Маркетинг-микс
Комплекс маркетинга предприятия
Маркетинговая деятельность предпринимателя на рынке отличается: 1) целевой ориентацией, 2) комплексностью.
Целями маркетинговой деятельности являются:
– достижение максимально возможного потребления товара;
– достижение максимально возможной потребительской удовлетворенности;
– представление максимально широкого выбора товаров и услуг;
– максимальное повышение качества жизни общества.
Комплексность маркетинга предполагает слияние в единый процесс отдельных элементов предпринимательской деятельности. Выделяют следующие основные элементы комплекса маркетинга (рис. 3):
1. Люди – это потенциальные и существующие потребители товаров предпринимательской организации.
5. Люди (people)
6. Позиция /концепция (position)
Рис. 3. Комплекс маркетинга
Таким образом,комплекс маркетинга – совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми, организация старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков.
В направлениях, очерченных комплексом маркетинга, разрабатываются проекты программ маркетинговых действий, которые носят название маркетинг-микса.
Маркетинг-микс, являясь комплексной программой мероприятий по продвижению товаров и услуг от продавца до конечного потребителя, выступает как инструмент оптимального размещения ресурсов в системе планирования маркетинга и менеджмента. В наиболее часто употребляемой форме маркетинг-микс включает четыре субмикса маркетинга. Это – товарный микс; договорный микс; коммуникативный микс; распределительный микс (рис. 4).
Рис. 4. Структура маркетинг-микса предприятия
Каждый субмикс включает самостоятельный комплекс мероприятий, проведение которых формирует соответствующую политику в сфере маркетинга.