Принципы эффективного менеджмента
Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента
Признаки | Виды менеджмента | |
Стратегический | Оперативный | |
1. Уровень иера-рхии менеджмента | Преимущественно высший уровень менеджмента | Все уровни менедж-мента с особым акцентом на средний |
2. Неопределен-ность принятия управленческо-го решения | Высокая степень неопределенности | Низкая степень неопределенности |
3. Вид управ-ленческих проблем | Преимущественно не структуриро-ванные | В основном хорошо структурированные |
4. Горизонт времени | Акцент на долгос-рочный, кратко- и среднесрочный | Акцент на кратко- и среднесрочный |
Признаки | Виды менеджмента | |
Стратегический | Оперативный | |
5.Потребности в информации для принятия управленческого решения | Требуется преиму-щественно внешняя информация | В основном требуется внутренняя информация |
6. Альтерна-тивы менеджмента | Спектр альтернатив широк | Спектр альтернатив ограничен |
7. Объем менеджмента | Концентрируется на важнейших проблем-ных, структурных областях и подразделениях | Охватывает все направления и структурные единицы предприятия и всех участков |
8.Степень детализации управленчес-ких решений | Укрупненная проработка | Детальная проработка |
Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения.
Различают следующие функции менеджмента: общие (формирование целей, планирование, организация и контроль), технологические (решения и коммуникации) и социально-психологические (делегирование и мотивация).
Методы менеджмента - это система правил и процедур для решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и эффективную организацию в построение и функционирование систем управления на предприятии.
В менеджменте используются следующие методы и приемы:
общие методы и приемы - экспертиза, генерирование идей, оценка управленческих решений), применяемые во всех сферах деятельности (производстве, транспорте, торговле, образовании и пр.);
специальные методы, отражающие специфику определенной сферы (инновационный, финансовый, персональный менеджмент и пр.).
Принципы эффективного менеджмента - это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.
Важнейшие принципы эффективного менеджмента: целостность, иерархическая упорядоченность, целевая направленность, научная обоснованность и оптимальность, сочетание централизации и децентрализации, демократизация.
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы
Иерархическая упорядоченность регламентирует уровень дифференциации процессов менеджмента в организации
Целевая направленность – управление, ориентированное на конкретный результат
Научная обоснованность и оптимальность формулирует необходимость использования научного подхода, широкой гаммы методов и инструментов для обоснования управленческих решений
Сочетание централизации и децентрализации устанавливает требование рационального разделения управленческих решений на основе обоснованного делегирования полномочий и ответственности менеджеров
Демократизация предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров
Тема 2. "Эволюция менеджмента и его
современные концепции"