бизнес-процессов,
· Технологии представления данных об изделии в электронном виде.
· Технологии интеграции данных об изделии в рамках ЕИП.
Перечисленные набор методы реализации стратегии CALS (создания ЕИП), в настоящее время подробно рассмотрены и реализованы в ряде исследований и на предприятиях.
Рассмотрим основные этапы по внедрению CALS - технологий. Для более наглядного представления ниже приведена схема рис. 5.15.
Рисунок 5.15. Этапы внедрения CALS — технологий на предприятии.
Программа работ по созданию ЕИП предприятия должна включать в себя следующие этапы:
· Анализ существующего состояния бизнес-процессов
Цель анализа - выявить существующее взаимодействие между бизнес-процессами информационного обеспечения и оценить их рациональность и эффективность. Для этой цели с использованием CASE-технологий (CASE - Computer Aided System Engineering) разрабатываются модели, содержащие детальное описание выполняющихся процессов в их взаимосвязи.
· Формирование концепции информационной интеграции и внедрения CALS-технологий на предприятии
Формирование концепции включает выбор показателей оценки эффективности процессов, формирование целей внедрения CALS-технологий и стратегии их достижения. Основными показателями являются: конкурентоспособность (или качество) продукции, затраты и длительность процессов разработки и освоения производства изделия.
· Выбор PDM системы и её адаптация к существующим и новым программным средствам
Системы управления данными об изделии в настоящее время достаточно широко реализованы и представлены на российском рынке. Поэтому перед каждым предприятием будет стоять задача, какую систему выбрать и как ее применять для решения конкретных задач. Задача выбора и приобретения технических средств (компьютеров и сетевого оборудования) тесно связана с задачей выбора PDM-системы.
· Разработка стандартов предприятия
Разработка комплекса нормативной документации, регламентирующей порядок создания и изменения информации об изделии в PDM-систему на основе международных, государственных и отраслевых стандартов необходима для организационного обеспечения внедрения PDM-системы.
· Наполнение БД PDM информацией
Информация, заносимая в БД PDM, включает две категории данных. Во-первых, необходимо адаптировать PDM-систему к специфике предприятия, т.е. ввести в нее все используемые классификаторы, а также модель потока работ на предприятии. Кроме того, для эффективного использования накопленного предприятием производственного опыта требуются значительные затраты на перевод существующей документации о разработанных изделиях в стандартное представление и занесение ее в хранилище данных интегрированной информационной системы.
С целью внедрения CALS-технологий формируется рабочая группа
Рабочая группа должна:
а) обеспечивать взаимодействие сотрудников предприятия при реализации всех этапов внедрения CALS-технологий;
б) включать пользователей PDM-системы (конструкторов, технологов) и ее разработчиков - программистов, системных аналитиков.
Возглавлять рабочую группу должен один из руководителей предприятия. Все сотрудники рабочей группы должны пройти обучение по соответствующим CALS технологиям и программным продуктам. Необходимо иметь одну и ту же команду - рабочую группу с постоянным составом в течение всего процесса внедрения PDM-системы для сохранения преемственности решений. Эта рабочая группа должна адекватно представлять все заинтересованные стороны, включая потенциальных пользователей PDM-системы, специалистов по информационным технологиям (сотрудников отдела автоматизации). Среди членов рабочей группы должны быть люди, понимающие и представляющие процесс разработки и производства изделия на данном предприятии.
Обучение является долговременным непрерывным процессом и особенно важно в самом начале пути для понимания аспектов бизнеса, которых коснется PDM. К сожалению, направить на обучение все предприятие целиком нереально. Поэтому большая часть задач ложится на рабочую группу, члены которой должны пройти обучение по соответствующим CALS технологиям и программным продуктам. Для обучения рабочей группы могут быть использованы материалы НИЦ «CALS-технологий», а также опыт внедрения технологий на ряде предприятий.
В дальнейшем, знания, полученные рабочей группой, необходимо распространить по всему предприятию.
Реинжиниринг бизнес-процессов
Деятельность, направленная на то, чтобы разобраться с функционированием таких организмов, как производственное подразделение или промышленное предприятие в целом, построить соответствующие модели и на их основе выдвинуть некоторые предложения по улучшению работы некоторых звеньев, а ещё лучше – бизнес-процессов (деятельностей, имеющих ценность для заказчика), считается бизнес - консалтингом. Бизнес - консалтинг это деятельность специалиста или целого предприятия, занимающихся стратегическим планированием проекта, анализом и формализацией требований к информационной системе, созданием системного проекта.
Основными целями разработки консалтинговых проектов являются:
• представление деятельности предприятия и принятых в нём технологий в виде иерархии диаграмм, обеспечивающих наглядность и полноту их отображения;
• формирование на основании анализа предложений по реорганизации организационно-управленческой структуры;
• упорядочивание информационных потоков (в том числе документооборота) внутри предприятия;
• выработка рекомендаций по построению рациональных технологий работы подразделений предприятия и его взаимодействию с внешним миром.
Разработка консалтинговых проектов включает следующие этапы.
Этап 1 (анализ первичных требований и планирование работ) предваряет инициацию работ над проектом. Основными задачами этапа являются: предварительное изучение задачи, анализ первичных бизнес - требований, предварительная экономическая оценка проекта, построение план-графика выполнения работ, создание и обучение совместной рабочей группы. Важнейшими на данном этапе являются и организационные мероприятия, должны быть изданы соответствующие приказы по проведению работ, назначены ответственные по направлениям - без подобной поддержки со стороны руководства предприятия бессмысленно вообще начинать консалтинговый проект.
Первым шагом собственно разработки является предварительное изучение задачи. Предварительное изучение должно ответить на ряд вопросов:
• В чём недостатки существующей ситуации?