Социально-психологических методов
Общая характеристика
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Экономические методы менеджмента
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Экономические методы управления – это совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект управления. Они основаны на соизмерении результатов и затрат.
Цель - обеспечить единство экономических интересов компании и работников.
Классификация экономических методов менеджмента приведена в табл. 3.2.
Таблица 3.2
Группы методов | Объект управления | Методы |
Методы государствен-ного регулирования, относящиеся к экономическим факторам внешней среды системы менеджмента предприятия. | · налоговая система; · денежно-кредитная система; · финансовая система; · воспроизвод-ственная система; · система собственности | · фискальная политика; · монетарная политика; · политика цен и доходов; · амортизационная политика; · внешнеэкономическая политика; · целевое финансирование; · государственные закупки |
Методы, используемые предприятием | · система экономических нормативов функционирования предприятия; · система оплаты труда; · система ответственности за качество и эффективность работы | · хозрасчет; · материальное стимулирование (премирование, участие в прибылях, бонусы, комиссионные с продаж, дополнительные льготы, надбавки, единовременные выплаты); · планирование; · финансирование; · ценообразование; · кредитование; · страхование |
Социально-психологические методы управления –это совокупность специфических рычагов воздействия на личностные отношения, с помощью которых достигается эффект управления. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказании воздействия на личность с помощью психологических приемов.
Цель:формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, рост социальной активности работников.
Общая характеристика и классификация методов приведены в табл. 3.3, 3.4, 3.5.
Таблица 3.3
Объект управления | - экологичность выпускаемой продукции или выполняемой услуги и окружающей природной среды; - характер, психические и психофизиологические особенности работников; - эргономичность рабочего места и производственного помещения; - система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров; - организация рабочего места; - система стимулирования труда работников; - морально-психологический климат в коллективе; - условия отдыха работников; - инфраструктура региона. |
Методы управления | - мониторинг окружающей природной среды; - технические измерения социально-психологических параметров объектов управления; - анкетирование; - наблюдение; - хронометраж, фотография рабочего дня; - макетирование (физическое моделирование); - телефонный опрос; - проведение опытных и экспериментальных работ; - математико-статистические методы исследования; - экономико-математические методы моделирования процессов. |
Таблица 3.4