Для наращивания производственных возможностей, обеспечивающих гибкость в будущем, необходимы инвестиции.

Принцип 12

Развитие производственного потенциала и наращивание производственных возможностей

Сокращение срока поставок по всей цепи снабжения позволяет всем участникам снизить издержки и повысить качество обслуживания.

Принцип 11

Длительность срока поставок ведёт к росту неопределённости, увеличению стоимости запасов и понижению оперативности реакции на требования клиентов. Сокращение срока поставок по всей цепи делает возможным реализацию системы «точно в срок», которая помогает в той или иной степени решить каждую из этих проблем. Отличительными чертами системы «точно в срок» являются меньшие партии поставок, сокращение их сроков, уменьшение отходов и потерь и более оперативная реакция на проблемы с качеством. Для этих систем критически важны отношения с поставщиками, потому что компания не в состоянии извлечь все выгоды из системы «точно в срок», если ее поставщики также не будут управлять своим производством и поставками аналогичным образом.

Другой подход к сокращению срока поставок по всей цепи снабжения заключается в эффективном управлении производством каждого вида продукции, так чтобы ходовые товары производились заблаговременно, а менее ходовые, спрос на которые отличается нестабильностью, производились по возможности непосредственно перед поставкой потребителям. Такой подход позволяет улучшить точность прогнозирования для продукции с повышенной нестабильностью спроса. Компании, производители принадлежностей для лыжного (зимнего) спорта, использует именно такую логику планирования - с учётом ограниченности производственных возможностей своих поставщиков и для сокращения пика сезонных требований.

Процессы изготовления товаров и предоставления услуг воплощают производственные возможности предприятия. Хорошо это или плохо, но именно они определяют перспективы на будущее. Поэтому крайне важно, чтобы текущие производственные решения принимались с учётом потенциальных будущих выгод от накапливаемых предприятием знаний, опыта и развития производственных процессов. Наращивание ключевых возможностей позволяет успешно реализовывать стратегию предприятия - вопреки всем неопределенностям и изменениям динамики рынков.

Множество споров связано с сущностью стратегии: в чём она - в поддержании гибкости или во вложении денег. Стратегия требует того и другого. Вкладывать в собственное будущее необходимо, чтобы достичь конкурентного преимущества, недоступного в текущий момент другим предприятиям. Не менее важна гибкость в достижении целей или в сохранении стратегических позиций предприятия в этом постоянно меняющемся мире. Парадокс в том, что ради будущей гибкости приходится в известном смысле связывать себе руки и идти на определенные затраты. Они часто принимают форму инвестиций в исследования и разработки, в строительство новых заводов или покупку оборудования - одним словом, в развитие производственных возможностей. Благодаря всему этому предприятие получает знания или возможности, которые становятся фундаментом ее рыночного превосходства в будущем. Ценностью для предприятия является не гибкость сама по себе, а некие реальные преимущества перед другими предприятиями. Так, сделанные ранее инвестиции позволяют предприятию реагировать быстрее, эффективнее или, иначе говоря, с меньшими издержками, чем ее конкурентам, которым приходится создавать необходимые производственные возможности в текущий момент, когда нужда в них стала очевидной и неотложной.

Если менеджеры намерены бороться за будущую стратегическую гибкость своего предприятия, они не могут просто сидеть и ждать, когда появятся соответствующие возможности. Инвестиции в будущую гибкость должны быть тщательно продуманы, и гармонировать с общей стратегией предприятия, чтобы она не изменила направление развития и не превратилась в то, во что не намеревалась превратиться.

Например, компания Corning Incorporated вкладывает деньги во многие технологии, которые совсем не нужны для производства её сегодняшней продукции, но все эти инвестиции подчинены её намерению, стать мировым лидером в производстве стекла и керамики. Общая стратегия этой компании определяет, какие именно инвестиции уместны и разумны, и она вкладывает очень значительные ресурсы для развития в выбранных ею областях.

Инвестируя в производственные возможности, обещающие стать основой будущей гибкости, предприятие делает выбор - процветать в будущем не вопреки, а благодаря неопределенности. Когда не определённое будущее станет явью, предприятие, которое успело вложить в развитие собственных возможностей, будет в лучшем положении, чем те, кто не догадался этого сделать. Потому-то предусмотрительные и наделённые творческим воображением предприятия обращают к своей выгоде ту неопределенность, от которой страдают другие, менее догадливые.