Специальные (конкретные) функции управления.

Специальные (конкретные) функции дают характеристику процесса управления, определяя его направленность на конкретные стороны и сферы деятельности предприятия. При этом весь процесс управления расчленяется на определен­ные направления деятельности организации, в рамках которых повторяются и воспроизводятся управленческие циклы. К специальным функциям управления относятся:

- стратегическое управление;

- управление основным производством;

- управление вспомогательным производством (ремонтным, энергетичес­ким, транспортным и инструментальным обслуживанием);

- управление подготовкой производства (конструкторской и технологичес­кой);

- управление закупками;

- маркетинг;

- управление научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими рабо­тами;

- управление инновационной деятельностью;

- управление бухгалтерской деятельностью;

- управление финансами;

- управление трудом и его оплатой;

- управление качеством продукции;

- управление сбытом;

- управление хозяйственным обслуживанием;

- управление юридическим обслуживанием;

- охрана труда и техника безопасности;

- управление капитальным строительством;

- управление рекламой;

- управление охраной;

- представительская деятельность;

- консультационная деятельность.

Состав специальных функций определяется спецификой деятельности предприя­тия. Конкретные отрасли народного хозяйства могут включать отраслевой набор функций. В здравоохранении это: управление амбулаторно-поликлинической помощью, стационарно-лечебными учреждениями. В системе спорта это: управление физкультурно-оздоровительными услугами и подготовкой спортсменов высокого класса. В системе образования: это управление общеобразовательными, средними специальными и высшими учебными заведениями, учреждениями последипломного образования. В системе культуры это: управление театрами, цирками и концертными организациями, клубными учреждениями, парками, научно-исследовательскими учреждениями и методическими центрами народного творчества (культурно-просветительской работы), библиотеками, музеями, организациями кинематографии.

По критерию типизации выделяется также групповой набор функций, объединяющих организации по правовой принадлежности в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Это, например, управление ценными бумагами и ведение реестра акционеров для акционерных обществ, управление размещением облигаций для обществ с ограниченной ответственностью. Существует специфический набор функций временного исполнения, вызванного каким-либо непредвиденным событием, либо функции постоянного исполнения при устойчивом изменении условий функционирования предприятия.

Общие и специальные функции взаимосвязаны друг с другом и образуют еди­ную систему, так как характеризуют процесс управления с двух сторон: во време­ни и пространстве. Выполнение каждой специальной функции управления пред­полагает исполнение всех общих функций управления. Так, маркетинг планиру­ется, организуется, контролируется, мотивируется и регулируется так же, как лю­бая другая специальная функция.

Краткие выводы. Цели отражают философию, концепцию деятельности и разви­тия организации, определяют ее структуру. Цели уменьшают неопределенность текущей деятельности как организации, так и отдельного человека, становясь для них ориентира­ми в окружающем мире. Цели составляют основу критериев для выделения проблем, при­нятия решений, контроля и оценки результатов деятельности.

Функции управления определяют, что должен делать аппарат управления, орган управления, управленческий работник и что делается в системе управле­ния. Для выполнения функции управления создаются управленчес­кие должности и организационная структура управления, определяющая взаимодействие управлен­ческих работников. Как вид управленческой деятельности функция является частью управленчес­кого труда, отраслью управленческой работы, которая характеризуется единст­вом и однородностью содержания выполняемых операций и процедур.

Ключевые понятия: цель, миссия, функция, планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое «цель управления»?

2. Что отражает миссия организации?

3. Какие требования предъявляются к целям организации?

4. По каким видам можно классифицировать цели?

5. Что является основным инструментом вертикальной субординации целей организации?

6. Что представляет собой процесс управления?

7. Что определяет будущее состояние, тенденции и перспек­тивы развития объекта управления?

8. Какие действия предполагает функция организации?

9. Какие теории раскрывают сущность функции мотивации?

10. Как функционирует система контроля в организации?

11. Что обеспечивает функция координации?

12. Что характеризуют специальные (специфические) функции?

 

 

Рекомендуемая литература

 

1. Лафта Дж.К. Менеджмент: Учеб. пособие.– М.: ТК Велби, 2004

2. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. – СПб.: Евразия, 2001

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.– М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2007

4. Основы менеджмента: Учеб.-практ.пособие / И.В.Балдин, Н.П.Беляцкий, Л.В.Дорошек и др.– Мн.: БГЭУ, 2002

5. Словарь-справочник менеджера / Под ред.М.Г.Лапусты.– М.: ИНФРА-М, 1996

6. Саркисов С.Э. Менеджмент: Словарь-справочник – М.: «Анкил», 2005

7. Философский словарь студента / Под общ. Ред. В.Ф.Беркова и Ю.А.Харина.- Мн.: ТетраСистемс, 2003

8. Шеметов П.В. Теория организации: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004